sujet Re: Appel dans Application et Services Mobiles

Appel

Galaxy5pro — Mon, 06 Apr 2026 06:11:45 GMT

Bonjour j'ai un souci je ne reçois plus les appels quand quelqu'un m'appelle je ne reçois ni la notif d'appel et pas non plus la notif sur l'historique d'appel j'utilise l'application de base de Samsung et les mises a jour ont été faites

Re: Appel

ElsasserWitz — Mon, 06 Apr 2026 06:42:04 GMT

Hello,
Parvenez-vous à passer des appels ?
Êtes-vous sur le réseau ?
Les données mobiles fonctionnent-elles ?
Avez-vous eu l'occasion de placer en test votre SIM dans un autre smartphone ?
Merci de nous tenir informés et de passer le cas échéant votre publication en « résolu ».
A bientôt.

Re: Re: Appel

Galaxy5pro — Mon, 06 Apr 2026 06:44:49 GMT

Bonjour effectivement tout marche bien et je suis sur le réseau et que ce soit en 4g ou wifi ça bug et pourtant sur les 2 réseau tous fonctionne bien et oui j'arrive a passer des appels

Re: Appel

ElsasserWitz — Mon, 06 Apr 2026 06:51:22 GMT

Depuis Paramètres/Gestion globale/Réinitialisation vous pouvez tenter la réinitialisation des paramètres du réseau mobile voire réinitialiser tous les paramètres.
Vous pouvez aussi vider le cache de l'application Télephone.

Re: Re: Re: Appel

arlesien69 — Mon, 06 Apr 2026 08:07:03 GMT

Bonjour, qui est votre opérateur ?
Chez Free en décembre j'ai eu le même problème.

Re: Re: Re: Appel

ElsasserWitz — Mon, 06 Apr 2026 09:35:41 GMT

Pour compléter le test croisé "matériel", avez-vous la possibilité de placer dans votre smartphone une sim tierce reconnue fonctionnelle ?

Re: Appel

ethyle — Mon, 06 Apr 2026 10:11:42 GMT

Bonjour
Allez dans les Paramètres. Puis application Téléphone.

Regardez les notifications si c est autorisé.

Cordialement.

Re: Appel

Jérôme — Mon, 06 Apr 2026 18:20:57 GMT

Vous avez peut etre plus d'amis... humour

Re: Appel

Galaxy5pro — Mon, 06 Apr 2026 18:31:46 GMT

C'est bon mon souci est réglé c'était un souci de cache et de paramètres merci pour l'aide

Re: Appel

Ulrich_M — Tue, 07 Apr 2026 15:30:45 GMT

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien.

@Galaxy5pro, Je suis heureux de voir que vous avez réussi à trouver la réponse à votre question, grâce à @ElsasserWitz que je remercie.

Je vous remercie également @Jérôme, @ethyle et @arlesien69 pour vos interventions.

Passez une excellente journée 🌞.