sujet Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive dans Application et Services Mobiles

Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

isalio — Mon, 06 Sep 2021 10:23:37 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, il m'est impossible d'ouvrir un fichier PDF avec OneDrive alors que je ne pense pas avoir modifié quelque chose dans les paramètres de mon téléphone #S20FE5G

Après de multiples recherches, j'ai bien effectué l'opération, paramètres, applications, Samsung internet, Stockage, Supprimer données personnelles (résolution lue sur d'autres posts)

Rien n'y fait, à chaque fois j'obtiens ce message bloquant :

"PDF Viewer pour OneDrive. Pour lire des fichiers à partir de cet appareil, accédez aux paramètres de l'appareil et accordez l'accès au stockage de votre appareil à OneDrive".

Or en ouvrant les paramètres, les informations sur l'application m'indiquent que le "stockage" est bien autorisé...

One drive était définie par défaut. Après manipulations j'ai pu le désactiver "par défaut".

Puis-je avoir, svp, des explications concernant ce problème? Merci et bonne journée.

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Paulo4900 — Mon, 06 Sep 2021 10:26:24 GMT

Bonjour,

avez-vous essayé de désactiver l'autorisation stockage et la remettre à nouveau puis retenter ?

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

isalio — Mon, 06 Sep 2021 13:10:27 GMT

Bonjour,

Oui j'ai essayé à plusieures reprises. Puis éteindre appareil, rallumé etc...

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Paulo4900 — Mon, 06 Sep 2021 13:16:16 GMT

Essayer de supprimer le cache de One Drive en allant dans paramètres\applications\OneDrive et puis dans la partie stockage appuyer sur vider le cache et retester.

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

schnee — Tue, 07 Sep 2021 10:16:59 GMT

Bonjour, j'ai le même problème..impossible d'ouvrir un fichier pdf..faut passer par One Drive.
Comment faire ?

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Paulo4900 — Tue, 07 Sep 2021 11:00:30 GMT

Bonjour,
Je regarde de mon côté, en attendant vous pouvez prendre une application gratuite comme adobe reader ou polaris office

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

isalio — Tue, 07 Sep 2021 16:22:23 GMT

Bonjour

Malheureusement cela ne fonctionne pas.

Merci

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Paulo4900 — Wed, 08 Sep 2021 10:17:46 GMT

même avec une application gratuite comme Polaris ?
Vous avez ce problème avec un PDF en particulier ou tous les PDF ?

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

bibichou — Thu, 09 Sep 2021 08:31:58 GMT

jai exactement le meme probleme depuis quelques jours... avant jy arrivait tres bien et la plus possible. jessai tout mais rien ny fait cela ne fonctionne toujours pas. merci pour votre aide

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Paulo4900 — Thu, 09 Sep 2021 08:59:46 GMT

Bonjour,

avez-vous essayé de vider le cache de l'application onedrive ?

Re: Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

bibichou — Thu, 09 Sep 2021 09:10:48 GMT

je vais essayer de suite

Re: Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

bibichou — Thu, 09 Sep 2021 09:25:17 GMT

toujours pareil ca ne change rien 😔

Re: Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Paulo4900 — Thu, 09 Sep 2021 14:01:25 GMT

Pourriez-vous poster une photo du message d'erreur que vous avez s'il vous plaît ?

Cdt,

Re: Re: Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

bibichou — Thu, 09 Sep 2021 15:30:43 GMT

cest ce message

Re: Re: Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Paulo4900 — Fri, 10 Sep 2021 09:48:23 GMT

D'accord, et pourriez-vous poster une capture de la partie " Autorisations" justement s'il vous plaît

Re: Re: Re: Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

bibichou — Fri, 10 Sep 2021 10:15:49 GMT

oui sans pb un instant

Re: Re: Re: Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

bibichou — Fri, 10 Sep 2021 10:17:09 GMT

cest ca

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Namini — Fri, 08 Oct 2021 08:31:17 GMT

Bonjour. J'ai exactement le même problème, ce qui m'empêche de classer les documents à partir de bte email dans les fardes onedrive.. Quelqu'un a trouvé une solution???

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

Jamelito91 — Thu, 21 Oct 2021 08:26:14 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème.

Est-ce que quelqu'un a trouvé une solution ?

Merci

Re: Impossible d'ouvrir 1 fichier pdf avec OneDrive

kinghearts — Wed, 27 Oct 2021 08:17:55 GMT

Bonjour, pour ma part j'ai réussi, A partir du fichier que vous voulez ouvrir si vous voyez le message ouvrir le paramètre, ouvrer le, ensuite faite stockage, vider le cache, et faite supprimé les données, retourné sur le fichier que vous voulez ouvrir et autorisez le à accédez au contenue.
Pour ceux qui n'ont pas le message, allez dans paramètre, Confidentialité, Gestionnaire d'autorisations, stockage, one drive, stockage, vider le cache, et supprimés les données, vous pouvez ouvrir le fichier et autorisez le à accédez au contenue.
Voila bonne journée a tous