discussione (Messaggi) - impostazioni- blocca numeri - rubrica - registro. in Apps & Servizi Mobile

(Messaggi) - impostazioni- blocca numeri - rubrica - registro.

Marlena7 — Wed, 08 Mar 2023 01:01:05 GMT

Buona serata a tutti /te.

APP MESSAGGI - tre puntini - impostazioni- blocca numeri e messaggi- blocca numeri a fianco c'è una + , nella parte sottostante conversazioni - rubrica pigiando su rubrica <selez. Contatti sotto cerca in rubrica inserisci.... - registro poi sotto c'è un simbolo dell orologio a fianco registro , pigiandolo < registro , sotto cerca con un microfono a fianco e sotto sono elencati : oggi - ieri- e scorrendo vedo le date e i mesi e pigiando sopra ad uno di essi appare la scritta in pop up impossibile selezionare i contatti recenti senza numero di telefono, mentre per chi lo ha pigiando sopra viene evidenziato in verde ed in alto < 1/25 sotto il nome ,cognome con un segno rosso meno poi in basso fatto ......

Ciò che chiedo sempre per cortesia a cosa serve ?

Come gestore ho iliad.

È una cronologia?

Si puo eliminare o meglio di no per non creare problemi?

Nel caso che problemi non li creasse come è possibile eliminarli?

Grazie infinite per la risposta e sogni d'oro

Rif.: (Messaggi) - impostazioni- blocca numeri - rubrica - registro.

Cornelia_L — Wed, 08 Mar 2023 11:18:56 GMT

Ciao Marlena7,

grazie per questa richiesta! 🙂

La funzione che hai menzionato serve per aggiungere contatti e numeri a una black list in modo da non ricevere telefonate o messaggi da quello specifico numero.

Hai la possibilità di inserire contatti in diversi modi: digitando manualmente un numero di telefono, scegliendolo dalla rubrica o selezionandolo dal registro chiamate. Inoltre, puoi bloccare una conversazione SMS.

Il percorso che hai descritto, ti porta alle voci del registro chiamate: per una migliore fruizione, il registro ti mostra i contatti in entrata e in uscita divisi per giorni.

Se un contatto ti ha chiamato più volte, quando lo selezioni vengono evidenziate in verde tutte le chiamate in ingresso e in uscita di quello specifico contatto e, in alto, è presente il nome e cognome. Il segno rosso - ti serve per eliminarlo, qualora decidessi che non vuoi più bloccare quel contatto una volta selezionato, così da non dover selezionare ciascuna voce del registro. 🙂

La voce 1/25 ti segnala che hai selezionato 1 contatto tra i 25 presenti nel registro. Selezionandone altri, vedrai che questo numero incrementa.

Il registro chiamate non è altro che la cronologia delle chiamate in ingresso e in uscita, cioè l'elenco che vedi anche premendo sull'icona dell'applicazione Telefono e scegliendo la scheda Registro dalle voci in basso. Se lo preferisci, puoi eliminare queste voci seguendo questi passaggi:

apri l'applicazione Telefono
Registro
3 pallini in alto a destra
Elimina
metti la spunta sulla voce Tutto, in alto a sinistra, oppure seleziona solo le voci che vuoi cancellare
premi su Elimina, in basso

Spero di esserti stata d'aiuto. 🙂

Per qualsiasi ulteriore necessità siamo a disposizione!

Ciao!

Re: (Messaggi) - impostazioni- blocca numeri - rubrica - registro.

Marlena7 — Wed, 08 Mar 2023 12:36:49 GMT

Buona giornata.
Scusami di nuovo . Io ho eliminato tutti i messaggi e chiamate ma mi risultano sempre sul registro per data è come se la cronologia dei messaggi viene mantenuta , la mia intenzione è quella di eliminare proprio la cronologia contatti perché come mi arriva un messaggio o una chiamata la elimino o la blocco se indesiderata e quindi vorrei non avere più la cronologia del registro .
Grazie ❤️ infinite per la risposta e buona giornata e auguri per la festa della donna.

Rif.: (Messaggi) - impostazioni- blocca numeri - rubrica - registro.

Riccardo_F — Thu, 09 Mar 2023 08:58:56 GMT

Ciao Marlena7,

quanto riscontri è estremamente insolito: attraverso i passaggi suggeriti da Cornelia, infatti, dovresti essere in grado di cancellare tutti i dati memorizzati riguardo le chiamate e i messaggi.

Dal momento che non è così, ritengo opportuno effettuare delle operazioni più invasive: eseguire una pulizia cache e un cancella dati delle App Telefono e Messaggi.

Per eseguire questa operazione occorre andare su:

Impostazioni
Applicazioni
Telefono, Messaggi
Memoria Archiviazione
Pulizia Cache
Cancella Dati

Facci sapere se in questo modo riesci a cancellare tutto come desideri 😊

Ciao,

Re: (Messaggi) - impostazioni- blocca numeri - rubrica - registro.

Marlena7 — Thu, 09 Mar 2023 11:18:55 GMT

Ciao.
Grazie infinite è stata la prima cosa che ho fatto ma non funziona proverò a fare altre verifiche se trovo la soluzione ti farò sapere.
Grazie infinite per la risposta , buona giornata.