sujet Re: Tutoriel : Ajouter sa carte Swile (ancienne génération) à Samsung Wallet dans Application et Services Mobiles

Tutoriel : Ajouter sa carte Swile (ancienne génération) à Samsung Wallet

Utilisateur-S23 — Thu, 22 Aug 2024 10:27:42 GMT

La FAQ Swile indique qu'il est possible de payer avec Samsung Wallet mais votre espace personnel Swile n'affiche pas l'option "Ajouter à Samsung Wallet"

Partage du retour du service client Swile

Vous ne pouvez pas ajouter votre carte à Samsung Wallet, puisque vous avez une carte ancienne génération.
Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours ajouter cette carte à Google Wallet.

Toutefois, si vous voulez ajouter une carte Swile dans Samsung Wallet, il faudra désactiver votre carte actuelle pour en recommander une de nouvelle génération.

Voici comment procéder :
Depuis votre application :

Cliquez sur l'icône Cartes
Cliquez sur Verrouiller ma carte puis Déclarer volée ou perdue

Depuis notre site sur ordinateur :

Rendez-vous dans l'onglet Cartes de votre compte
Cliquez sur Verrouiller ma carte puis Déclarer volée ou perdue

Vous trouverez toute la marche à suivre dans cet article.

Une fois votre carte déclarée comme perdue, vous pourrez vous en commander une nouvelle gratuitement.

Pour cela :

Depuis un ordinateur :
- Rendez-vous dans votre onglet Cartes,
- Puis cliquez sur l'icône en forme de "➕" ou sur "Créer ma carte", comme ceci 👇
- Personnalisez votre carte et renseignez l’adresse de livraison

Depuis l’application :
- Rendez-vous dans votre onglet Cartes,
- Cliquez sur l'icône en forme de "➕" ou sur "Créer ma carte",
- Personnalisez votre carte
- Ajoutez-la à Apple/Google/Samsung Pay pour l’utiliser dès maintenant

Si vous souhaitez recevoir votre carte en version physique, cliquez sur Commander ma carte.

Une fois commandée, vous la recevrez en boîte aux lettres sous 5 à 7 jours ouvrés.

Re: Tutoriel : Ajouter sa carte Swile (ancienne génération) à Samsung Wallet

Pi_Jo_75 — Thu, 22 Aug 2024 15:54:02 GMT

Bonjour @Utilisateur-S23,

Merci pour ce tutoriel.

Je viens de modifier mon tuto sur Wallet. J’ai ajouté Swile avec le lien de votre tutoriel.

Re: Tutoriel : Ajouter sa carte Swile (ancienne génération) à Samsung Wallet

matheloan — Thu, 22 Aug 2024 14:04:57 GMT

Re bonjour @Utilisateur-S23 🙂
Merci pour votre Post Tuto bien détaillé, qui va être utile à plusieurs membres 🙂
Re belle journée 🌞

Re: Tutoriel : Ajouter sa carte Swile (ancienne génération) à Samsung Wallet

HenriDaniel_k — Thu, 22 Aug 2024 15:44:01 GMT

Bonjour à tous 👋,

@Utilisateur-S23, merci pour ce tutoriel utile ! 😊

Avec ces informations, vous intégrez parfaitement la communauté. Bienvenue à vous ! 🎉

Je reste disponible.

Belle journée 🌻 !

Re: Tutoriel : Ajouter sa carte Swile (ancienne génération) à Samsung Wallet

unk77 — Tue, 28 Jan 2025 18:30:36 GMT

Bonjour merci pour ce tuto. Malheureusement ça ne fonctionne pas pour moi et je n'ai uniquement que la fonction d'ajout dans le Google Wallet. Et pas le Samsung Wallet... J'ai beau contacter Swile ils ne savent pas quoi faire. C'est désespérant 😓

Re: Tutoriel : Ajouter sa carte Swile (ancienne génération) à Samsung Wallet

Deedjey — Mon, 17 Mar 2025 23:36:57 GMT

Parfait, ça a fonctionné pour moi. Merci 🙏👏