sujet Re: Lien vers Windows dans Application et Services Mobiles

Lien vers Windows

Erwannpgx — Mon, 01 Feb 2021 20:30:21 GMT

Salut la team, je voulais vous demander si vous saviez comment on fesait pour changer de compte sur l'app "votre téléphone" ou "lien vers Windows" car l'app sur mon ordi essaye automatiquement de se connecter à mon tel sans succès alors que ce n'est pas le bon compte google qui est enregistré, c'est très énervant, j'arrive pas à le dissocier, je pèteun cable. Si vous pouvez m'aider ce serait grave cool.

Merci d'avance

Re: Lien vers Windows

mathisq1 — Tue, 02 Feb 2021 06:33:39 GMT

Bonjour,
Pour changer de compte sur votre téléphone il faut ce rendre dans votre panneau d'action rapide ( la ou on active le Wi-Fi ) puis cliquez sur lien avec Windows. Puis sur détail et la vous arrivez sur les paramètres du lien avec Windows il vous suffira de changer le compte.
Mais si vous avez autant de problème je pense que c'est le compte Microsoft qui n'est pas le même sur les deux appareils.

J'espère avoir résolu votre problème et je reste à votre disposition

Re: Lien vers Windows

Anonymous User — Tue, 02 Feb 2021 06:36:16 GMT

Bonjour @Erwannpgx

Tu commences par aller dans paramètres, comptes et sauvegarde, comptes.

La tu t'assureS d'avoir le bon compte au besoin tu descend tout en bas de liste et tu fais ajouter compte.

Une fois ça vérifié tu vas dans raccourcis rapide tu actives puis tu fais un appuie long sur cet icône

Tu arrives la

Tu vas sur compte Microsoft attention dessous tu peux avoir l'adresse ou la mention réparer compte.

Dans les 2 cas tu appuies dessus soit 1 fois soit 2 selon le cas. Tu es redirigé vers la page des comptes ou tu as été au début, la tu choisis le bon compte.

Re: Lien vers Windows

AdelineL — Tue, 02 Feb 2021 09:43:05 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Erwannpgx.

Merci pour votre aide @Anonymous User et @mathisq1.

@Erwannpgx, cet article pourra vous être utile. Si les autres vous ont aidé, n'oubliez pas de complimenter leurs messages et de les accepter comme solutions.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

Re: Lien vers Windows

Erwannpgx — Tue, 02 Feb 2021 09:56:46 GMT

Merci à tout les 3 pour votre aide 🤗, j'essaye tout ça ce soir et je vous tiens au courant !

Re: Re: Lien vers Windows

alinea — Tue, 02 Feb 2021 11:07:48 GMT

Bonjour mathisq1
je ne vois pas le lien avec Windows sur mon s8+. Y-a-t-il une autre façon de faire.? Merci beaucoup pour votre réponse.

Re: Lien vers Windows

AdelineL — Tue, 02 Feb 2021 11:11:35 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @alinea.

Je vous propose de lire l'article cité ci-dessus, vous y retrouvez toutes les conditions à remplir pour utiliser Link to Windows.

Je reste disponible, si besoin,

AdelineL, Modératrice Samsung

Re: Lien vers Windows

Erwannpgx — Tue, 02 Feb 2021 17:58:00 GMT

Rebonjour,
je suis désoler mais ça ne marche pas toujours pas déjà, lorsque je clique sur détail dans les paramètres rapides ça ne m'emmène pas vers les paramètres mais sur l'application (screenshot 1 et 2) et c'est la même chose lorsque que j'y vais depuis les paramètres et que je clique sur ajouter un compte et comme à chaque fois lorsque je clique sur me connecter ou se connecter depuis un autre comptre une pop Up apparaît qui dit "Échec de la connexion"(screenshot 3)....😦
je vous joins les screen

Re: Lien vers Windows

Erwannpgx — Tue, 02 Feb 2021 17:58:27 GMT

voilà...

Re: Lien vers Windows

Erwannpgx — Tue, 02 Feb 2021 18:00:22 GMT

même échec quand je clique pour scanner le code QR