tema Re: Spotify en App & Servicios

Spotify

David_078 — Thu, 28 Nov 2024 22:47:07 GMT

Hola buenas tengo un problema con la app Spotify que hace que se apague solo la app ,también me pasa cuando estoy escribiendo ,como que se queda pillado el teléfono y se reinicia ,porque pasa eso

Re: Spotify

DaParis — Fri, 29 Nov 2024 05:28:20 GMT

Buenos días, a mi me pasaba y era por un problema de actualizaciones. Lo primero, has probado a buscar en la playstore a ver si tienes alguna actualización disponible?
Segundo: Borra caché de la aplicación.
Tercero: si sigue sin arreglarse, desintala y vuelve a instalarla.
A ver si te sirve de ayuda.

Re: Spotify

Trokko — Fri, 29 Nov 2024 05:29:19 GMT

Buenos días.
Entiendo que hablas de un Smartphone.
Si es así prueba lo típico de borrar cache y datos de ambas App desde Ajustes >Aplicaciones >Spotify o Teclado >Almacenamiento y reinicia.
Verifica que tanto el dispositivo como las App estén actualizadas.
Si el problema persiste inicia el dispositivo en modo seguro para ver si continúa.
Comenta el resultado.

Re: Spotify

David_078 — Fri, 29 Nov 2024 10:26:47 GMT

Está a la última versión ya borre cache pero no reicie probaré a hacer eso