sujet Re: Humidité S21 FE 5G !! dans Application et Services Mobiles

Humidité S21 FE 5G !!

Max4475 — Sat, 20 Apr 2024 09:37:39 GMT

Mon téléphone detecte de l'humidité alors qu'il a jamais été en contact avec de l'eau !!! Ça devient insupportable je suis à deux doigts de mettre un coup de marteau dessus !!!! Pas normal qu'à ce prix là il y ai encore des bugs comme ça !!! J'ai déjà essayer toutes les astuces rien n'y fait !

Re: Humidité S21 FE 5G !!

Gamer2388 — Sat, 20 Apr 2024 11:06:10 GMT

Salut

Avez vous essayer ceci:

Paramètres/gestion globale/réinitialisation /réinitialisation tous paramètres

Sinon réinitialiser complètement votre smartphone.

Re: Humidité S21 FE 5G !!

ethyle — Sat, 20 Apr 2024 11:35:28 GMT

Bonjour
Il a été peut-être subi par les gouttes de pluie à votre insu.

Re: Humidité S21 FE 5G !!

matheloan — Sat, 20 Apr 2024 12:22:45 GMT

Bonjour @Max4475 🙂 Oui c'est plus convivial pour les membres de passage 🙂
Bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂
Consulter ce Post si il peut vous être utile :
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s23/bug/td-p/9312192?src=ShareByUserCM
il y en a d'autres sur le fil d'Actualité ou avec la petite loupe >Rechercher
Tenez-nous au courant 🙂
Très Jolie Journée 🌞

Re: Humidité S21 FE 5G !!

ethyle — Sat, 20 Apr 2024 14:13:36 GMT

Bonjour
Éteignez complètement le téléphone. Débranchez tout. Ne tentez plus de rebrancher pour recharger.

Puis prenez un sèche cheveux et essayez faire souffler de loin à température très douce vers tous les ports usb.
De temps en temps autour du téléphone.
Laissez le téléphone se reposer libre pendant quelques heures éteint et débranché.

Cela pourrait provenir du matériels de rechargement de l extérieur.
Essayez de prendre un autre chargeur et d autres câbles usb pour tester.

Après plusieurs heures de repos du téléphone.
Vous pourriez rallumez le téléphone.

J espère que ça marchera pour vous.

Re: Humidité S21 FE 5G !!

HenriDaniel_k — Mon, 22 Apr 2024 14:18:57 GMT

Bonjour à tous et bienvenue @Max4475 sur la Communauté 🤗,

Je suis navré de la situation et j'espère pouvoir vous aider.

Pour essayer de résoudre ce dysfonctionnement d'humidité détectée sur votre Galaxy S21 FE, je vous recommande de suivre les recommandations disponibles sur la FAQ suivante : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-appareil-affiche-une-icone-en-forme-de-goutte-d-eau-et-ne-se-charge-pas/

Si malgré cela le dysfonctionnement persiste, je vous propose de vous rendre dans le centre de réparation le plus proche que vous pouvez retrouver via ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.

Si vous n'en trouvez pas, veuillez contacter le support technique pour une assistance supplémentaire au 01 48 63 00 00 (choix 1, choix 1).

Je reste disponible.

@ethyle, @LaBouclette et @Gamer2388 merci pour vos interventions 😉.

Belle journée ☀️ !