topic Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO in App & Servicios

RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

Kevin250301 — Tue, 06 Jun 2023 01:25:49 GMT

El problema que tengo, hace unos meses perdí mi numero de teléfono con el que tenia ligado mi cuenta de Samsung, ahora que he adquirido un teléfono de la marca al querer iniciar sesión no me permite ya que tenia activado la verificación de dos pasos, lo malo es que no tengo ninguna opción para poder actualizar mis datos.

COMO VEN NO PUEDO HACER NADA MAS

Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

Ventor — Tue, 06 Jun 2023 04:38:13 GMT

Buenos días, contacta con el servicio de soporte al teléfono indicado, saludo.

Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

Trokko — Tue, 06 Jun 2023 05:59:01 GMT

Buenos días.
En este enlace puedes ver varias opciones de recuperación.
Por otra parte entiendo que tu cuenta es de México (por el numero de telefono( por lo que deberías contactar con Atención al cliente de Samsung Mexico,en ese caso.

https://www.samsung.com/es/support/apps-services/como-recuperar-el-identificador-y-contrasena-de-tu-cuenta-samsung-si-no-los-recuerdas/

https://www.samsung.com/mx/support/

Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

madycegarra — Mon, 15 Jan 2024 22:25:38 GMT

Hello

Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

Tudor-P — Wed, 17 Jan 2024 09:43:28 GMT

Hola, @madycegarra:

Dinos cuál es tu consulta, por favor.

Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

Nyx2 — Fri, 26 Apr 2024 06:30:57 GMT

Yo tengo un problema desde hace 2 años, estoy escribiendo esto desde otra cuenta ya que con la mía no deja iniciar sesión. Hace 2 años aproximadamente mi teléfono quito mi cuenta del dispositivo, al intentar ponerla de nuevo fue todo bien hasta el número de teléfono, al parecer en la cuenta se registró un número que NO era mío y al que yo ni siquiera estaba ligada, la verdad quiero recuperar mi cuenta pero no sé cómo. Ni siquiera se cómo se registró ese número cuando yo no lo hice (adjunto prueba)

Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

Tudor-P — Tue, 30 Apr 2024 14:37:07 GMT

Hola, @Nyx2:

Consulta, por favor, con los compañeros especializados en aplicaciones Samsung para que te puedan informar acerca de las opciones que tienes para intentar recuperar los datos de tu cuenta:

Lunes - Viernes: 10:00 h – 20:00 h
91 114 21 29

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Re: RECUPERAR SAMSUNG ACCOUNT SI YA NO TENGO MI NUMERO DE TELEFONO

Chuzlop — Thu, 27 Mar 2025 13:52:00 GMT

Los de samsung no resuelven estos casos si tampoco recuerdas el numero de teléfono es engorroso esta situación podrían almenos pedir la identificación ID PARA QUE VEAN QUE ES LA PERSONA, PERO SE CIERRAN QUE NO ,