sujet Re: problème d'envoi mail dans Application et Services Mobiles

problème d'envoi mail

Laurelis — Sun, 07 Mar 2021 08:27:48 GMT

Bonjour,

Je réceptionne les mails mais j'ai un refus d'envoi quelque soit la boite mail orange que j'utilise. J'ai vérifié la configuration des comptes :

SSL

465

nom entier de l'utilisateur

Je reçois :

IMPOSSIBLE DE VÉRIFIER LE COMPTE

Une erreur de connexion de sécurité est survenue

Merci pour votre aide

Re: problème d'envoi mail

Gala35 — Sun, 07 Mar 2021 09:23:50 GMT

Bonjour,
J'ai le même problème depuis plusieurs jours.
Impossible d'y remédier.
Je me demande si cela n'est pas lié à une mise a jour récente.
J'utilise l'appli Mail du téléphone.
Merci pour les réponses.

Re: problème d'envoi mail

Chabada82 — Sun, 07 Mar 2021 10:53:21 GMT

Bonjour , j'ai le même problème depuis hier. A l'aide !
merci
cordialement

Re: Re: problème d'envoi mail

Helvetius — Sun, 07 Mar 2021 12:28:52 GMT

j'ai le même problème que Gala35, Laurelis etc J'attends la solution de Samsung, la reconfiguration de la messagerie n'ayant mené qu'à une aggravation.

Re: problème d'envoi mail

joce44 — Sun, 07 Mar 2021 13:37:35 GMT

Bonjour
j'ai également le même problème. Quelle solution ?

Re: problème d'envoi mail

Matv2a — Sun, 07 Mar 2021 15:40:42 GMT

bonjour, j'ai le même, impossible d'envoyer avec l'application quand c'est un mail orange.

Re: problème d'envoi mail

Charlotte74 — Sun, 07 Mar 2021 18:36:03 GMT

j'ai le même souci : aucun mail ne parte

Re: problème d'envoi mail

Alina_M — Mon, 08 Mar 2021 10:34:33 GMT

Bonjour et bienvenus sur la Communauté @Laurelis, @Charlotte74, @Matv2a, @joce44, @Helvetius ! 😊

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ces situations.

Je vous propose de supprimer les données de l'application.

Quels sont les opérateurs de vos adresses e-mail ?

Dans l'attente de vous lire.

Re: Re: problème d'envoi mail

Gala35 — Tue, 09 Mar 2021 15:41:17 GMT

... et Gala35 !!! je suis chez Orange. Merci de faire le nécessaire.

Re: Re: problème d'envoi mail

Alina_M — Tue, 09 Mar 2021 16:06:15 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Gala35 ! 😊

Désolée et merci pour votre réponse.

Je vais me renseigner et je reviens vers vous.

J'attends aussi les réponses d'autres utilisateurs, pour voir si le souci concerne ou non l'opérateur.

Je reste à votre écoute.

Re: Re: Re: problème d'envoi mail

Gala35 — Wed, 10 Mar 2021 12:51:13 GMT

Bonjour !
Petit miracle ! Je viens de refaire un essai, et cela a fonctionné sans aucune intervention ... de ma part en tous cas ! Merci beaucoup.