sujet Re: Notifs dossier sécurisé... dans Application et Services Mobiles

Notifs dossier sécurisé...

laurent0208 — Wed, 25 Jun 2025 19:56:42 GMT

Bonjour à tous,

Je reçois tous les jours, et même plusieurs fois par jour une notification "l'application dossier sécurisé est verrouillée. Déverrouiller votre dossier..." et pour être sincère c'est plutôt agissant (pour rester poli 😁) quelqu'un pourrait m'indiquer comment supprimer ces notifs ? Je suis sur Android 15 ONE UI7.

En vous remerciant

Laurent

Re: Notifs dossier sécurisé...

Danzo94 — Wed, 25 Jun 2025 20:56:26 GMT

Bonsoir.
> paramètres
> notifications
>notifications application
Là, vous choisissez l'appli et décochez l'autorisation de notifications.
2ème méthode
> paramètres
> applications
Choisissez l'appli que vous voulez et supprimer l'autorisation de notifications.
Cordialement.

Re: Re: Notifs dossier sécurisé...

laurent0208 — Wed, 25 Jun 2025 21:04:59 GMT

Bonsoir,
Je vous remercie pour votre réponse, malheureusement j'ai déjà essayé ces solutions mais impossible de décocher l'autorisation des notifications, c'est coché et grisé.
Bien cordialement
Laurent

Re: Notifs dossier sécurisé...

DataDrifter — Wed, 25 Jun 2025 23:49:16 GMT

Bonsoir,
Ce comportement n’est pas normal.

1/ Vous pouvez tenter de supprimer la notification :
Paramètres notifications > Paramètres avancés > Gestion catégories notifications.
Ensuite, allez dans Paramètres Applications > Dossier sécurisé > Notifications, Catégories de notifications et désactivez celle qui vous dérange.

2/ Vous pouvez réinitialiser le dossier dans Paramètres applications > Dossier Sécurisé, Forcer l’arrêt > Stockage, Supprimer les données.
⚠️ Sauvegardez ou déplacez les données qu’il contient avant.

Bonne soirée.

Re: Notifs dossier sécurisé...

Anicet_G — Thu, 26 Jun 2025 11:58:20 GMT

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@DataDrifter et @Danzo94, je vous remercie pour vos interventions.

@laurent0208, je suis navré pour le désagrément causé par les notifications de dossier sécurisé que vous recevez.

Pourriez-vous nous indiquer ce qui se produit après la saisie du mot de passe du dossier sécurisé ?

En attendant votre retour, vous pouvez essayer les manipulations proposées par @DataDrifter.

Je reste disponible au besoin 😉.

Re: Re: Notifs dossier sécurisé...

laurent0208 — Thu, 26 Jun 2025 13:13:57 GMT

Bonjour, j'ai tenté une réinitialisation, j'attends de voir le résultat et pour répondre à votre question, lorsque je déverrouille le dossier il ne se passe rien, la notification disparaît, je quitte en verrouillant le dossier et quelques temps après la notification réapparaît, nous verrons si la réinitialisation à résolu l'énigme 😀 .

Re: Notifs dossier sécurisé...

laurent0208 — Thu, 03 Jul 2025 08:38:06 GMT

Bonjour à tous, pour information, je reçois toujours la notification de déverrouillage de l'application dossier sécurisé.

Re: Notifs dossier sécurisé...

Anicet_G — Thu, 03 Jul 2025 10:21:33 GMT

Bonjour @laurent0208,

Je vous remercie pour votre retour et les informations communiquées.

Avez-vous des applications dans le dossier sécurisé ?

D'après les informations contenues dans le message que vous recevez, certaines applications placées dans votre dossier sécurisé reçoivent des notifications.
C'est pourquoi vous recevez une notification de "Dossier sécurisé" vous invitant à le déverrouiller afin de consulter ces notifications.

Si vous ne voulez plus recevoir de notification de "Dossier sécurisé", vous devez retirer les applications concernées du dossier.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Je reste disponible au besoin 😉.

Re: Re: Notifs dossier sécurisé...

laurent0208 — Thu, 03 Jul 2025 10:41:40 GMT

Bonjour, merci pour votre aide, autant pour moi, effectivement j'ai des applications dans le dossier sécurisé. Merci pour votre explication, tout s'éclaircit 😄, je vais sortir les applications concernées.