tema Re: Abrir vínculos con app predeterminada en App & Servicios

Abrir vínculos con app predeterminada

Kuffner — Wed, 12 Jan 2022 22:19:39 GMT

Hola antes de la actualización abría algunos vínculos con una determinada app y ahora siempre me abre el navegador.

En concreto son los link de TapaTalk y no veo donde hacerlo predeterminado.

He reintala reinstalado la app pero sigue igual.

Luego por otra parte en configuración, elegir app predeterminadas, creo que hay un bug o algo no va bien porque cuando pulsas en la app en cuestión (TapaTalk) y pulsas en direcciones web admitidas se queda una pantalla negra y a los 10 o 20 sg aparece un mensaje de error.

Adjunto captura

Alguien sabe donde cambiarlo?

Gracias

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Ventor — Thu, 13 Jan 2022 09:35:22 GMT

@Kuffner ,hola,en Ajustes/Aplicaciones predeterminadas/Abrir enlaces en aplicaciones-activado.Ahi escoges en la app que deseas Abrir vinculos admitidos y la forma de abrirlos.Saludo

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Ventor — Thu, 13 Jan 2022 09:41:58 GMT

@Kuffner ,si te pasa unicamente con Tapatalk,comprueba los permisos de la app.

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Kuffner — Thu, 13 Jan 2022 12:45:46 GMT

Hola, gracias por la respuesta.
Creo que hay un problema con la configuración en UI 4.0. Al entrar dónde dices aparece el mensaje de error que puse en el primer post. He probado en varias y solo pasa en TapaTalk. He dato TODOS los permisos a la app y sigue igual.
La he borrado 2 veces y he reiniciado el móvil y sigue igual.
Pero la app si funciona bien. Lo que no hace es aceptar sus enlaces en apps externas como de correo o WhatsApp.
Escribiré a Samsung reportando el problema.
Gracias

Re: Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Kuffner — Thu, 13 Jan 2022 14:24:47 GMT

Enviado Informe de errores

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Tudor-P — Fri, 14 Jan 2022 13:27:55 GMT

Gracias por enviar el informe, @Kuffner.

Esperamos a que nos comentes lo que te hayan indicado los compañeros del departamento encargado.

Re: Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Kuffner — Fri, 14 Jan 2022 15:13:55 GMT

Claro!! Cuenta con ello.

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Kuffner — Fri, 14 Jan 2022 15:15:49 GMT

Si, a ver qué dicen.
Me gustaría que algún usuario de TapaTalk que seguro hay muchos comentara algo a respecto e hiciera la prueba de abrir un vínculo de TapaTalk desde mail o WhatsApp.

Lo mismo es problema es solo mío y toca reset de fabrica...si alguien se anima.??

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Tudor-P — Mon, 17 Jan 2022 15:33:15 GMT

@Kuffner

También te ofrecemos nuestro servicio de Soporte Remoto para que un@ compañer@ revise la configuración del dispositivo y determine a qué se debe.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Solo tienes que llamar para solicitarlo:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Kuffner — Mon, 17 Jan 2022 15:47:59 GMT

Pues genial!!!
Conozco el servicio y me han atendido varias veces muy profesionalmente.
No pensé que podría usarlo para esto.
Me pongo en contacto con ellos en unos días que ahora ando liado y os cuento lo que sea.
Muchas gracias por la información. 👍👍

Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Tudor-P — Tue, 18 Jan 2022 16:13:04 GMT

Genial, @Kuffner. Esperamos tus comentarios una vez revisen la configuración los compañeros del Soporte Remoto.

Re: Re: Abrir vínculos con app predeterminada

Kuffner — Tue, 18 Jan 2022 18:05:19 GMT

Por supuesto!!