sujet Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message dans Application et Services Mobiles

Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 09:57:39 GMT

Bonjour,

Quand j'envoie des messages a une personne qui a par exemple un téléphone S10 il le reçois.

Mais quand j'envoie un message à quelqu'un qui a a Samsung A40 le message d'erreur apparaît

Message d'erreur :

Merci d'avance.

Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Paulo4900 — Thu, 13 Jan 2022 10:39:09 GMT

Bonjour @Lazgard ,

c'est toujours vers le même numéro le problème ?

Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

jarray-j — Thu, 13 Jan 2022 10:41:00 GMT

bonjour
ouvre l'application messages vas dans paramètres puis paramètres de chat enfin si un chat n'est pas envoyé tu met renvoyer en tant que SMS ou MMS

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 10:53:38 GMT

Oui le problème est le même

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 10:55:34 GMT

Je viens d'essayer cela ne règle pas le problème

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Paulo4900 — Thu, 13 Jan 2022 10:59:15 GMT

et vous recevez bien les messages de cette même personne ?

Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 11:24:25 GMT

Oui

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 11:33:24 GMT

Non la personne qui a le A40 n'a pas le même numéro que celui qui a le S10

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 15:32:21 GMT

Et aussi j'ai aussi essayé de mettre Sms et MMS par défautEt j'ai aussi essayé de mettre SMS et MMS par défaut

Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

jarray-j — Thu, 13 Jan 2022 15:36:08 GMT

si j'ai bien compris la personne peux vous envoyer des sms mais pas vous et c uniquement c numéro ou d'autres aussi

Re: Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 15:40:24 GMT

Oui elle peut m'en envoyer mais si j'essaie d'envoyer un message au A40 le message d'erreur apparaît.
PS: j'ai a Samsung A22 5G

Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

jarray-j — Thu, 13 Jan 2022 15:47:06 GMT

vous recevrez des sms depuis le A40 mais vous pouvez pas envoyé vers le A40 donc votre problème just avec le A40

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 15:48:36 GMT

Oui c'est ça quand j'envoie un message aux A40 erreur et si j'envoie au S10 aucun message d'erreur et il reçoit le message

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 15:59:28 GMT

Et puis avant ça me le fesais pas, c'est depuis ce matin

Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

jarray-j — Thu, 13 Jan 2022 16:02:08 GMT

appuyez longuement sur l'application messages puis ℹ️ et après stockage vider le cache supprimer les données au retour forcer l'arrêt
et ensuite essayer d'envoyer un nouveau message

Re: Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 16:14:21 GMT

Ça n'a pas marché et vous pensez que réinitialiser la carte sim pourrais régler le problème ?

Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

jarray-j — Thu, 13 Jan 2022 16:12:22 GMT

donc le problème ça viens de c fameux A40

Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

jarray-j — Thu, 13 Jan 2022 16:14:33 GMT

demander a la personne s'il n'a pas bloqué votre numéro par erreur

Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

Lazgard — Thu, 13 Jan 2022 16:16:18 GMT

Oui je vais leur demande, mais ça ne fait pas l'erreur que sur une personne

Re: Re: Re: Erreur : impossible d'envoyer le message

jarray-j — Thu, 13 Jan 2022 16:20:46 GMT

vous avez dit just avec le A40