topic Re: Wifi connecté sans internet in Application et Services Mobiles

Wifi connecté sans internet

paillette — Wed, 07 Dec 2022 22:53:12 GMT

Bonjour,

J'ai un problème sur mon téléphone(a20e) depuis la mise à jour samsung

J'ai le message wifi connecté sans internet

J'ai tout fait mais cela ne fonctionne pas

Merci d'avance

Re: Wifi connecté sans internet

anthony9876 — Wed, 07 Dec 2022 23:37:46 GMT

Salut
Connectée sans internet mais fonctionnel ou pas ?
Si fonctionnelle
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s21/connecté-sans-internet-mais-fonctionnel-quand-même/td-p/6474389
Si non fonctionnelle
As tu réinitialisé les paramètres réseau.
De plus je te laisse regarder ce tuto
https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-séparer-les-bandes-de-fréquences-2-4ghz-et-5ghz-sur-les/ta-p/6130003
Bonne soiree

Re: Wifi connecté sans internet

Morel_A — Fri, 09 Dec 2022 08:42:23 GMT

Bonjour @paillette @anthony9876 🙂,

J'espère que vous allez bien.

@paillette je vous souhaite le bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Sachez que je comprends la situation dans laquelle vous vous trouvé et j'en suis navré 😶.

@anthony9876 merci pour votre intervention sur ce fil.

@paillette avez-vous trouvé une solution à votre dysfonctionnement?

Tenez-nous informés !

Bonne journée à vous 🌤.

Re: Wifi connecté sans internet

paillette — Fri, 09 Dec 2022 09:22:32 GMT

@Morel_A
Bonjour, je n'ai pas résolu le problème malgré tout les messages et vidéos visionnés

Re: Wifi connecté sans internet

Morel_A — Fri, 09 Dec 2022 09:44:08 GMT

Bonjour @paillette , j'espère que vous allez bien.

Afin de remédier à ce dysfonctionnement, je vous recommande d'effectuer la manipulation proposée dans cette FAQ :

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-resoudre-vos-problemes-de-wi-fi/

Si cela persiste, je vous recommande de contacter le service après-vente pour une prise en charge de votre smartphone.

Ils sont disponibles au numéro suivant : 01 48 63 00 00 du lundi au samedi de 09h à 20h.

Rassurez-vous, ils feront le nécessaire pour vous assister au mieux.

Tenez-nous au courant de la suite.

Bonne journée à vous 🌻.

Re: Wifi connecté sans internet

Auréra — Sun, 09 Jul 2023 11:27:07 GMT

Bonjour

Je viens d acheter un Samsung s22 ultra et j ai aussi le problème connexion WiFi sans internet... j ai aussi le tactile du téléphone qui bug régulièrement...

Re: Wifi connecté sans internet

paillette — Sun, 09 Jul 2023 11:34:42 GMT

Bonjour,

Pour résoudre mon problème j'ai du acheter un extender/ répéteur de wifi car le service Samsung ne m'a pas aidé.

Re: Wifi connecté sans internet

Auréra — Sun, 09 Jul 2023 11:40:55 GMT

Je suis en fibre avec un énorme debit

Re: Re: Wifi connecté sans internet

paillette — Sun, 09 Jul 2023 11:51:00 GMT

Est ce que quand vous vous rapprochez de la boxe il n'y a plus de problème et c'est quand vous vous eloignez que ça met wifi sans connexion

Re: Wifi connecté sans internet

Auréra — Sun, 09 Jul 2023 12:14:51 GMT

Non toujours et les autres téléphones de la maison se connectent sans problème

Re: Wifi connecté sans internet

Members_YnKJkYN — Sat, 01 Feb 2025 19:16:56 GMT

Bonsoir avez vous réussi j'ai le même soucis je deviens folle avec ce téléphone

Re: Wifi connecté sans internet

Members_YnKJkYN — Sat, 01 Feb 2025 19:17:50 GMT

J'ai le même soucis à la maison tout le monde est connecté sauf moi

Re: Wifi connecté sans internet

paillette — Sat, 01 Feb 2025 20:15:39 GMT

Bonjour, j'ai du acheter un répéteur de wifi, depuis plus de problème

Re: Wifi connecté sans internet

Members_YnKJkYN — Sat, 01 Feb 2025 20:35:19 GMT

J'ai un gros débit je n'arrive pas à résoudre le soucis j'ai acheter un téléphone sa m'a fais sa j'ai renvoyez et et racheter un autre et des que je met me wifo sa note sa

Re: Wifi connecté sans internet

Domy2a — Sun, 02 Nov 2025 07:34:40 GMT

Bonjour pailette . J'ai exactement le même problème sur le même téléphone. Je sais qu'il est vieux mais quelle solution aviez vous trouvé à l'époque ?

Re: Re: Wifi connecté sans internet

paillette — Sun, 02 Nov 2025 12:10:19 GMT

Bonjour, j'ai du utiliser un extender de wifi dans ma maison

Re: Re: Re: Wifi connecté sans internet

Domy2a — Sun, 02 Nov 2025 12:39:57 GMT

Merci pour votre réponse. J'espère que cela vient de ça mais ce qui m'etonne c'est que tout mes autres appareils n'ont aucun problème et que le signal est bon. J'ai quand même l'impression qu'il s'agit d'obsolescence programmée pour nous pousser à en acheter un nouveau...

Re: Re: Re: Re: Wifi connecté sans internet

paillette — Sun, 02 Nov 2025 18:54:32 GMT

Personnellement tout les appareils aussi n'avaient pas ce soucis mais grace a cette externet cela a fonctionné mais depuis j'ai change de téléphone
Oui c'est ce que je me suis dit surement pour nous pousser a en acheter un autre..

Re: Wifi connecté sans internet

Domy2a — Sun, 02 Nov 2025 19:49:28 GMT

J'essaie de résister mais je vais peut-être devoir m'y resoudre. En tout cas encore merci pour vos réponses.