sujet Re: Re: Réception l'e-mails bloquée dans Application et Services Mobiles

Réception l'e-mails bloquée

Epitaphe51 — Sat, 05 Mar 2022 15:48:11 GMT

Bonjour , j'ai un soucis avec ma réception d'e-mails...je ne les reçois plus depuis quelques jours. Est ce quelqu'un peut m'aider comment débloquer mon problème ?

Re: Réception l'e-mails bloquée

Belline38 — Sat, 05 Mar 2022 16:53:59 GMT

Bonjour , en général c'est soit un problème de connexion ou une messagerie saturée ? Supprimer vos mails lus ainsi que dans la corbeille , sans oublier les messages indésirables ( ou SPAM ) .

Re: Réception l'e-mails bloquée

BlueSkies70 — Sat, 05 Mar 2022 20:35:01 GMT

Bonjour,
Il s'agit d'un problème de connexion, il vous suffit de vous déconnecter, puis de reconnecter a votre mail à l'app de mail que vous utilisez.

Re: Re: Réception l'e-mails bloquée

Epitaphe51 — Sat, 05 Mar 2022 20:45:36 GMT

Merci pour votre réponse....j'ai vidé ma corbeille , mes e-mails et autres et malheureusement tjr bloqué 😱

Re: Re: Réception l'e-mails bloquée

Epitaphe51 — Sat, 05 Mar 2022 20:47:55 GMT

J'ai déconnecté mon mobile et rallumé et ma reception d'e-mails tjr bloqué......

Re: Réception l'e-mails bloquée

Epitaphe51 — Sat, 05 Mar 2022 20:51:36 GMT

Tjr bloque

Re: Réception l'e-mails bloquée

Anonymous User — Sat, 05 Mar 2022 21:12:25 GMT

Bonsoir,
Videz le cache et les données de l'application utilisé pour les mails, ça devrait régler le problème !
Si ça fonctionne pas, effacez vos comptes mail de l'application puis remettez les dans l'application !

Re: Réception l'e-mails bloquée

Epitaphe51 — Sat, 05 Mar 2022 21:23:09 GMT

Bonsoir, oups désolée je suis novice dans ce domaine et en faite je n'ai pas très bien compris la marche à suivre 🙈

Re: Réception l'e-mails bloquée

Anonymous User — Sat, 05 Mar 2022 22:33:45 GMT

Vous restez appuyé sur l'icône de l'application mail jusqu'à ce que s'affiche un ! Vous cliquez sur le ! Et la vous cherchez stockage, vous cliquez dessus et vous videz le cache puis les données. Vous faites un retour arrière et vous forcez l'arrêt !
Redémarrez votre téléphone et allez sur l'application mail pour vois si c'est bon !
Le cas échéant rentrez à nouveau les informations de connection à votre compte mail !!!

Re: Re: Réception l'e-mails bloquée

Epitaphe51 — Wed, 09 Mar 2022 08:12:53 GMT

Il faut que je clic sur la touche desinstaller de l'application e-mail ?

Re: Réception l'e-mails bloquée

Anonymous User — Wed, 09 Mar 2022 10:28:59 GMT

Non vous cliquez pas sur desinstaller !!!
Vous faites exactement comme j'ai écris au dessus ^^
Pas à pas !!!

Re: Re: Réception l'e-mails bloquée

Epitaphe51 — Wed, 09 Mar 2022 20:42:38 GMT

Désolée de vous "harceler" lol ....j'ai vidé le cache et au dessus de vider cache il y a "supprimer données " je clic dessus aussi ?

Re: Re: Re: Réception l'e-mails bloquée

Anonymous User — Wed, 09 Mar 2022 21:45:32 GMT

Oui le cache et les données exactement comme je vous ai expliqué plus haut ^^^^