sujet Re: Fichiers cachés ?... dans Application et Services Mobiles

Fichiers cachés ?...

Max6011 — Sun, 13 Oct 2024 09:34:58 GMT

Bonjour,

Nous possédons depuis peu un Galaxy A40 (SM-A405FN/DS) et avons effectué depuis l'appli "Dossier sécurisé" du portable, une copie d'un fichier contenu dans ce dossier, vers le Stockage interne. (Action : Enr. ds fich / Fichier texte / Ok)

Le problème est que nous ne retrouvons pas ce fichier copié. (Pourtant la notification de copie est bien apparue ..)
Une seconde copie (d'essai..) vers la carte SD, reproduit le même soucis ...

Que faire ?

Merci !
Max.

Re: Fichiers cachés ?...

rimka27 — Sun, 13 Oct 2024 10:41:56 GMT

Bonjour
Vous pensez pas que ça serait plus simple de sortir le fichier du dossier sécurisé avant de le copier ?
Pour moi ça semble logique car un dossier sécurisé est protégé

Re: Fichiers cachés ?...

Gamer2388 — Sun, 13 Oct 2024 11:02:39 GMT

Salut

Effectivement un dossier sécurisé est cacher par défaut.

Donc il faut désactiver le dossier sécurisé pour avoir accès aux données.

Re: Fichiers cachés ?...

Max6011 — Sun, 13 Oct 2024 11:29:44 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Si vous avez déjà effectué ces opérations, pouvez-vous m'indiquer le pas à pas pour y arriver ?
Merci !

Re: Fichiers cachés ?...

AkachibyJ — Mon, 14 Oct 2024 16:40:47 GMT

Bonjour @Max6011,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Comme les Users vous l'ont signifié, il serait plus simple de sortir le fichier du dossier sécurisé avant de le copier.

Voici les étapes à suivre :

Ouvrez l’application “Dossier sécurisé” sur votre téléphone Samsung.
Accédez aux paramètres en appuyant sur les trois points verticaux en haut à droite de l’écran.
Sélectionnez “Paramètres”.
Appuyez sur “Désactiver le Dossier sécurisé”.
Confirmez la désactivation en suivant les instructions à l’écran.

Une fois le dossier sécurisé désactivé, vous pourrez accéder aux fichiers et les copier vers le stockage interne ou la carte SD sans problème.

Re: Fichiers cachés ?...

Max6011 — Tue, 15 Oct 2024 08:32:48 GMT

Bonjour,

Merci à vous, pour vos réponses.

J'ai bien compris vos conseils qui ne correspondent pas à l'attente technique que j'attendais..
En effet, si les développeurs ont permis depuis le dossier sécurisé, de créer une copie du fichier, nous devrions obligatoirement pouvoir retrouver ce fichier, caché ou pas.
Dans le cas contraire, il s'agirait d'un bug, et alors l'exprimer est utile à la communauté.

Au regard des réponses obtenues, pour ce qui est de mes actions, j'ai forcément renoncé à utiliser ce Dossier sécurisé que j'ai désactivé.

Cordialement.
Max.