sujet Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus ! dans Application et Services Mobiles

Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 20:21:15 GMT

Bonsoir, plusieurs jours que mon appareil photo ne fonctionne plus... lorsque je prends une photo, cela fait le petit flash sur l'écran comme quand on fait une photo mais elle n'apparaît pas comme ayant été prise puis cela me met "Avertissement échec de l'appareil photo" et cela me ferme l'application.

Les mesures déjà été prises :

- éteindre et rallumer le téléphone

- redémarrer le téléphone

- Réinitialiser les paramètres de l'appareil photo

- Vider le cache

- Précision : j'ai eu une mise à jour logicielle aujourd'hui (Version One UI : 5.1 je ne sais pas ce que cela signifie mais peut être le sauriez vous) mais ça n'a pas réglé le problème pour autant...

Rien n'y fait. J'ai peut de "forcer l'arrêt" car ça me dit que cela peut créer des bugs donc je n'ose pas. Devrais-je ? J'ai envoyé un rapport à l'assistant samsung mais pas de réponse.

Que faire à svp ?

J'ai un samsung galaxy s21 ultra.

Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 20:36:06 GMT

Bonsoir ça sent pas bon, vous avez tester une apk tierce du store (appareil photo) ? Et niveau diagnostic j'imagine que c'est pas bon non plus ?

Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 20:38:54 GMT

Si le diagnostique fonctionne face avant face arrière c'est juste l'application qui ne veut pas j'ai l'impression.. et j'ai pas compris ce que c'est une apk ?

Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 20:39:41 GMT

Un appareil photo de playstore, il en existe

Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 20:41:16 GMT

Ah oui mais je préfère régler celui ci plutôt. J'évite de trop télécharger.. si le diagnostique fonctionne c'est juste quelque chose à corriger au niveau de l'application qui m'échappe. Est-ce risqué de forcer l'arrêt ?

Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 20:45:11 GMT

Non du tout mais si ça recommence mieux vaut arrêter. Pour un appareil photo du store c'est juste pour vérifier qu'il fonctionne. Vous regardez un qui est bien noté

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 20:53:28 GMT

J'ai essayé une du store et elle fonctionne elle atterri directement dans la galerie etc, mais même les mieux noté n'ont pas toutes les fonctionnalité de celui samsung... tu saurais pas ce que je peux faire du coup ? Je vide le cache ?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 20:53:52 GMT

Pas vider le cache c'est déjà fait, je parlais de forcer l'arrêt et recommencer pour voir

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 21:03:39 GMT

Oui je sais c'était pour tester.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 21:12:13 GMT

J'avais compris, forcez l'arrêt. Vous pouvez mais pas plusieurs fois ça sert à rien

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 21:14:01 GMT

Je vais essayer une fois et je vous dis si ça a marché

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 21:15:57 GMT

Ça n'a pas fonctionné... une idée ? 🥺

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 21:19:16 GMT

Regarder du côté de cette application dans votre téléphone, vous supprimé les données et forcer l'arrêt.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 21:25:58 GMT

Je n'ai pas cette application..

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne p..

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 21:26:34 GMT

Dans les applications systèmes

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne p..

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 21:28:18 GMT

Effectivement je l'ai uniquement sur le fold pas sur le 23

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonction..

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 21:29:56 GMT

Mais j'ai pas le s23 j'ai samsung s21 ultra 😊 y'a rien a faire d'autres que je puisse essayer ? Je suis une buse avec les téléphones pourtant j'y prends soin si il y a une maj je la fait etc..

Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 21:31:18 GMT

Essayer un wipe cache, vous aurez la manip à effectué en tapant votre modèle sur Google

Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

Nirvazura — Mon, 20 Nov 2023 21:38:47 GMT

J'ai pas tout compris ça me demande depuis Google de le brancher à un ordi mais j'en ai pas 😅😅

Re: Re: Re: Mon appareil photo ne fonctionne plus !

rimka27 — Mon, 20 Nov 2023 21:54:52 GMT

Une tablette ou un autre téléphone fait l'affaire aussi.