tema Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz. en App & Servicios

Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Tue, 30 Apr 2019 09:27:33 GMT

Hola teengo el problema que cuando quiero escuchar audios de whatsapp el teléfono atomáticamente los reproduce en privado como si me pegara el telefóno a la oreja cuando lo que quiero es reproducirlo en alta voz.

La pantalla se apaga y cuando el audio se termina permanece así hasta que presiono el boton de encendido.

Alguna idea de que puedo hacer?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

DragosM — Tue, 30 Apr 2019 09:25:41 GMT

Hola, @lu9028.

¿Utilizas una funda en tu teléfono?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Tue, 30 Apr 2019 14:41:46 GMT

Hola, si. Tengo la funda sencilla transparente que viene con el mismo teléfono cuando lo compré.
También hace no mucho mi teléfono se estrello un poco de una esquina. será posible que sea eso?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Tue, 30 Apr 2019 14:43:32 GMT

Cuando desinstalo whatsapp funciona correctamente por unos días y después vuelve a suceder lo mismo

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

DragosM — Tue, 30 Apr 2019 14:54:45 GMT

De acuerdo, @lu9028.

Es posible que el sensor de proximidad esté cubierto de alguna manera, y este interprete que está pegado a la oreja cuando intentas reproducir un audio. ¿Te sucede en otras aplicaciones también?

¿Cuál es el modelo de tu teléfono?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Tue, 30 Apr 2019 18:29:03 GMT

Me sucede únicamente con whatsapp, es un S9 flat . Dónde está el sensor de proximidad?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Tudor-P — Wed, 03 Jul 2019 10:49:17 GMT

@lu9028, el sensor se encuentra en la parte superior de la pantalla, al lado de la cámara frontal.

¿Usas una funda? ¿Probaste a retirarla?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Thu, 02 May 2019 16:18:25 GMT

Si uso funda pero aunque se la quite sigue pasando lo mismo 😕 con otras apps como messenger no me sudece lo mismo.

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Albello — Thu, 02 May 2019 17:51:39 GMT

@lu9028 has probado a borrar cache de la aplicación ?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Thu, 02 May 2019 18:17:05 GMT

Si ya lo hice y tampoco funcionó

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Albello — Thu, 02 May 2019 18:58:35 GMT

@lu9028 te va a tocar borrarla y volverla a bajar porque si el altavoz te funciona bien con las demás app ,

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Thu, 02 May 2019 19:25:56 GMT

También ya lo hice y el primer día funcionó bien pero después otra vez el mismo problema. Voy a intentar borrándola de nuevo

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Albello — Thu, 02 May 2019 19:32:22 GMT

@lu9028 ha escrito:
También ya lo hice y el primer día funcionó bien pero después otra vez el mismo problema. Voy a intentar borrándola de nuevo

Borra primero la cache por si se queda algo no se po probar y luego pasa el mantenimiento del dispositivo para que elimine bien los restos de la app .

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Thu, 02 May 2019 19:42:38 GMT

Ya lo hice y sigue sin funcionar!!

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Albello — Thu, 02 May 2019 19:51:02 GMT

@lu9028 ha escrito:
Ya lo hice y sigue sin funcionar!!

Pero lo eliminaste y todo luego de borrar toda la cache y lo has vuelto a bajar y no funciona? Pues es muy raro , prueba a restablecer todos los ajustes por si se te activo algo .

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Albello — Thu, 02 May 2019 19:55:06 GMT

@lu9028 ajustes-restablecer -restablecer todos los ajustes .

Esto no te borrará nada no es restablecer a estado de fábrica , solo eliminira los ajustes que tu as tocado como el tono la calidad de la pantalla etc .

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

lu9028 — Thu, 02 May 2019 19:58:31 GMT

Ya hice ambas cosas, incluso me puse en contacto con whatsapp y me dijeron que restableciera los ajustes pero no funcionó.
Tal vez no tenga solución

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

ArdielRP — Mon, 20 May 2019 08:56:08 GMT

Hola, @lu9028

¿Has conseguido solucionarlo?

Saludos,

Ardiel

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Susamon — Tue, 02 Jul 2019 21:53:34 GMT

Me.pasa lo.mismo con los audios del WhatsApp. Alguna solución?

Re: Audios de whatsapp No se escuchan en altavoz.

Tudor-P — Wed, 03 Jul 2019 10:57:54 GMT

Hola, @Susamon:
Detállanos tu caso, por favor. Confírmanos el modelo de tu teléfono y la versión de WhatsApp para tener constancia.

¿Has realizado las pruebas que se mencionan más arriba en el hilo, de borrar caché, borrar datos de la app y restablecer ajustes ? ¿Utilizas funda o protector de pantalla?