topic Re: Activer mes points in Application et Services Mobiles

Activer mes points

Michous — Sat, 12 Nov 2022 07:32:01 GMT

Bonjour,

Je ne parviens pas à activer mes points.

Je viens d'être créditée de mes points suite à mon achat du mois dernier Galaxy Z Fold 4 et je souhaite utiliser mes points pour un achat. Je ne vois pas le lien "Utiliser mes points " apparaître lors du paiement.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Cordialement,

Michous

Re: Activer mes points

Black_Wolf — Sat, 12 Nov 2022 11:06:36 GMT

Bonjour, normalement dans la page de paiement, en bas à gauche comme pour rentrer un code de promotion.
Les points Rewards apparaissent et il faut cliquer sur acheter ses points pour bénéficier des points Rewards , la la somme a payer réduite.
Si vous n'arrivez pas , il faut contacter le Shop pour vous aider.
Bon courage et achat.

Re: Activer mes points

Alex-Mn — Sat, 12 Nov 2022 11:13:16 GMT

Bonjour, pour compléter la réponse de @Black_Wolf, voici une capture d'écran :

Re: Re: Activer mes points

Black_Wolf — Sat, 12 Nov 2022 11:07:43 GMT

Même réponse....😉

Re: Re: Re: Activer mes points

Alex-Mn — Sat, 12 Nov 2022 11:13:55 GMT

C'est modifié 😉

Re: Activer mes points

InnocentK — Tue, 15 Nov 2022 11:01:35 GMT

Bonjour à tous !

@Michous bienvenue sur la Communauté Samsung 😊 !

@Black_Wolf et @Alex-Mn merci pour vos interventions.

@Michous avez-vous pu activer vos points en suivant les instructions proposées ?

Je reste disponible.