sujet Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention dans Application et Services Mobiles

Smartphones non destinés au marché français : faites attention !

Grey_Wolf — Sun, 28 Jul 2024 10:05:04 GMT

Bonjour à toute la Communauté 👋.

Je vois de plus en plus de publications d'utilisateurs qui rencontrent des soucis avec leur appareil Android (Exemple : soucis concernant le réseau mobile et la réception 4G/5G).

Malheureusement, c'est bien souvent parce que leur smartphone Android n'est

pas destiné au marché français.

Ce post est donc dans le but de vous prévenir.

Souvent ces problèmes surviennent quand vous avez acquéri votre téléphone sur des marketplaces (Amazon, BackMarket, Rakuten, ect..).

Faites donc très attention à qui vous achetez votre appareil : Il sera peut-être moins cher, mais vous ne pourrez peut-être pas recevoir de mises à jour système, et vous aurez très probablement moins de fonctionnalités et/ou d'applications compatibles.

Tout ça parce que votre smartphone n'est pas destiné au marché français !

Ce post n'est pas dans le but de vous dire d'arrêter d'acheter votre téléphone sur des marketplaces, juste de faire attention où et à qui vous l'achetez.

Si vous avez des doutes concernant le marché auquel votre appareil est destiné, suivez les instructions suivantes :

➡️ Tout d'abord, allez dans l'application Paramètres de votre appareil Android.

➡️ Ensuite, descendez puis cliquez sur "À propos du téléphone/tablette", appuyez ensuite sur "Informations sur le logiciel".

➡️ Enfin, cherchez la section "Version du logiciel de l'opérateur".

Pour savoir si votre appareil Samsung est destiné au marché français, vous devriez normalement avoir le CSC "EUX" ou "XEF".

Vous pourriez aussi avoir un autre CSC si vous avez acheté votre appareil auprès de votre opérateur, on y revient après. En fait, tout dépend de la provenance de votre smartphone.

Note : CSC signifie "Country Specific Code" (code spécifique au pays). C'est un code utilisé dans les appareils pour identifier la région ou le pays d'origine ainsi que les paramètres spécifiques à cette région, tels que les langues disponibles, les réseaux mobiles, et les applications préinstallées. Cela permet de personnaliser les appareils selon les besoins et les réglementations locales.

Voici un exemple d'un smartphone destiné au marché français, mais avec une surcouche opérateur :

(Il y a marqué SFR parce qu'une surcouche opérateur est présente.)

Mais une surcouche opérateur, qu'est-ce que c'est ? 🤔

Sachez si vous achetez votre smartphone auprès de votre opérateur, vous risquez d'avoir un smartphone avec une surcouche spécifique. Le CSC est différent, selon l'opérateur :

SFR : SFR

Bouygues Telecom : BOG

Orange : FTM

Free : Aucune surcouche

Si le code CSC ne fait pas partie de la liste et n'est pas un EUX ou un XEF, il est probable que votre téléphone ne soit pas destiné au marché français.

Je vous rappelle que si vous ne savez pas quelles sont les codes CSC autres que ceux cités au dessus, @anthony9876 et

@Lautiana nous ont fait plusieurs publications pour vous montrer à quel pays signifiait ces autres codes dont EUX et XEF. Vous n'avez qu'à aller sur leur profil, puis chercher leurs posts.

Sinon, vous pouvez consulter tous ces codes avec le lien ci-joint. Il vous redirigera vers un album Google Photos. Il vous suffira de chercher le CSC en fonction de celui de votre smartphone, et vous saurez à quel pays/opérateur il est destiné.

Lien :

https://photos.app.goo.gl/Ub3sinbw7FZcNaQG9.

Si vous avez aimé ma publication, vous pouvez me soutenir en mettant un j'aime. Situé en haut à droite, il permet de me soutenir. Merci à tous !

Bonne journée à tous sur la Communauté Samsung.

Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Anonymous User — Sun, 20 Nov 2022 10:14:57 GMT

Bonjour,
Pour compléter l'article de l'ami @Grey_Wolf je vous montre ce que ça donne quand votre smartphone est en XEF, (version française).
Ce smartphone à été acheté nu, sans surcouche opérateur.

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Grey_Wolf — Sun, 20 Nov 2022 10:19:10 GMT

Merci @Anonymous User 😄

Re: Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Anonymous User — Sun, 20 Nov 2022 10:20:37 GMT

Mais de rien cher ami 😉

Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

vabr1 — Sun, 20 Nov 2022 11:12:03 GMT

Bonjour il semble que sur les derniers modèles (A33 , A53 par exemple) il n'y a que EUX je crois

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Meir — Sun, 20 Nov 2022 11:48:32 GMT

Bonjour oui maintenant il mette EUX ET plus XEF

Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

moustaf — Sun, 20 Nov 2022 12:59:54 GMT

Vous voulez dire 🐀kuten 🤣🤣🤣.
Bref j'espère qu'il mettront ça en tête : pas de marketpace

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

moustaf — Sun, 20 Nov 2022 13:00:26 GMT

EUX est l'opérateur pour l'Europe.

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Grey_Wolf — Sun, 20 Nov 2022 13:09:40 GMT

Bonjour,
Oui c´est ça 🤣😅
Oui malheureusement..

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

vabr1 — Sun, 20 Nov 2022 13:56:45 GMT

C'est des 🐀 🤣🤣🤣🤣

Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Derbi — Sun, 20 Nov 2022 22:43:17 GMT

Bonsoir @Grey_Wolf merci pour l'article, j'espère qu'il sera lu par le plus de monde possible. Il faut en finir avec 🐀kuten 😂

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Grey_Wolf — Mon, 21 Nov 2022 06:39:23 GMT

Bonjour,
Merci pour votre retour !
Oui 😅😂
Bonne journée !

Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Tiotelinda — Mon, 21 Nov 2022 22:06:22 GMT

Bonsoir tout le monde, je retombe sur ce poste en cherchant un peu réponse à mes questions mais ...
J'aimerais acquérir le Z fold 4 noir en 1to actuellement en promo à 1799 mais malheureusement rupture de stock, à mon avis il sera réapprovisionné après le Black friday passé. Cependant je l'ai vu au même tarif chez Amazon, qu'en pensez vous ?? C'est noter chez Amazon version Fr
Merci d'avance

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Grey_Wolf — Mon, 21 Nov 2022 22:10:32 GMT

Bonsoir à vous,
Pourriez-vous joindre une capture d´écran de la page Amazon à votre réponse pour que je puisse examiner l´offre ? Ou alors juste de joindre un lien vers Amazon pour que je puisse voir. Merci !
Bonne soirée !

Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Derbi — Mon, 21 Nov 2022 22:10:38 GMT

Bonsoir @Tiotelinda et bienvenue,

Je viens d'aller voir sur Amazon, j'ai trouvé le modèle 1 To vendu et expédié par Amazon, mais dans la description je vois :

Numéro du modèle de l'article ‏ : ‎ SM-F936BZACEUB
Pays d'origine ‏ : ‎ Vietnam

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Grey_Wolf — Mon, 21 Nov 2022 22:12:31 GMT

En réponse au message de @Derbi disant qu´il pense que le téléphone viendrait du Vietnam, je ne pense pas que ce soit une bonne idée de passer par Amazon.

Re: Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Tiotelinda — Mon, 21 Nov 2022 22:16:06 GMT

Offre du jour: Samsung Galaxy Z Fold4, Téléphone Portable 5G, Carte SIM Non Incluse, Android, Smartphone Pliable, 1 to, Noir - Version FR https://amzn.eu/d/001H5jM

Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Tiotelinda — Mon, 21 Nov 2022 22:16:57 GMT

Bonsoir merci je n'ai pas vu Vietnam

Re: Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Tiotelinda — Mon, 21 Nov 2022 22:23:07 GMT

J'attendrais une prochaine offre de Samsung ça sera plus sage je pense.
Que cava être long

Re: Re: Re: Re: Téléphone non destiné à la France : Prévention

Grey_Wolf — Tue, 22 Nov 2022 06:46:29 GMT

Je pense qu´effectivement c´est ce qu´il y a de meilleur à faire.
Bonne journée