tema Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp en App & Servicios

Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Wed, 10 May 2023 21:07:46 GMT

Desde hace un tiempo, en la opción de "Silenciar notificaciones" en Whatsapp me ha desaparecido la opción "un año", tanto en los grupos como en los contactos. Tan solo aparecen las otras dos: "8 horas" y "una semana".

Tengo dos terminales y ocurre lo mismo en ambos.

¿Alguna ayuda? Gracias.

Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

Trokko — Wed, 10 May 2023 21:27:22 GMT

Buenas noches.
Así es actualmente. Depende del.desarrollador de WhatsApp, no de los teléfonos.

Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Wed, 10 May 2023 21:40:47 GMT

Si, eso me salía a mi al principio, pero hace unos meses que la última opción, la de "un año" ha desaparecido, ese es el problema

Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Thu, 11 May 2023 14:56:45 GMT

Lo he desinstalado y vuelto a instalar y sigue igual 😟

Re: Re: Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Wed, 10 May 2023 21:55:41 GMT

Ya había borrado el caché de la aplicación y reinstalado pero volveré a hacerlo nuevamente a ver que pasa.

Os voy contando, muchas gracias

Re: Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

Trokko — Wed, 10 May 2023 22:51:02 GMT

La versión actual de WhatsApp para Android no contempla silenciar durante un año.

Re: Re: Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

Ventor — Thu, 11 May 2023 05:46:35 GMT

Buenos días, en mi opinion debés de contactar con el desarollador de la app WhatsApp, para recibir este soporte. Puedes hacerlo desde Play Store, en la descripción de la app, contactar con el desarollador. Saludo.

Re: Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Thu, 11 May 2023 15:41:51 GMT

Solo me pasa a mi, a todos los compañeros que les he preguntado nadie tiene ese problema, no creo que sea cuestión de la versión actual

Re: Re: Re: Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Thu, 11 May 2023 15:39:18 GMT

Gracias, lo he hecho, a ver si contestan

Re: Re: Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

Trokko — Thu, 11 May 2023 15:51:14 GMT

Pues te puedo asegurar que al menos con 15 dispositivos distintos lo del año no sale.

Re: Re: Re: Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Thu, 11 May 2023 19:45:16 GMT

He contactado con el soporte de Whatssapp, me han contestado que "esa es la funcionalidad prevista". Supongo que quieren decir que "ajo y agua"

El caso es que en el móvil viejo sí me aparece la opción, concretamente "silenciar para siempre". Supongo que es una versión anterior, pues en la información de la aplicación pone el número de la versión y en el nuevo en el mismo lugar pone "INSTALADA". Además en la nueva aparecen las opciones "DESACTIVAR" y "FORZAR DETENCIÓN", mientras que en la vieja aparece "DESINSTALAR"

En fín, seguiré indagando haber si existe alguna posibilidad.

Gracias a todos

Re: Problema silenciar notificaciones Whatsapp

gaspar2 — Thu, 01 Jun 2023 14:07:42 GMT

Sigo con el problema, no encuentro solución. Me quedaré así.
Gracias a todos