discussione Re: Posta alice.it in Apps & Servizi Mobile

Posta alice.it

Rewind1 — Tue, 21 Feb 2023 10:08:42 GMT

Buongiorno. Non riesco più a ricevere posta. Qualcuno ha suggerimenti per le impostazioni?

Grazie

Rif.: Posta alice.it

Virginia_G — Tue, 21 Feb 2023 11:09:42 GMT

Ciao Rewind1, ti do il bentornato in Community!

Avrei necessità di farti alcune domande:

Quale modello di smartphone stai utilizzando?
Con quale operatore telefonico ti connetti da questo dispositivo?
Hai altre e-mail configurate?
Se si, queste ti stanno creando inconvenienti?
Da quando si sta verificando l'inconveniente?
Che errore ti appare?
Dal sito del provider riesci ad inviare/ricevere e-mail?

I provider telefonici (Telecom, Infostrada, ecc), hanno applicato dei limiti per cui, fintanto che si cerca di utilizzare un'e-mail abbinata alla connessione dello stesso provider, non si presentano dei problemi.

Ad esempio: e-mail Alice con connessione Telecom -> Funziona

Dal momento in cui si verifica una discrepanza tra i 2 elementi, si presentano degli inconvenienti sia in ricezione, sia per l'invio.

Qualora si trattasse di un disservizio momentaneo o la casistica che ho appena descritto, ti invito a contattare il provider che gestisce l'e-mail.

Fammi sapere!

Ciao,

Re: Posta alice.it

Rewind1 — Tue, 21 Feb 2023 12:35:42 GMT

Allora: Galaxy a70. Alice(tim).Ho altre mail che non mi creano inconvenienti. Da oggi. Mi si dice password o username non corretti o che il provider non risponde. Dal sito vedo mail. Mi connetto con iliad

Re: Posta alice.it

Rewind1 — Tue, 21 Feb 2023 12:38:25 GMT

Problema risolto. Ora funziona senza aver fatto nulla di diverso da prima. Forse Problema Tim..
Grazie

Rif.: Posta alice.it

Andrea_C1 — Wed, 22 Feb 2023 08:37:37 GMT

Ciao @Rewind1,

sono davvero lieto di sapere che tu abbia risolto.

Ti ringrazio per la condivisione! 😊

Rimango a disposizione.

Buona giornata!

Re: Posta alice.it

Rewind1 — Wed, 22 Feb 2023 12:41:38 GMT

👍