tema Re: Álbum favoritos ha desaparecido!! en App & Servicios

Album favorito

Mvep2003 — Mon, 04 Mar 2019 17:34:55 GMT

No me aparece el album " favorito" en anteriores móviles, si a una de la imágenes ls señalaba como favorita luego las tenías todas junta automáticamente en el album "favoritas" en el s9 no?

Re: Album favorito

Albello — Mon, 04 Mar 2019 17:45:56 GMT

@Mvep2003 le das al corazón en cada foto que quieras añadir y luego las tendrás donde te indico

Re: Album favorito

Mvep2003 — Mon, 04 Mar 2019 17:47:19 GMT

Muchas gracias!

Re: Album favorito

Albello — Mon, 04 Mar 2019 17:48:49 GMT

@Mvep2003 De nada , puedes darle a solución para ayudar a otros usuarios que tengan la misma duda , gracias

Álbum favoritos ha desaparecido!!

María_73 — Sat, 01 Jun 2019 14:23:47 GMT

Hola tengo un Samsung Galaxy S10+ y con la nueva actualización me ha desaparecido el álbum "favoritos" que estaba anclado en la parte superior de la galería de fotos os ha pasado lo mismo? Me he vuelto loca buscando en mostrar carpeta o archivo en ajustes y nada como si hubiera borrado o se ha guardado en otro sitio.... Por favor ayúdame que tengo ahí marcados en favoritos como lo más importante ya que es como un acceso directo y no tener que andar buscando fotos en todas las carpetas 🤦

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

Albello — Sat, 01 Jun 2019 15:10:03 GMT

@María_73 sigue estando ay en la parte de arriba , el icono es un corazón, si no te sale entra en ajustes -aplicaciones -almacen y borra cache si sigue sin aparecer borra datos tranquila que no se borrará ninguna foto .

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

RubénG — Sat, 01 Jun 2019 19:33:36 GMT

Está en la parte de arriba como dice @Albello, pero para que se vea tienes que deslizar hacia abajo. Una vez estés arriba, volver a deslizar.

(Parece que Samsung ha hecho poco intuitivo el acceso a las opciones de la galería 😂. Entre esto y lo de la búsqueda... Si no nos fijamos mucho es difícil darse cuenta de dónde están las cosas, una vez lo sabes está genial, pero no me parece intuitivo)

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

María_73 — Mon, 03 Jun 2019 08:25:52 GMT

No no esta en la parte de arriba ya se que es un icono de corazón si antes lo tenía pero al actualizar el sistema operativo pues ya ha desaparecido y además he hecho lo que tu has dicho borrando el caché y nada seguía sin aparecer y he borrado datos con mucho miedo y se borro todas las fotos!!!!! menos mal que tenía copia de seguridad en el samsung icloud y he podido recuperarlo todo pero vamos que sigue sin aparecer nada en la parte arriba de galería 😞

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

María_73 — Mon, 03 Jun 2019 08:28:11 GMT

Tal cual hago deslizando y nada no hace nada sale como una raya roja al intentar deslizar hacia abajo pero desaparece y se queda solo las carpetas de la galeria pero ni icono de corazón de favoritos que estaba antes nada no aparece e inluso he marcado algunas fotos como favorito para ver si aparece y sigue sin estar ese dichoso icono de corazón es muy raro no entiendo nada!!

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

María_73 — Mon, 03 Jun 2019 08:33:27 GMT

Por cierto ahora no me sale ya las melodías al borrar el caché de los archivos multimedia pues ya no tengo melodías en las notificaciones solo me aparece una que pone sonidos predeterminados o silencio pero ya no esta la lista de todas las melodías joo y al meter en ajustes de melodías pone tarjeta sim1 desconocido y tarjeta sim2 desconocido o sea que ni el telefono tiene melodías!!!!

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

Albello — Mon, 03 Jun 2019 08:42:16 GMT

@María_73 uff que extraño X prueva a restablecer todos los ajustes del movil , a mi una vez me desapareció la barra por gestos y me volvió a aparecer haciendo esto, ajustes -administracion general - restablecer - restablecer ajustes

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

María_73 — Mon, 03 Jun 2019 08:49:11 GMT

Oleeee por finnn ya me aparece el álbum favoritos!!! jajjaja que fuerte y también todos los sonidos de las melodías!!! muchísimas gracias!!

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

RubénG — Mon, 03 Jun 2019 17:37:10 GMT

¿Cual fue la solución? @María_73

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

María_73 — Tue, 04 Jun 2019 07:51:18 GMT

@RubénG ha escrito:
¿Cual fue la solución? @María_73

Lo que dijo @Albello "ajustes -administracion general - restablecer - restablecer ajustes" con esto me ha solucionado todo

Re: Álbum favoritos ha desaparecido!!

Esther_M — Fri, 21 Jun 2019 08:18:55 GMT

Muchas gracias. En mi galaxy S8 me habia pasado lo mismo y haciendo esto me ha funcionado.

Saludos