tema Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok en App & Servicios

Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

sebasxlacara — Wed, 02 Aug 2023 04:49:22 GMT

Buenos días, espero que estéis teniendo una buena mañana. Tengo un Samsung A22 5G, y tengo un problema que cada vez que entro al buscador de TikTok y busco algo, la mayoría de veces el móvil se me congela y unos 20 segundos después se vuelve el sistema. Solo que después me sale la ventana de "Sistema UI no responde" (algo asi).

No se si este problema es por el móvil, o tengo que volver a instalarme TikTok. Lo siento si esto molesta, al igual solo tengo que volverme a instalar TikTok. Por favor, si sabéis solucionar esto, dejad un comentario.

Gracias y saludos🤗.

Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

Ventor — Wed, 02 Aug 2023 06:15:41 GMT

Buenos días, es muy probable de que tu dispositivo no puede procesar las peticiones por falta de memoria RAM, por eso se está colgando. Intenta a cerrar todas Apps en segundo plano, a la hora de ejecutar TikTok, ya que esta app necesita muchos recursos.
Prueba actualizar tanto el Sistema de tu teléfono como las aplicaciones.
Saludo.

Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

Trokko — Wed, 02 Aug 2023 06:15:04 GMT

Buenos días.
En absoluto molesta, para eso está la Comunidad, para intentar solucionar nuestras dudas/problemas.
Puedes probar a borrar caché de la App desde Ajustes >Aplicaciones >Tik Tok>Almacenamiento y reinicia.
Verifica que tanto el dispositivo, como la App estén actualizadas.

Re: Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

sebasxlacara — Wed, 02 Aug 2023 06:22:09 GMT

Muchas gracias por su ayuda!

Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

impreza233 — Wed, 02 Aug 2023 07:11:06 GMT

A lo mejor es la propia app de TikTok la que falla, metiendo demasiado contenido de una sentada y "petando" la memoria RAM (por eso sale ese error de SystemUI). Eso lo tiene que solucionar el desarrollador de la aplicación.

Re: Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

Tudor-P — Wed, 02 Aug 2023 14:09:33 GMT

Hola, @sebasxlacara:

Por favor, acepta como solución las respuestas que te han servido de ayuda para solventar tu duda.

Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

gadea — Thu, 31 Aug 2023 17:07:04 GMT

A mi me pasa exactamente igual. Asi que intuyo que debemos tener la version defectuosa de este modelo

Re: Móvil se me bugea cuando busco algo en TikTok

Tudor-P — Fri, 01 Sep 2023 16:04:30 GMT

Hola, @gadea:

Revisa que tengas la aplicación actualizada y consulta también con el desarrollador.

También puedes enviar un informe de error a través de la aplicación Samsung Members para poder estudiar en detalle tu caso y ver si se detecta alguna anomalía.
Encontrarás los pasos a seguir aquí:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qu%C3%A9-son-importantes/ba-p/3254372