sujet Re: Help 🥺 paramètres de chat dans Application et Services Mobiles

Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:14:59 GMT

Bonsoir,

Je voudrais pouvoir activer la fonctionnalité "chat" pour ma messagerie samsung mais en essayant d'appuyer sur le bouton "paramètres de chat" ça ne me donne rien et il y a comme un "saut" de l'application, comme si une une autre page essayait de s'ouvrir sans succès. Après avoir cherché sur internet, j'ai installé carrier services de Google mais rien n'a changé, j'ai ensuite regardé dans mes paramètres et j'ai activé rich communications qui était désactivé de base, redémarré le téléphone etc, mais rien ne change... Qqun aurait-il une solution svp?😓

Merci de votre aide.

Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:20:28 GMT

Bonsoir,
Est-ce que tu as eu un message pour valider ton numéro de téléphone ?

Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:25:29 GMT

Bonsoir,
Non du tout! Je n'ai rien qui s'affiche, je clique sur "paramètres de chat" et ça ne m'affiche rien du tout. L'application "bute", ça essaie d'ouvrir une petite fenêtre en bas mais ça se referme automatiquement 🥺

Re: Help 🥺 paramètres de chat

Lautiana — Sat, 13 Nov 2021 23:28:52 GMT

Bonsoir,

Quel mobile avez-vous ?

Essayez de telecharger cette appli pour vous aider à installer le système de tchat (aussi appelé RCS).

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging

Vous devriez pouvoir re-basculer sur l'appli de Samsung par la suite.
L'ai eu fait pour moi un paquet de fois 😌...

Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:29:40 GMT

Je viens de faire une capture d'écran d'un autre membre.
Le paramètre chat n'est disponible qu'après validation du numéro. Pour moi c'est arrivé peu de temps après à une mise à jour. Mais ça fait un moment.

Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:32:35 GMT

Parametres- Connexion- Plus de paramètres de connexion- rich communication

Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:33:49 GMT

Salut, oui mais les emojis sont pas beaux 🤣🤣

Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:34:57 GMT

Personnellement j'ai eu une mise à jour tout à l'heure, mais aucun message de ce genre ne s'est affiché, quand je clique il y a vraiment rien qui se passe malheureusement

Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:35:44 GMT

Ça je l'ai fait! Mais dès que je retourne dans mon appli messages et que je clique sur paramètres de chat, ça le redésactive automatiquement!

Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:36:56 GMT

Bonsoir!
J'ai un galaxy s20 FE.

Ça marche, donc il faut que je me connecte avec cette appli et après je retourne sur samsung msg?

Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:37:44 GMT

😂😂😂 c'est une excuse de la marque concurrente ça normalement 😋

Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

Lautiana — Sat, 13 Nov 2021 23:40:37 GMT

Oui, l'appli google devrai vous aider à activé le RCS, quand c'est OK, vous remettez la Samsung par default.
Oui les emoji sur google font très peur 🤣.

Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:42:10 GMT

Non, j'ai les 2 , j'ai eu un problème avec la mise à jour d'octobre sur S20 5g
Je cherche un lien et je vais te le mettre.

Re: Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:43:41 GMT

https://eu.community.samsung.com/t5/applications-mobiles-services/messages/td-p/4241317

Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:44:17 GMT

Alors là je suis sur l'appli Google, j'ai le statut en attente pour le moment, ça me met "connexion en cours" donc j'attends de voir ☺

Re: Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

Lautiana — Sat, 13 Nov 2021 23:48:13 GMT

C'est normal, si faut validé demain peut-être...

Re: Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:49:33 GMT

L'icône Samsung, ne sert plus à rien, tu vas en avoir une seconde , vu que tu as sélectionné l'appli Google par défaut 😉

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

Lautiana — Sat, 13 Nov 2021 23:54:13 GMT

Mais elle peut revenir sur l'appli Samsung après avoir reussi avec Google

Re: Help 🥺 paramètres de chat

vsw — Sat, 13 Nov 2021 23:54:45 GMT

Merci beaucoup pour vos réponses! Je vais voir tout ça, j'espère que ça va marcher 🤞🏻. Je reviendrai vers vous si j'ai de la nouveauté 🙂
Un énorme merci et une bonne soirée à vous 😄

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Help 🥺 paramètres de chat

anthony9876 — Sat, 13 Nov 2021 23:58:20 GMT

Oui mais ça ne va pas forcément fonctionner en rcs sur les 2.
Sur le mien appli Samsung OK
Google non