tema Re: Samsung Wallet | Caixabank en App & Servicios

Samsung Wallet | Caixabank

aguiwaka — Tue, 28 Jan 2025 22:15:53 GMT

No puedo meter ni mi tarjeta de Credito ni la de Debito en Samsung Wallet.

Se queda en la fase de verificación de SMS que nunca llega. He metido en Samsung Wallet 2 tarjetas más de otros 2 bancos distintos y si me ha dejado (en uno he recibido un SMS con el código y en el otro en la propia aplicación del banco me ha salido el código que había que meter).

He escrito al servicio técnico de Caixabank y me dicen que es un problema de mi movil (aunque ya les he dicho que con otros bancos no me pasa).

He probado a desinstalar Samsung Waller y borrar su cache pero el problema continua sin resolverse.

¿Le ha pasado aalguien más? ¿Lo habéis resuelto? No me había pasado nunca hasta ahora. Creo que es algo de la App de Caixabank o de sus sistemas de comprobación, pero ellos insisten en que es de Samsung.

Re: Samsung Wallet | Caixabank

Rnoly897 — Wed, 29 Jan 2025 01:16:42 GMT

El problema es de CAIXA que no manda el SMS, tienes que meterte dentro de CAIXA y buscar la tarjeta entras, luego datos y gestion y te va a salir para activar la de SAMSUNG. No recuerdo específicamente donde dice pero tienes que buscar x las opciones hasta que la veas y desde ahi dentro podras activarla. Yo he tenido que hacerlo 2 veces y siempre ha sido un dolor de cabeza, el problema es de CAIXA que lo complican todo. No siempre sale a la primera.

Re: Samsung Wallet | Caixabank

aguiwaka — Wed, 29 Jan 2025 05:49:04 GMT

Si, ya lo he comprobado. Cuando te metes en DATOS DE LA TARJETA / LIMITAR OPERACIONES hay un check (CONSULTAR CODIGOS DE CAIXABANKNOW) que está desactivado (y antes no lo estaba). Lo vuelves a activar y ya puedes recibir SMS de nuevo. Eso sí, según ellos la culpa es de Samsung... 😡

Re: Samsung Wallet | Caixabank

Robermg — Wed, 29 Jan 2025 09:12:31 GMT

En estas cosas que se salen del estándar siempre la culpa es del otro a mi me paso lo mismo

Re: Samsung Wallet | Caixabank

Martingeminis69 — Wed, 14 May 2025 15:52:32 GMT

No me sale activar lo de Samsung

Re: Samsung Wallet | Caixabank

aguiwaka — Wed, 14 May 2025 16:22:28 GMT

Metete en DATOS DE LA TARJETA de debito/credito, luego en LIMITAR OPERACIONES, y si bajas a la parte de abajo te encontrarás este check que tienes que tener ACTIVADO para que te llegue el SMS de activación.

Re: Samsung Wallet | Caixabank

Members_l9WQWn3 — Tue, 05 Aug 2025 16:32:10 GMT

Al cambiar de modelo de Galaxy me sucedió lo mismo.
Borre cache y datos tanto de Samsung Wallet como de CaixaBankNow y tampoco me funcionaba.
Me puse en contacto con con el servicio de la Caixa y me dijeron que tenia un bloqueo de seguridad en la tarjeta, que me lo iban a solucionar
Al cabo de un rato me enviaron un SMS diciendo que podía intentarlo de nuevo, pero siguió sin funcionar.
Desinstalé y volví a instalar la aplicación CaixaBankNow y entonces funcionó
Metí la tarjeta y le di a enviar mensaje y recibí:
"Para añadir tu tarjeta en Samsung Pay, valida la operación en CaixaBankNow. También puedes hacerlo en Mensajes-Operaciones pendientes. Tienes 20 minutos"
Tras validarla en la aplicación, recibí el mensaje:
"Para finalizar la activación y enlazar la tarjeta introduce este código en Samsung Pay:...."
Y a funcionar.

Re: Samsung Wallet | Caixabank

aguiwaka — Tue, 05 Aug 2025 16:35:19 GMT

Si, a mi me pasó otra vez, que tuve que borrar cache e instalar todo de nuevo. También que Caixabsnk debe tener un sistema de seguridad que comprueba tu localización, asi que si usas una VPN no funciona.

Re: Samsung Wallet | Caixabank

Tudor-P — Wed, 06 Aug 2025 11:52:57 GMT

Hola, @Members_l9WQWn3:
¿Has podido probar lo te que comenta aguiwaka en su último mensaje?

Re: Samsung Wallet | Caixabank

julioelduro — Mon, 29 Sep 2025 16:02:05 GMT

Acabo de comprar smart watch ultra de Samsung y me no puedo verificar las tarjetas que tengo en mi móvil para poder pagar con el reloj ⌚️ hice todo lo que decis, incluso lo de la caixa, y nada.

Re: Samsung Wallet | Caixabank

Tudor-P — Tue, 30 Sep 2025 14:20:28 GMT

Hola, @julioelduro:
¿A qué teléfono lo has conectado?

Re: Re: Samsung Wallet | Caixabank

julioelduro — Tue, 30 Sep 2025 14:29:54 GMT

A mi samsung galaxy s24+.

Re: Re: Samsung Wallet | Caixabank

Tudor-P — Wed, 01 Oct 2025 14:49:08 GMT

Gracias por confirmarlo, ¿probaste a desvincular y conectar de nuevo el reloj?

Re: Re: Samsung Wallet | Caixabank

aguiwaka — Wed, 08 Oct 2025 19:01:55 GMT

Tienes una VPN? Si la tienes no funciona porque "exigen" ver donde estas.

Re: Samsung Wallet | Caixabank

Xaviert — Tue, 31 Mar 2026 20:52:14 GMT

A mi me pasa lo mismo. Llamé y me dijeron que me desbloquearian lo del sms, pasaron horas y nada. Luego hice lo de las targetas y nada, reinstalé app y tampoco...