tema Re: Recuperar llamadas eliminadas en App & Servicios

Recuperar llamadas eliminadas

Yohanaa11 — Mon, 15 Apr 2019 12:36:57 GMT

He borrado el historial de llamadas y quería saber si puedo recuperar los números

Re: Recuperar llamadas eliminadas

Miguel_LH — Fri, 08 Jun 2018 10:19:27 GMT

Hola, @Yohanaa11:

Puedes recuperar el registro de llamadas, siempre que tengas configurada una cuenta Samsung y que hayas hecho copia de seguridad. Para comprobar si tienes hecha la copia, sigue, por favor, estos pasos:

Accede a ajustes y entra en nube y cuentas.
Pulsa sobre copiar y restaurar.
En caso de que te aparezca la opción “restaurar” pulsa sobre ella.
Por último, selecciona restaurar teléfono.

Para cualquier consulta o duda que tengas, aquí estoy :smileyhappy:

Re: Recuperar llamadas eliminadas

nicoletac — Mon, 16 Nov 2020 12:39:32 GMT

e restaurado el teléfono pero no me aparece el número en el historial

Re: Recuperar llamadas eliminadas

Tudor-P — Tue, 17 Nov 2020 15:09:54 GMT

Hola, @nicoletac:
Danos más detalles, por favor.

¿Has restablecido los valores de fábrica del teléfono o a qué te refieres que lo has restaurado?