sujet Re: Re: WALLET dans Application et Services Mobiles

WALLET

nini71 — Sat, 07 Oct 2023 15:23:03 GMT

Bonjour,

Lundi j'ai mis en place l'appli wallet, lors de la validation il m'a demandé un mode passe et mon empreinte, tout allait bien jusqu'a ce matin ou j'ai le trou noir de mon passe et depuis ce matin j'essaie plusieurs mots de passe mais impossible de m'en souvenir sur le coup j'ai verrouillé mon téléphone !!! au secours comment faire ?

Re: WALLET

nini71 — Sat, 07 Oct 2023 19:01:51 GMT

merci beaucoup, mais je viens de le faire et il ne reconnait pas mon téléphone, j'ai voulu passer par créer mon compte mais il me demande mon numéro fiscal !! est-ce normal ?

Re: Re: WALLET

Boubou57000 — Sat, 07 Oct 2023 20:02:29 GMT

Bonsoir. La réponse est HS par rapport à votre problème. Ne pas s'y fier 😅

Re: WALLET

Ornella_N — Mon, 09 Oct 2023 11:06:07 GMT

Bonjour à tous, @nini71 bienvenue sur la Communauté Samsung 👋.

@nini71 si en dépit des solutions apportées par les users, vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre mot de passe, je vous suggère de contacter l'assistance de Samsung Wallet pour obtenir de l'aide.

Ils sont disponibles au 01.83.82.04.09.

Merci pour votre aide @Bloc et @Boubou57000 .

Passez une excellente journée 😊.