Pb SIM / mode avion grisé suite mise à jour - S10

Didou4 — Thu, 30 May 2024 13:45:34 GMT

Bonjour,

A la suite de la mise à jour de mon S10, mon téléphone ne détecte plus la SIM alors qu'elle fonctionne très bien dans un autre téléphone et l'icone du mode avion reste grisée.

Par ailleurs, (1) impossible de se connecter à mon compte Samsung sur le tel et donc impossible de réinitialiser (2) lorsque j'insère la carte SIM, j'ai le message "Insérer une carte SIM pour accéder aux services réseau".

Je précise que le wifi fonctionne !

Merci pour votre aide.

Re: Pb SIM / mode avion grisé suite mise à jour - S10

anthony9876 — Thu, 30 May 2024 14:05:44 GMT

Salut
Peux tu contrôler ton téléphone.
Le S10 est en XEF > France
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014?src=ShareByUserCM
Mode avion grisé clair , je l'ai vu plusieurs fois sur des téléphones non destinés à notre marché.
J'espère que ce n'est pas cela .

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Pb SIM / mode avion grisé suite mise à jour - S10

Re: Pb SIM / mode avion grisé suite mise à jour - S10