tema Application email galaxy s24 en Application et Services Mobiles

Application email galaxy s24

Flo98000 — Thu, 01 May 2025 05:48:26 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas a créer des dossiers dans l'application email.

Quand je sélectionne menu, tous les dossiers n'apparait pas en bas 🤔🤔

Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.

Re: Application email galaxy s24

loompas0 — Thu, 01 May 2025 06:43:59 GMT

Bonjour @Flo98000

Avec quel fournisseur de messagerie utilises tu samsung email ?

dans mon cas je l'utilise avec Goggle gmail et voici la manière dont je crée des dossier dedans:

Dans la boite de reception, je clique sur les 3 traits en haut à gauche de l'écran > je clique sur la flèche tous les dossier en bas de ce menu
puis tout en bas il y a un plus vert avec écrit Ajouter un dossier et la je peut choisir ou ce dossier sera positionné (par exemple racine)
puis je donne un nom , puis j'ai un dossier supplementaire.

pour que cela fonctionne il faut bien avoir donné les droits en écriture à ton application de messagerie sur ton compte gmail à l'installation de samsung mail.

Re: Re: Application email galaxy s24

Flo98000 — Thu, 01 May 2025 07:00:54 GMT

Bonjour @loompas0
J'utilise samsung mail avec mon compte monaco
Telecom c'est peut être pour ça que je n'y arrive pas 🤔

Re: Application email galaxy s24

loompas0 — Thu, 01 May 2025 07:11:26 GMT

re @Flo98000
je n'ai pas monaco telecom, donc ne peut pas tester , mais il faut vraiment donner les droits à l'installation de l'application samsung email à ton compte . ce que je ferais si j'étais toi. c'est désinstaller l'application sur le téléphone et la réinstaller en faisant bien attention à tout autoriser.

Re: Application email galaxy s24

loompas0 — Thu, 01 May 2025 07:16:13 GMT

voici la page que j'ai trouvé concernant le paramétrage de monaco telecom sur android : https://monaco-telecom.mc/assistance-mt/assistance-mail/

Re: Re: Application email galaxy s24

Flo98000 — Thu, 01 May 2025 07:23:15 GMT

Re @loompas0
Ok Je vais essayer de desinstaller merci

Re: Re: Application email galaxy s24

Flo98000 — Thu, 01 May 2025 07:41:26 GMT

Re @loompas0
Merci j'ai réussi en réinstallant l'application 👍
Bon 1er Mai

Re: Application email galaxy s24

loompas0 — Thu, 01 May 2025 07:57:03 GMT

content d'avoir pu t'aider

Re: Application email galaxy s24

Anicet_G — Fri, 02 May 2025 12:46:09 GMT

Bonjour tout le monde.

J'espère que vous allez bien !

@loompas0, je vous remercie pour les réponses apportées.

@Flo98000, je suis ravi que vous ayez trouvé une assistance sur la Communauté.

Je vous invite à accepter la réponse qui vous a le plus aidé comme solution, ou de donner la procédure que vous avez suivie pour créer le dossier dans l'application Samsung Mail.

Cela pour aider les autres utilisateurs dans le besoin.

Excellente journée sur la Communauté 🌤.

Re: Re: Application email galaxy s24

Flo98000 — Fri, 02 May 2025 13:02:42 GMT

Bonjour 👋
Voici la réponse qui m'a permis de régler mon problème :
re @Flo98000
je n'ai pas monaco telecom, donc ne peut pas tester , mais il faut vraiment donner les droits à l'installation de l'application samsung email à ton compte . ce que je ferais si j'étais toi. c'est désinstaller l'application sur le téléphone et la réinstaller en faisant bien attention à tout autoriser.
J' ai l'application et j'ai reinstalé en suivant scrupuleusement les indications de @loopas0 ce qui a résolu mon problème.
J'espère que ceci pourra aider d'autres personnes.
Bonne fin de journée
@Flo98000

Re: Re: Application email galaxy s24

Anicet_G — Wed, 14 May 2025 09:11:46 GMT

Bonjour @Flo98000,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens d'accepter la réponse comme solution.

À l’avenir vous pouvez le faire directement en appuyant sur l'icône verte (Accepter comme solution).

Passez une agréable journée sur la Communauté.

Re: Re: Re: Application email galaxy s24

Flo98000 — Wed, 14 May 2025 10:03:14 GMT

Bonjour
Merci pour votre message.
C'est bien noté.
Je suis nouvelle sur ce forum et je ne connais pas toute les astuces 😊
Bonne journée à vous aussi .

Re: Re: Re: Application email galaxy s24

Anicet_G — Mon, 19 May 2025 14:29:50 GMT

Bonjour @Flo98000,

J'espère que vous êtes toujours en bonne santé.

Ne vous en faites pas. Nous sommes disponibles pour traiter vos demandes.

N'hésitez pas à poser vos questions ou à interagir sur les sujets des autres utilisateurs.

Bonne journée 🌤.

Re: Re: Re: Re: Application email galaxy s24

Flo98000 — Mon, 19 May 2025 14:55:25 GMT

Bonjour 👋 merci beaucoup bonne journée ☀️

Re: Re: Re: Re: Application email galaxy s24

Anicet_G — Wed, 21 May 2025 11:55:40 GMT

Bonjour @Flo98000,

Je vous remercie !

Je reste disponible sur la Communauté au besoin 😄.