sujet Re: Re: Re: Problème chat RCS dans Application et Services Mobiles

Problème chat RCS

Ultra24 — Fri, 02 May 2025 16:57:40 GMT

Bonjour à tous,

Je ne peux pas valider mon numéro sur Google messages, pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Problème non résolu

Re: Problème chat RCS

Bloundonia — Fri, 02 May 2025 17:11:33 GMT

Bonsoir 👋,

Si cela fait longtemps que votre numéro de téléphone est en attente de validation, je vous conseille de vous rapprocher de SFR pour leur demander pourquoi cela ne fonctionne pas.

En parallèle, vous pouvez aller faire un tour du côté du support de Google :

https://support.google.com/messages/answer/7189714?hl=fr

Tenez-nous au courant de votre progression 🔥 !

Bonne soirée 🌃,

Re: Problème chat RCS

Ultra24 — Fri, 02 May 2025 17:25:14 GMT

Bonsoir, du côté de google, c'est compliqué d'avoir une aide car toute les étapes qu'ils m'apportent, je l'ai ai déjà essayé et en vain...

Re: Problème chat RCS

Shadowbun — Fri, 02 May 2025 20:40:27 GMT

Bonsoir ,

Vous avez essayé cette manip ?

Désactiver le RCS dans Samsung Messages .
Désactiver le RCS depuis ce lien : https://messages.google.com/disable-chat?hl=fr-FR .
Attendre 24h .
Après l’attente , vérifier si l'appli Google Messages et le système Google Play sont à jour .
Ensuite , activer le mode avion -> vider les données / le cache / forcer l’arrêt de Google Messages .
Désactiver le mode avion .
Redémarrer le téléphone .

Re: Re: Problème chat RCS

Ultra24 — Fri, 02 May 2025 20:22:06 GMT

J'ai tout essayé ormi votre lien fourni, merci encore, je vais essayer, on va bien voir

Re: Re: Re: Problème chat RCS

Shadowbun — Fri, 02 May 2025 20:25:44 GMT

Tenez nous au courant , en espérant que ça fonctionne

Re: Problème chat RCS

Dario_B — Sat, 03 May 2025 17:18:10 GMT

Bonjour,
Moi ce que je fais c'est que je supprime les données de l'application Google Message, et je force l'arrêt et après vous retourner dans le menu et vous attendez ~5 minutes et redémarrer le téléphone.

Re: Problème chat RCS

Ultra24 — Sat, 03 May 2025 20:29:33 GMT

C'est ce que j'ai fait mais ça fait rien du tout

Re: Re: Re: Problème chat RCS

Shadowbun — Mon, 05 May 2025 03:54:17 GMT

Bonjour ,

Ça n’a pas résolu le problème ?

Bonne journée

Re: Re: Re: Re: Problème chat RCS

Ultra24 — Mon, 05 May 2025 04:38:26 GMT

Bonjour, toujours pas... j'ai abandonné, je suis reparti sur samsung message...
Bonne journée

Re: Re: Re: Re: Re: Problème chat RCS

Shadowbun — Tue, 20 May 2025 12:46:34 GMT

Bonsoir ,

Vous pouvez vérifier l’APN dans paramètres > connexions > réseaux mobiles > noms des points d’accès , ça doit être celui-ci : sl2sfr . Sinon restaurer les valeurs par défaut des APN .

Vous avez un S24U ? Sur ce modèle il y a 2 ports de carte SIM vous pouvez essayer de changer d’emplacement .

Autrement si toujours rien , il faut voir avec votre opérateur si le soucis ne viendrait pas d’eux .

Bonne soirée