sujet Re: Questions utiliser la Communauté Samsung dans Application et Services Mobiles

Questions utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Wed, 26 Jun 2024 07:30:42 GMT

Bonjour à toutes et tous🙂

Nous sommes tous des Clients,/utilisateurs de Samsung, et utilisons : La Communauté Samsung : qui est un Forum d'entraides (entre nous Tous), afin d'échanger sur des sujet qui nous intéressent ou nous préoccupent...

Je crée ce Post pour échanger, partager, tous ensemble ; et pour avoir retours, impressions, questions, et connaissances au sujet de l'utilisation de la Communauté : tant sur :

- l'Application Samsung Members

- que sur sa version Web !

N'hésitez-pas à signaler vos connaissances, les choses sympa et celles qui vous le semblent moins !

Nous espérons, à cet effet, que un(e) des Modérateur(s) pourront nous accompagner dans ce Post et/ou intervenir pour des "améliorations" tant attendues par plusieurs membres 🙂

Je débute donc ce Post, par une 1ère Question : (voir Message plus bas : QUESTION 1).

Si :

- vous avez des Réponses à la QUESTION 1 : faites RÉPONDRE à la Question 1 :et ainsi de suite pour les autres Questions ;

- vous avez une nouvelle Question (différente du sujet de la Question 1) : faire Repondre dans le Post initial : en précisant : QUESTION 2, ou QUESTION 3, etc.. etc...

- vous désirez Répondre à un interlocuteur particulier dans une Question : Réponse sous sa question (sous le commentaire de l'interlocuteur concerné) en cliquant sur Rép. : ou taper @ suivi de son pseudo.. (et non dans le fil d'Actualité du Post) : ceci afin : quil ait une Notification, ET egalement d'éviter les confusions : Très utile pour les membres de passage :

- qui Rép à qui ?

- et à quel commentaire ?

...et que chacun(e) s'y retrouve ;

N'oublions pas le Bonjour en début de Question (si c'est la 1ere Question dans le Post), et Merci en fin de message.

QUESTION 1 : Réponses à interlocuteur :

Pour laquelle nous n'avons jamais eu de réponse : sur La Communauté :

1)- depuis Samsung Members : (donc l'Application) :

- comment faire pour : avoir le nom de l'interlocuteur à qui l'on veut s'adresser : après le @ ? : afin que la personne concernée ait une Notification : dans Activité :

- il faut le retaper à la main à chaque fois ! : au risque de se tromper dans certain pseudo compliqué ! genre : @ Mathéo Hunion-Perni1 : (par exemple lol) : dans ce cas : il ne faut pas faire de faute d'orthographe dans le pseudo : au risque que l'interlocuteur n'ait pas de Notification !

Pour ma part, lorsque je veux citer 1 membre avec le @ je tape @ suivi de son pseudo et très souvent si il s'agit d'un pseudo déjà utilisé : mon clavier l'a enregistré et il me le propose : je vérifie et si ok, je choisis le pseudo proposé (avec @) ;

mais comme indiqué plus haut :

Bien sûr il est Recommandé de faire notre Réponse SOUS le commentaire de l'interlocuteur concerné, en cliquant sur Rep. et non dans le fil de discussion ou Sans mentionner justement le pseudo de l'interlocuteur à qui l'on fait notre Réponse ! : car pas facile pour les membres de passage : quelle Réponse à qui ? et à quel commentaire ? surtout dans des longs Posts lol

- ou : il y a-t-il une astuce que nous ne connaissons pas ? > non il n'y en a pas, car comme cela depuis très longtemps !

Même si je fais mes R Sous le commentaire de l'interlocuteur concerné avec Rep. : parfois, en fonction du "contexte" je rajoute quand-même, par précaution : le pseudo sans le @ (car xxx fois le pseudo n'apparaît plus dans l'historique, lorsque qu'il modifie>autre pseudo, ou Pseudo supprimé pseudo>AnonymousUser : cela nous est arrivé xxx fois !

2)- Sur la Communauté version Web : le problème est différent : le fait de taper @...nous affiche les pseudos : soit déjà cités dans le Post, soit nous donne la liste des pseudos existants, au fur et à mesure que l'on tape les 1eres lettres du pseudo !

C'est bien pratique : (plus pratique que /la version Application !)

Cependant : sur la version Web :

l'on n'a pas (dans notre Flux d'Activité Notifications) :

- Tous les/nos échanges que nous avons sur l'Application ! C'est vraiment difficile d'y gérer nos differents suivis dans les différents Posts (que nous avons sur l'Application Samsung Members) : sauf si : l'on a une Notification ;

- ni la liste de nos Publications et Commentaires (sauf si également il y a une astuce que nous ne connaissons pas) ;

mais : bien la possibilité de @ET le nom de l'interlocuteur !

Sur l'Application : nous n'avons pas : les Mêmes Notifications (dans Activité) que nous avons : sur la Version Web (dans notre Flux de Notifications) :

>obligés d'aller sur les 2 pour consulter Toutes nos Notifications (par ex. lorsque nous sommes "cités" dans une conversation) ;

Qu'est-ce qu'il est "recommandé d'utiliser : L' Application ? ou la Version Web ?

Sur l'Application : Ma Communauté : la 🛎 au-dessus>Boîte de réception >Activité : ok,

- n'oublions pas de lire les Avis d'informations : Très utiles ... et voir si Nouvels Avis d'Informations...

Merci de vos partages de connaissances ou complémentaires à cette 1ère Question : toujours dans le respect des conditions d'utilisation de la Communauté : lol principalement et notamment : au niveau Politesse et termes utilisés...

Je rajoute au 31/12/23 :

Re Bienvenue en 2024 à "Mr et Mme Aimable" au sein de la Communauté🙂 lol et Meilleurs Vœux🙂

Bonne journée à toutes et tous🙂

Re: Bien utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Tue, 26 Mar 2024 07:37:46 GMT

QUESTION 2
Savez-vous comment insérer une capture écran dans un MP (Message Privé) depuis son smartphone (pas depuis un PC) ?

C'est totalement possible dans les Posts : mais impossible dans les Messages Privés :
- le clavier n'est pas le même que sur PC : il n'y a pas la touche "Parcourir" sous le champs de texte : pour sélectionner le fichier que nous souhaitons insérer...: même en cliquant sur toutes les touches du clavier : cela donne uniquement accès à "Presse-papier" avec le 2ème icône : mais pas nos captures écrans...ou autres...

- l'accès à nos captures écrans n'est pas le même que dans un Post !
Est-ce que un(e)membre peut nous aider à ce sujet ?

Sujet (problématique rencontrée par plusieurs membres) en cours (au 25/11/23) avec 2 Modérateurs et les services techniques ;
Merci beaucoup.
A + 🙂

Re: Bien utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Fri, 26 Apr 2024 15:59:22 GMT

Question N° 3
Comme indiqué dans plusieurs échanges/Posts depuis longtemps
- comment améliorer : l'accès depuis nos Notifications reçues dans Activité : nous amènent sur le Commentaire initial du Post concerné : et Non vers le commentaire concerné par notre Notification ? : ce qui n'est pas pratique dans des Posts avec Plein d'échanges... 🙃
- ce qui n'est pas le cas depuis la Version Web : cela nous y amène directement 🙂

Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

AlainDallas — Thu, 11 Jul 2024 14:57:57 GMT

J'ai une question à poser mais je n'arrive pas à trouver comment.

Bonjour,

Mon problème: quelques fois quand je veux émettre un appel, mon S22 se fige sur l'écran appel mais il ne procède pas à l'appel et reste figé. je dois redémarrer mon S22 pour pouvoir faire un appel. Cela arrive maintenant trés souvent. Merci pour votre aide.

Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

rimka27 — Fri, 13 Sep 2024 08:38:34 GMT

Du coup pas moyen d'envoyer un mp. J'ai rien effacer et d'ailleurs j'ai pas la possibilité, je sais pas ce qu'il y'a eu

Re: Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Fri, 13 Sep 2024 08:53:28 GMT

Re @Ka-rim 30 🙂
Je ne comprends pas :
- pourquoi votre réponse dans ce Post de 10/23 !
- pourquoi ma réponse très sympathique et pas HS, dans votre Post (Nuage strange...) a été "supprimée" ¿ 🎭
Plusieurs SMS (m')avaient dit qu'ils pouvaient supprimer les réponses, et confirmé dans X Posts ;
Je suis "attristée" et presque "démotivée" !
Dommage 🙃
Re belle journée @Ka-rim 30 🌞

Re: Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Fri, 13 Sep 2024 09:08:49 GMT

Re @Ka-rim 30 🙂
de + en + "étrange" 🎭
ma réponse n'apparaît + non-plus !
Je vais devoir stopper mon investissement (et mon adhésion à Samsung depuis 1988 !) Re belle journée 🌞

Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

rimka27 — Fri, 13 Sep 2024 09:08:42 GMT

Aucun message apparaît, redémarre le téléphone pour voir

Re: Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Fri, 13 Sep 2024 09:21:09 GMT

rien n'y change, avec mes 2 tél. ! même ma 2ème réponse interro de 10h34 dans votre Post Nuage n'y est + ¿
J'abandonne mon adhésion à Samsung depuis 1988 !
Je vous ai envoyé un MP aussi !

Re: Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Fri, 13 Sep 2024 09:37:43 GMT

Larmes 😢 démotivation

Re: Re: Bien utiliser la Communauté Samsung

rimka27 — Fri, 13 Sep 2024 09:38:45 GMT

Bizarre, j'ai déjà eu des bugs sur le forum

Re: Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

matheloan — Sat, 14 Sep 2024 11:26:12 GMT

Bonjour @rimka27 🙂
Je refais 1 essai avec toutes mes R d'hier soir (postées, mais + dans Post 1 fois fermé ! 🙃)
Belle journée 🌞

Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

FABIENNE06 — Sun, 09 Feb 2025 12:19:03 GMT

Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poser une question... j'ai un samsung S22 depuis 25 mois il fonctionne parfaitement bien ceci étant quand je branche mes écouteurs sur mon téléphone il y a un écouteur qui n émet pas de son. Le chargement fonctionne parfaitement bien. J'ai acheté un filaire neuf Samsung 9... et c'est toujours la même chose... donc ce n'est pas une question de câble ou d'écouteur c'est vraiment à l'intérieur de mon téléphone. De plus cet écouteur fonctionne parfaitement bien sur celui de mon mari qui a un Samsung S9. J ajoute que ma sortie usb est très propre... Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Par avance je vous en remercie point bonne journée

Re: Questions utiliser la Communauté Samsung

Titom2X0 — Fri, 29 Aug 2025 13:10:37 GMT

Bonjour à tous moi j’aurais une question par rapport au calendrier samsung.

Les alertes du calendrier samsung lorsque mon téléphone est verrouillé affichent "evenement a venir " au lieux du véritable nom de l’evenement. Je voudrais donc savoir s’il étais possible d’afficher le nom de l’evenement même quand mon téléphone est verrouillé.

Merci