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Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Mon, 15 Apr 2019 11:12:04 GMT

Buenas tardes,

Trasteando el teléfono pensé que sería buena idea tener una copia de seguridad de mis contactos, del teléfono.

Como tengo varias cuentas gmail si elijo la opción exportar me exporta todos los contactos de todas las cuentas sin opción de elegir solamente los del teléfono (6300 contactos).

Así que cómo no quería utilizar la cuenta gmail para no mezclarlos, seleccioné mover Samsung account. Pero claro esto borró los contactos del teléfono.

Si le doy a sincronizar no lo hace hacia el teléfono, solamente hacia la cuenta samsung.

Hay alguna forma de recuperar los contactos.?

Gracias.

Re: Recuperar contactos samsung account

31415926536 — Wed, 15 Aug 2018 01:47:02 GMT

Hola @Teo9,

Prueba lo siguiente:

Contactos > Opciones (tres puntitos arriba) > Ajustes > Contactos para mostrar: selecciona Samsung Account

Tecla atrás dos veces y ya deberías verlos otra vez. Pero aún no están en la memoria interna del móvil.

Otra vez...

Contactos > Opciones (tres puntitos arriba) > Administrar contactos > Importar/exportar contactos > Exportar > Memoria interna > Exportar

Ahora acabas de copiar lo que tenías en Samsung Account a la memoria interna del teléfono. Ya los tienes de nuevo (en formato archivo back-up.

Ahora restauramos ese archivo para tenerlos ya físicamente en tu lista de contactos de memoria interna

Así:

Contactos > Opciones (tres puntitos arriba) > Administrar contactos > Importar/exportar contactos > Importar > Memoria interna > Importar > Selecciona un archivo con nombre "Contactos.vcf" (si tienes varios elige el que tenga el número más grande).

Y finalmente,

Contactos > Opciones (tres puntitos arriba) > Ajustes > Contactos para mostrar: selecciona Teléfono.

Deberías tenerlo ya todo en orden.

Si haces sólo lo del punto 1 deberías ya poder visualizar tus contactos en tu móvil pero ten en cuenta que entonces no tendrás una copia "física" de ellos.

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Wed, 15 Aug 2018 15:00:15 GMT

Hola mifkop,

Gracias por tu respuesta.

Los pasos que me indicas son válidos, el problema es que como tengo varias cuentas el el telefono, al exportar, se exportan todos los contactos, (6684 contactos), que son contactos con solo una dirección de correo la mayoria.

Al final he optado por restaurar una copia antigua que tenía del otro teléfono, y actualizar a mano algunos contactos.

El problema que tendré en el futuro es como hacer una copia de los contactos, ya que si no es de la marca samsung no se puede seleccionar individualmente que cuenta exportar, lo unico que se me ocurre es eliminar todas las cuentas, y entonces exportar.

Saludos.

Re: Recuperar contactos samsung account

31415926536 — Wed, 15 Aug 2018 19:43:38 GMT

...y si en el futuro sigues con Samsung?

😉

Re: Recuperar contactos samsung account

Adina_C — Thu, 16 Aug 2018 11:06:11 GMT

Hola, @Teo9 y muchas gracias @31415926536 por los comentarios:

Tienes varias opciones para guardar los contactos:

1. Hacer una copia de seguridad en el ordenador, a través del programa Samsung Smart Switch.

2. Pasar los datos de un teléfono a otro mediante la aplicación "Smart Switch mobile".

3. Sincronizarlos con la cuenta de Google y gestionarlos desde el ordenador accediendo a "Gmail".

4. Sincronizarlos con una cuenta de Samsung.

5. Pasarlos a una tarjeta SD.

6. Copiarlos en la tarjeta SIM, aunque allí tendrás un límite.

Esperamos que esto te sirva.

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Fri, 17 Aug 2018 11:45:16 GMT

No depende de mí... Si no de Samsung 😉

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Fri, 17 Aug 2018 11:50:21 GMT

Hola Adina_C, gracias por tu respuesta.

Probaré lo que me comentas, ahora estoy de vacaciones y no tengo el ordenador, pero más adelante lo probaré.

Saludos.

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Fri, 21 Sep 2018 15:34:54 GMT

Hola,

No he conseguido nada con el programa Smart Switch, no tiene opciones solamente hacer una copia de seguridad y guardar los contactos como csv (pero guarda todos los contactos de todas las cuentas ya son 6700)

Además me he dado cuenta de que la sincronización de los contactos entre samsung account y teléfono no funciona.

Si doy de alta un contacto en el teléfono no se sincroniza y al revés tampoco, entonces para que sirve la sincronización?

No encuentro la forma de tener separados los contactos de las cuentas de gmail de las del teléfono o Samsung...

Así que ninguna opción me vale.... vaya con samsung... lo podían pensar mejor y hacer aplicaciones prácticas.

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Tue, 02 Oct 2018 15:47:26 GMT

Hola,

No hay ninguna solución?

No puedo guardar los contactos del teléfono (solamente del teléfono) y no de todas las cuentas.

No puedo sincronizar con samsung account, ni del telefono a la cuenta ni de la cuenta al teléfono, pone que se sincroniza pero realmente no. O es que no entiendo bien lo que es la sincronización.

Agradecería algún comentario o solución a ver si alguién sabe algo... gracias.

Saludos,

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Tue, 02 Oct 2018 15:53:08 GMT

No se quien a aceptado ésta solución pero no resuelve el problema.

No se puede guardar una copia de los contactos del teléfono.
No se puede sincronizar entre teléfono y samsung account.

Re: Recuperar contactos samsung account

31415926536 — Tue, 02 Oct 2018 18:08:26 GMT

Hola @Teo9,

Yo no lo he probado, pero, si en opciones pones mostrar contactos sólo del teléfono y luego haces copia a la SD...¿Te quedará en SD un archivo *.vcf sólo con los contactos del móvil (no los del resto de cuentas)?

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Tue, 02 Oct 2018 21:18:47 GMT

Hola, como puedes ver en la imagen exporta todos los contactos. No me da opción.

Tengo desactivada la opción de sincronizar las demás cuentas, aún así.

Saludos.

Re: Recuperar contactos samsung account

Teo9 — Tue, 02 Oct 2018 21:48:22 GMT

Hola, me respondo yo mismo. He encontrado la solución.

Entrar en contactos/ajustes/compartir varios contactos/como un archivo.

Marcar o seleccionar todos los contactos mostrados, en mi caso los del teléfono.

Dar a compartir y seleccionar el gestor de archivos o una aplicación de almacenamiento en la nube.

Y ya tenemos sólo los contactos que queramos guardados en un archivo.

Gracias y saludos.