tema Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX en App & Servicios

Samsung DeX con Mac

kicooo — Fri, 02 Sep 2022 07:34:44 GMT

Mi modelo es compatible (además que lo tiene instalado de fábrica) y lo conecto al mac mediante su propio cable USB-c con el que lo cargo. Tanto el tablet como el cable obviamente son nuevos. Pero nada, no lo detecta y al rato me sale un mensaje en el tablet diciendo que hay algún problema por el cual no lo detecta.

Mi tablet es un Galaxy Active Tab Pro nuevo y el pc es un macbook que cumple con los requisitos exigidos en la web de Samsung.

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

ArdielRP — Tue, 21 Jul 2020 07:40:34 GMT

Hola, @kicooo :

Bienvenido a la Comunidad. ¿Me confirmas el modelo de la tablet, por favor? Comienza por SM

Saludos,

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

Anonymous User — Tue, 21 Jul 2020 12:51:11 GMT

@kicooo ha escrito:

[... ] y lo conecto al mac mediante su propio cable USB-c con el que lo cargo [...]

¿A qué cable te refieres? ¿Al que viene para cargar el teléfono?

Cable Samsung Original ref. EE-I3100FBEGWW aquí...

https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/dex-cable-ee-i3100/

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Tue, 21 Jul 2020 14:04:29 GMT

Hola ArdielP,

Es la Samsung Galaxy Tab Active Pro (SM-T540).

Gracias.

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Tue, 21 Jul 2020 14:08:49 GMT

@Anonymous User ha escrito:

@kicooo ha escrito:

[... ] y lo conecto al mac mediante su propio cable USB-c con el que lo cargo [...]

¿A qué cable te refieres? ¿Al que viene para cargar el teléfono?

Cable Samsung Original ref. EE-I3100FBEGWW aquí...

https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/dex-cable-ee-i3100/

no, ese no, el que trae para cargar la tablet USB-C a USB...

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Tue, 21 Jul 2020 14:30:32 GMT

Por cierto, aquí tenéis una foto del mensaje que sale en el tablet al cabo de un rato.

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

Anonymous User — Tue, 21 Jul 2020 15:03:49 GMT

@kicooo ha escrito:

Por cierto, aquí tenéis una foto del mensaje que sale en el tablet al cabo de un rato.

Ese cable no sirve para Samsung Dex. Ha de tener conexión HDMI y el cable en cuestión es el que te he mencionado antes.

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Wed, 22 Jul 2020 06:20:29 GMT

@Anonymous User ha escrito:

@kicooo ha escrito:

Por cierto, aquí tenéis una foto del mensaje que sale en el tablet al cabo de un rato.

Ese cable no sirve para Samsung Dex. Ha de tener conexión HDMI y el cable en cuestión es el que te he mencionado antes.

Seguro??? He leído que a PC o MAC no es por HDMI (de hecho no tienen ni entrada), como puedes ver en este video:

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

Anonymous User — Wed, 22 Jul 2020 06:20:52 GMT

@kicooo con los dos primeros minutos de este vídeo tienes suficiente.

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Tue, 21 Jul 2020 15:42:30 GMT

@Anonymous User ha escrito:

@kicooo con los dos primeros minutos de este vídeo tienes suficiente.

Gracias pero la verdad es que no... De hecho ya lo había visto.

Dice que le pone un adaptador porque ese macbook "no tiene entradas USB normales", es decir, seguramente no tenga entradas USB (A) estándar, sino USB-C y Thunderbolt. Me equivoco?

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Tue, 21 Jul 2020 15:44:04 GMT

Por cierto, esto es lo que me ha respondido un usuario que ha conseguido conectarlo a un macbook antiguo:

It can be either. In this case, it would be USB C to A, since it's an older computer. With my new laptop, I've used USB C to A or C and it's about the same, the phones connection isn't about the connection type as much as the speed, such as USB 2.0 or 3.0 or 3.1. The phone has a maximum connection, no matter if it's USB C or A connection.

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Wed, 22 Jul 2020 06:21:34 GMT

---- dónde está el hdmi en este video que no lo veo?

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

ArdielRP — Wed, 22 Jul 2020 06:28:57 GMT

Hola, @kicooo :

El modelo de tablet que me has indicado es compatible con Samsung DeX, pero con Samsung DeX cable. Es decir, necesitas un cable Tipo C a HDMI como el que indicaba @Anonymous User . Este dispositivo, por ahora, no es compatible con Samsung DeX App (que es la que te permite conectar el dispositivo a un ordenador con el cable USB que trae la tablet).

Lo puedes ver en el manual en la página 126 . Puedes conectarla a un monitor o TV para usar DeX.

Hay tres Samsung DeX:

- Samsung DeX Pad. Con el dispositivo externo.

- Samsung Dex Cable: Tipo C a HDMI

- Samsung DeX App: Con el cable USB del dispositivo y la app instalada en el ordenador.

Saludos,

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Wed, 22 Jul 2020 23:29:17 GMT

Muchas gracias ya me ha quedado claro

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

ArdielRP — Wed, 29 Jul 2020 07:48:14 GMT

Gracias a ti, @kicooo

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Wed, 29 Jul 2020 21:00:33 GMT

Actualizo:

he comprado el Samsung Dex cable y funciona bien con un televisor pero nada con el Mac, sigo sin conseguir que lo reconozca

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

ArdielRP — Thu, 30 Jul 2020 07:06:27 GMT

Hola, @kicooo :

Eso es porque el MAC no es solo un monitor o un TV.

Saludos,

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Thu, 30 Jul 2020 11:15:32 GMT

Hola,

Vale entonces entiendo que los dispositivos compatibles con el Samsung Dex Cable sólo pueden conectarse a monitores y televisores, y que la aplicación de Samsung Dex para Mac es sólo para dispositivos compatibles con el Samsung DeX App: Con el cable USB del dispositivo y la app instalada en el ordenador, correcto?

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

Tudor-P — Thu, 30 Jul 2020 14:58:17 GMT

Hola, @kicooo:
Así es, el cable DeX funciona con una pantalla.

Para PC y MAC tienes que instalar el programa o aplicación y para conectarlo solo es necesario tener el cable USB que viene con el dispositivo.

Re: Imposible hacer funcionar Samsung DeX

kicooo — Thu, 30 Jul 2020 23:56:06 GMT

Según @ArdielRP este modelo sólo es compatible con Samsung Dex Cable, no mediante el cable normal de carga mediante la app en el Mac (o software en el PC). Una faena, puesto que he comprado el Samsung Dex Cable pensando que así funcionaría en el Mac (pues lo pregunto en el hilo directamente) y ahora resulta que es simplemente un cable HDMI más para ver el tablet en la tele o monitor... Y es aún más faena puesto que compré este tablet en gran parte para usarlo en el trabajo conectado a un Mac o a un PC.