sujet Suite vol téléphone comment récupérer le calendrier dans Application et Services Mobiles

Suite vol téléphone comment récupérer le calendrier

NathJVL — Fri, 17 May 2024 09:05:39 GMT

Bonjour à tous !!

Suite au vol de mon Samsung A52, je viens de recevoir mon nouveau tel un Samsung A35 5G.

Pouvez-vous m'aider à récupérer toutes les données de mon calendrier ?

Merci !! 🙂

Re: Suite vol téléphone comment récupérer le calendrier

HenriDaniel_k — Fri, 17 May 2024 13:32:55 GMT

Bonjour @NathJVL et bienvenue sur la Communauté ! 🌟

Félicitations pour votre nouveau Galaxy A35 5G ! 😊

Pour récupérer les données de votre calendrier depuis votre Galaxy A52, voici ce que vous pouvez faire :

- Assurez-vous que vous avez sauvegardé vos données ainsi que celles de l'application calendrier de votre ancien téléphone sur votre compte Samsung ou sur un service de stockage cloud comme Google Drive.

- Connectez-vous à votre compte Samsung sur votre nouveau téléphone et activez la synchronisation des données.

Cela devrait vous permettre de récupérer automatiquement vos événements de calendrier.

Pour plus de détails sur l'utilisation et la synchronisation de l'application Calendrier Samsung avec vos comptes, veuillez cliquer sur ce lien : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-can-i-use-the-calendar-app-on-my-samsung-smartphone/

Je reste disponible 😎.

Belle journée ☀️ !

Re: Suite vol téléphone comment récupérer le calendrier

NathJVL — Fri, 17 May 2024 16:57:33 GMT

Bonjour @HenriDaniel_k
Merci pour votre réponse. Je vais essayer ça et je vous redirai. Bonne soirée ☺️

Re: Suite vol téléphone comment récupérer le calendrier

NathJVL — Tue, 21 May 2024 19:31:56 GMT

Bonsoir @HenriDaniel_k
Bon eh bien...à priori je n'avais pas sauvegardé le calendrier sur mon compte Samsung car je n'arrive pas à accéder à la synchronisation comme vous me l'avez indiqué 😌. Et j'ai le même souci pour les Notes...
Merci encore pour vos conseils.
Bonne soirée ☺️

Re: Suite vol téléphone comment récupérer le calendrier

HenriDaniel_k — Wed, 22 May 2024 09:16:38 GMT

Bonsoir @NathJVL,

J'espère que vous allez bien.

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder à la synchronisation de votre calendrier et de vos notes.

Pour éviter que cela ne se reproduise, je vous recommande d'effectuer des sauvegardes régulières de vos données. Cela vous permettra de les récupérer facilement en cas de besoin.

Voici un guide qui vous expliquera comment faire : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-sauvegarder-et-restaurer-les-donnees-de-mon-smartphone-galaxy/

Je reste disponible 😎.

Belle journée ☀️ !