sujet Re: Tizen Os dans Application et Services Mobiles

Tizen Os

AureAubert — Fri, 16 Jul 2021 11:18:20 GMT

Bonjour,

J'ai reçu un avis d'information sur le Galaxy store m'informant que je devais passer de Galaxy gear à Tizen os pour pouvoir continuer à me servir de leur services. Que jusqu'au 5 août pour le faire.

Savez vous comment faire pour basculer sur Tizen os ?

Je ne trouve rien même sur Internet et quand je contacte le service client une personne (étrangère) me répond qu'elle ne comprend pas mes questions ou alors on me raccroche au nez.

Re: Tizen Os

Paulo4900 — Fri, 16 Jul 2021 11:48:43 GMT

Bonjour,

en théorie c'est à partir de l'application qu'on peut le faire. avez-vous essayé depuis l'application wearable ?

Re: Tizen Os

AureAubert — Fri, 16 Jul 2021 12:59:34 GMT

Oui j'ai essayé l'application est à jour.

Re: Tizen Os

Pierrot14 — Fri, 16 Jul 2021 15:08:21 GMT

Bonjour @AureAubert ,

Il ne s'agit pas de mettre à jour l'appli Galaxy Wearable, mais de vérifier si une mise à jour logicielle est disponible pour votre Gear.

Connecter la montre au smartphone et ouvrir Galaxy Wearable.

Descendre en bas de la page et sélectionner Mise à jour logiciel montre.

Ceci dit, l'annonce de l'obligation de migrer les montres Gear vers l'OS Tizen est toute récente.

Il est possible que la disponibilité de la mise à jour intervienne dans quelques jours dépendant du déploiement international.

Bonne journée.

Re: Re: Tizen Os

AureAubert — Fri, 16 Jul 2021 15:53:13 GMT

Bonjour,

J'ai reçu cette avis sur un Samsung Galaxy A10. Je n'ai pas de montre. C'est pour ça que je ne comprends pas.

Re: Re: Tizen Os

Pierrot14 — Fri, 16 Jul 2021 16:03:30 GMT

Re,

Evidement si vous ne possèdez pas de montre, vous pouvez ignorer cette notification.

@ +

Re: Re: Re: Tizen Os

AureAubert — Sat, 17 Jul 2021 19:03:55 GMT

D'accord. Merci je suis rassurée.