Thema "Sin Servicio" in App & Servicios

Sin Servicio

QuesoCremaX — Fri, 01 May 2026 16:38:14 GMT

Hace 4 meses o 3 meses que tengo el estado de red móvil desconectado y pude buscar soluciónes y nada me ha solucionado y yo quiero que ustedes me puedan solucionar porque esto es dolor de cabeza

Re: Sin Servicio

Trokko — Fri, 01 May 2026 16:51:23 GMT

Buenas tardes.
¿Con que dispositivo te sucede?
¿Has contactado con tu compañía de telefonía?

Re: Sin Servicio

QuesoCremaX — Fri, 01 May 2026 16:52:33 GMT

Samsung a14 5g

Re: Re: Sin Servicio

Trokko — Fri, 01 May 2026 17:04:51 GMT

Si tienes otra sim prueba a ver si funciona en tu dispositivo y/o verifica que este bien alojada y en buen estado.
Accede a Ajustes>Administración General >Restablecer y Restablece Ajustes de la Red móvil.
Reinicia el dispositivo.
Verifica que este actualizado.

Re: Sin Servicio

Ventor — Fri, 01 May 2026 19:36:06 GMT

Buenas tardes, prueba estos pasos para intentar solucionar el problema con los datos.
Acceda a Ajustes /Conexiones /Redes móviles /Nombres de punto de acceso, en la siguiente pantalla, en los tres puntos arriba-derecha realiza - Restablecer ajustes. Reinicia el teléfono y comprueba. Saludo

Re: Sin Servicio

Tudor-P — Mon, 04 May 2026 12:04:16 GMT

Hola, @QuesoCremaX:
¿Has podido realizar las demás pruebas comentadas por los compañeros en el hilo?