sujet Re: Re: Re: Samsung O dans Application et Services Mobiles

Samsung O

Marthorrius — Fri, 10 Jun 2022 08:33:33 GMT

Bonjour, je rencontre un problème depuis une semaine avec Samsung O, plus particulièrement avec read, il m'est impossible d'accéder aux articles de en cliquant sur les Hashtag, est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Merci.

Re: Samsung O

Paulo4900 — Fri, 10 Jun 2022 09:20:50 GMT

Bonjour @Marthorrius ,

ça fait plaisir de voir un utilisateur de Samsung O

Essayer de vider le cache de l'application, peut-être un bug ?

Pour cela il faut aller dans : Paramètres/applications/Samsung O et dans la partie Stockage faire vider le cache.

Re: Re: Samsung O

Marthorrius — Fri, 10 Jun 2022 09:26:13 GMT

Bonjour @Paulo4900 merci de ta réponse, j'ai tout essayé, vider le cache, les données, j'ai essayé de passer en direct par upday, rien ne fonctionne

Re: Re: Samsung O

Paulo4900 — Fri, 10 Jun 2022 09:29:13 GMT

D'accord je voit.. étrange ça fonctionne pour ma part..

Essayez de le désactiver et réactiver ? voir de supprimer complètement le compte et se connecter à nouveau ?

Re: Re: Re: Samsung O

Marthorrius — Fri, 10 Jun 2022 09:35:24 GMT

Oui je vais essayer ça, je vais regarder du côté des autorisations des publicités et de la gestion des données aussi.
Merci.

Re: Re: Re: Samsung O

Paulo4900 — Fri, 10 Jun 2022 09:41:29 GMT

Excellente initiative effectivement.

Tenez-nous informés

Re: Re: Re: Re: Samsung O

Marthorrius — Fri, 10 Jun 2022 10:02:22 GMT

Pas de soucis, je publierai la solution si je trouve.

Re: Samsung O

Marthorrius — Fri, 10 Jun 2022 10:29:10 GMT

Problème identifié, Samsung O n'est pas en cause directement, il faut désactiver upday ou vider le cache et supprimer les données de Upday (depuis les applications, c'est la version native qui agit comme un plugin de samsung O qui est en cause, la version telechargeable depuis le store n'aucune interaction avec O).
Ensuite vous pou en réactiver Upday toujours depuis les applications dans les paramètres.
Cette méthode est la plus simple.
Pour être plus précis, le problème vient des autorisations accordées à Upday natif lors du premier lancement.

Re: Samsung O

Anonymous User — Fri, 10 Jun 2022 10:41:46 GMT

Bonjour
Peut être essayer un petit redémarrage du smartphone !

Re: Re: Samsung O

Marthorrius — Fri, 10 Jun 2022 10:43:36 GMT

Bonjour ça ne fonctionnait pas non plus, j'ai laissé la solution juste au dessus. Merci.

Re: Re: Samsung O

Anonymous User — Fri, 10 Jun 2022 10:47:34 GMT

OK 👌

Re: Samsung O

Paulo4900 — Fri, 10 Jun 2022 11:52:18 GMT

D'accord @Marthorrius

Merci beaucoup pour le retour !

Bonne journée

Re: Samsung O

Groot2567 — Mon, 11 Mar 2024 05:50:35 GMT

Bonjour , pareil pour moi plus de Upday du jour au lendemain pas d'accès à Samsung O , mon mari et moi avons le même téléphone lui a toujours accès et moi disparition complètement

Re: Samsung O

Members_RDQjzbN — Sat, 21 Dec 2024 11:02:50 GMT

En passant sur le galaxy S24 ultra, je n'ai plus la catégorie "read" de Samsung O (ou Samsung Free - pas très clair ça)

Pour avoir les articles, je dois télécharger Upday, mais ça ne marche pas avec Samsung O et le volet tout à gauche ne propose toujours que Play et Watch .

Sur mon S21 Ultra, ça fonctionne toujours