discussione Rif.: knox analytics uploader in Apps & Servizi Mobile

knox analytics uploader

MrTax — Sat, 09 Apr 2022 09:37:37 GMT

knox analytics uploader

Risulta a voi un anomalo consumo di batteria per questa app?

Battery drain comparso dopo recente aggiornamento a oneui 4.1.

Grazie

Rif.: knox analytics uploader

Michele_P — Mon, 11 Apr 2022 11:40:14 GMT

Ciao MrTax,

quella citata è un'App di sistema. Di quale percentuale di consumo stiamo parlando, esattamente? Potresti postare uno screenshot a riguardo?

Hai notato, macroscopicamente parlando, una qualche anomalia nei consumi durante le normali attività giornaliere e se si, in quali?

Nel frattempo, ti raccomando di provvedere ad una semplice manutenzione del processo in questione con questi pochi passi:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Knox Analytics Uploader
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Fammi sapere. Buona giornata!

Re: knox analytics uploader

Chiarafav — Thu, 14 Apr 2022 01:38:33 GMT

Stessa cosa anche io. Applicazione comparsa dopo aggiornamento a One ui 4.1. Non permette di fare cancella cache e dati. Ho dovuto fare un arresto forzato per fermare i consumi.

Rif.: knox analytics uploader

Michele_P — Fri, 15 Apr 2022 10:01:17 GMT

Ciao Chiarafav,

ti ringrazio anche per la tua segnalazione.

È strano comunque quanto descrivi: dopo il riavvio forzato stai ancora riscontrando questo inconveniente? Fammi sapere.

Buona giornata.

Rif.: knox analytics uploader

Members_SBsT0kw — Sun, 08 May 2022 09:30:18 GMT

Anche il mio nuovo s22 sembra avere un consumo anomalo dato dal Knox Uploader.

tra l'altro è per me impossibile fare le operazioni suggerite perché Knox non compare tra le applicazioni, né standard né quelle di Samsung...

Rif.: knox analytics uploader

Cornelia_L — Tue, 24 May 2022 13:34:21 GMT

Ciao Members_SBsT0kw, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Mi dispiace riuscire a darti un riscontro soltanto adesso, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti nel minor tempo possibile!

Se non vedi la presenza del processo nell'elenco delle tue app, è perchè probabilmente non hai abilitato la visualizzazione delle applicazioni di sistema. Prova così:

Impostazioni
Applicazioni
premi sul comando raffigurante 3 linee orizzontali con una freccia accanto che trovi alla destra della dicitura "Applicazioni personali"
abilita la voce "Mostra applicazioni di sistema"

A questo punto, cerca Knox Analytics Uploader e procedi con l'operazione indicata in precedenza 🙂

Successivamente all'operazione esegui un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente i tasti accensione+volume giu per circa 10 secondi.

Vedo dal tuo screenshot che hai eseguito molte ricariche parziali, quindi è complesso riuscire a stabilire qual è il consumo reale del processo. Avresti la possibilità di verificare la percentuale di batteria richiesta per Knox Analytics Uploader quando la batteria arriva al 20%?

Per caso il tuo dispositivo è un prodotto aziendale? Te lo chiedo perchè, se il sistema operativo è modificato per un utilizzo ai fini lavorativi, può essere normale che i processi legati al sistema di sicurezza Knox siano costantemente in esecuzione.

Facci sapere!

Ciao!