tema Re: Re: Instalar certificado digital en App & Servicios

Instalar certificado digital

Kuffner — Sun, 23 Jan 2022 08:56:51 GMT

Hola, estoy intentando instalar el certificado digital en el móvil.

Tengo ya el .p12 en el móvil.

Voy a ajustes / seguridad /instalar certificados / certificado usuario de app y VPN.

Selecciono el archivo .p12 y me pide "introduce la contraseña para extraer los certificados"

Que contraseña es esa? He probado con la del certificado digital y me da error.

He probado con la contraseña de Samsung Account y de la carpeta segura.

Alguna idea de esa contraseña?

Gracias

Re: Instalar certificado digital

Ventor — Sun, 23 Jan 2022 09:20:49 GMT

@Kuffner ,hola,me imagino debes de introducir la contraseña que usaste para descargar el sertificado a la hora de obtenerlo¿?

Re: Re: Instalar certificado digital

Kuffner — Sun, 23 Jan 2022 10:24:51 GMT

Gracias!!
Solucionado.
Lo he vuelto a exportar y me ha pedido una clave. La he puesto y al instalarlo ya en el teléfono me ha funcionado.
Por mi lo puedes dar por solucionado.
Gracias.

Re: Re: Re: Instalar certificado digital

Ventor — Sun, 23 Jan 2022 10:26:58 GMT

Gracias por confirmar, un saludo.

Re: Re: Instalar certificado digital

Tudor-P — Tue, 25 Jan 2022 14:36:11 GMT

@Kuffner ha escrito:
Gracias!!
Solucionado.
Lo he vuelto a exportar y me ha pedido una clave. La he puesto y al instalarlo ya en el teléfono me ha funcionado.
Por mi lo puedes dar por solucionado.
Gracias.

Re: Instalar certificado digital

azarg — Fri, 20 May 2022 05:19:47 GMT

No hay manera de instalar el certificado. Me dice que la contraseña es incorrecta. Lo he exportado mil veces ya y la misma contraseña con la que exporto es la que pongo cuando me lo pide, pero nada...

Re: Re: Instalar certificado digital

azarg — Sun, 19 Jun 2022 06:38:35 GMT

¿Alguien de Samsung que pueda darme una solución?
IMPOSIBLE instalar certificado de usuario. El mismo certificado (archivo) lo puedo instalar con la contraseña en otros dispositivos Windows y Linux.
El mensaje que aparece es que la contraseña es errónea... cuando es correcta...

Re: Instalar certificado digital

azarg — Sun, 19 Jun 2022 06:47:13 GMT

Mensaje

Re: Instalar certificado digital

lupi88 — Thu, 05 Jan 2023 12:45:50 GMT

Hola, tengo un problema parecido. No sé me la pantalla de introducir la pw, simplemente sale un mensaje informativos necesita clave privada para instalar certificado"
Y no hace nada
Si me podéis ayudar
Gracias

Re: Instalar certificado digital

voretsom — Wed, 11 Jan 2023 08:12:28 GMT

A mi me ocurre lo mismo, aunque finalmente y tras insistir mil veces me reconoce la clave del certificado. El problema que una vez instalado el certificado en el móvil cuando quiero hacer alguna operación con el mismo me indica este sitio web no puede proporcionar una conexión segura.

Alguien le ocurre lo mismo o sabe que hay que hacer para poder utilizar el certificado.

Re: Instalar certificado digital

79virgi — Wed, 11 Jan 2023 08:17:51 GMT

Como puedo descargar con mi Samsung Galaxy A12 un certificado del SEPE,lo descargo bien pero no me deja abrirlo,que puedo hacer gracias buenos días

Re: Instalar certificado digital

NoeAme — Tue, 02 Apr 2024 15:15:50 GMT

Hola al descargar certificado me dice Tipo de archivo no admitido.
Samsung Galaxy A30s

Re: Instalar certificado digital

Tudor-P — Wed, 03 Apr 2024 12:44:45 GMT

Hola, @NoeAme:
¿Desde dónde descargas el certificado? ¿Se trata de un certificado que quieres instalar o es un archivo .pdf?

Re: Instalar certificado digital

charqu — Sun, 26 May 2024 06:42:02 GMT

Buenos días tengo activo el certificado digital en el movil pero no está descargado que le falta

Re: Re: Instalar certificado digital

alechb — Fri, 07 Jun 2024 06:50:10 GMT

Hola! Me pasa lo mismo, has podido solucionarlo?

Re: Instalar certificado digital

YennyH — Wed, 19 Feb 2025 02:17:59 GMT

Yo tengo el problema que no me deja instalar el certificado, solo me aparece un mensaje "necesita clave privada para instalar certificado". Pero no me pide la clave, soporte de Samsung que me dé la solución, por favor.

Re: Instalar certificado digital

Tudor-P — Wed, 19 Feb 2025 07:59:59 GMT

Hola, @YennyH:
¿Qué pasos sigues para instalar el certificado? ¿Desde dónde lo tienes?
Confirma, también, desde qué país escribes.

Re: Instalar certificado digital

YennyH — Fri, 21 Feb 2025 19:30:09 GMT

El certificado está descargado en el teléfono, lo he intentado desde configuración y ejecutándolo, pero solo dice que requiere clave, pero no aparece la ventana para teclear la clave. Estoy en la Ciudad de Mexico.

Re: Instalar certificado digital

Tudor-P — Mon, 24 Feb 2025 14:36:45 GMT

Gracias por confirmarlo, @YennyH. Nosotros ofrecemos soporte para los modelos fabricados para España y tu modelo puede tener diferencias en características y/o funciones.

Por favor, consulta con los compañeros del soporte de Samsung México para que te puedan ofrecer más detalles:

https://www.samsung.com/mx/support/contact/

Re: Instalar certificado digital

YennyH — Fri, 28 Feb 2025 18:15:08 GMT

A mi no me sale la ventana donde pide la contraseña, alguna idea el por qué ?