tema Re: Problemas verificación en dos pasos en App & Servicios

Problemas verificación en dos pasos

Jocelyn09 — Wed, 08 Jul 2020 15:21:54 GMT

Junto con saludar, tengo problemas con verificación en 2 pasos, formatié mi celular cambie mail y perdí mi número de teléfono, en las notificaciones me aparece a cada momento el icono de samsung account al ingresar me pide verificación en 2 pasos, envía código a celular que no poseo, descargue la app de autenticador la cual da códigos que deberían de funcionar pero no es así, verifiqué fecha pero no es el problema.

Favor indicar cómo eliminar esta cuenta de mi celular porque no me deja volver a formatear ni cambiar correo a usar en samsung account

Re: Problemas verificación en dos pasos

ArdielRP — Thu, 09 Jul 2020 06:41:36 GMT

Hola, @Jocelyn09 :

Gracias por unirte a la Comunidad. Por favor, contacta con nuestros compañeros de Samsung Aplicaciones para que revisen tu caso. Lo puedes hacer desde aquí.

Saludos,

Re: Problemas verificación en dos pasos

Jocelyn09 — Fri, 17 Jul 2020 01:07:51 GMT

A la fecha no he tenido respuesta a mi solicitud

Re: Problemas verificación en dos pasos

ArdielRP — Mon, 20 Jul 2020 08:13:52 GMT

Hola, @Jocelyn09 :

¿Te refieres a que has contactado con nuestros compañeros de aplicaciones y no han respondido?

Saludos,

Re: Problemas verificación en dos pasos

lisset1993 — Mon, 14 Sep 2020 16:58:29 GMT

tengo el mismo problema

Verificacion de dos pasos en Samsung Account

rickyvaldivia — Thu, 24 Sep 2020 01:02:44 GMT

El celular continuamente pregunta para activar la verificación de dos pasos. Yo NO lo quiero hacer.

Me parece una incoherencia la verificación de dos pasos en el caso de que pierda o me roben el celular.

En ese caso, jamás podría acceder a la web de Samsung Account para bloquear el dispositivo perdido porque le llegarian los mensajes a la persona que lo robo. Es correcto mi pensamiento?

O hay algo pensado para ese tipo de casos?

Re: Verificacion de dos pasos en Samsung Account

Carloslg — Thu, 24 Sep 2020 04:22:24 GMT

Hola!
Inicia sesion en tu Samsung Account (https://account.samsung.com/) desde un pc y en "Seguridad" accede al apartado que se muestra en la imagen. Podras cambiar la configuracion de la verificacion en 2 pasos.
Un saludo

Problemas con la verificación en dos pasos

Katharos97 — Sun, 04 Oct 2020 17:26:18 GMT

Hola buenas tardes

Cambie a un A10s y desde hace 3 días intento conectarme con mi Samsung account

No se envía el SMS de verificación y si se envía a mi no me llegan entonces, que puedo hacer? He entrado por suerte en Chrome pero trato de verificarme y el mismo problema

Espero que me puedan ayudar

Re: Problemas con la verificación en dos pasos

Pere — Mon, 05 Oct 2020 15:41:11 GMT

Haber, si no recuerdo mal cuando accedes a Samsung pass, debajo te pondrá "acceder de otra manera" que en teoría te enviará el código de acceso para acceder o cambiar la contraseña.

Espero que te funcione.
Si no te sabe mal comentar si lo has solucionado o si no puedes acceder tampoco de esta manera.

Salu2
Pere.

Re: Problemas con la verificación en dos pasos

ArdielRP — Tue, 06 Oct 2020 09:50:42 GMT

Hola, @Katharos97 :

¿Sigues manteniendo el mismo número de teléfono? ¿Has puesto la misma cuenta Samsung en este nuevo teléfono?

Saludos,

Re: Verificacion de dos pasos en Samsung Account

Maggi711 — Wed, 07 Oct 2020 22:27:38 GMT

Tengo el mismo problema y yo NO lo quiero activar, como puede eliminar la notificación? No debería ser obligatorio implementar eso.

Re: Problemas con la verificación en dos pasos

Carloslg — Mon, 12 Oct 2020 01:00:52 GMT

Hola!
¿Has probado utilizando otros metodos de verificacion?

Re: Samsung cloud. ¿Cómo descargar todo?

Lizzbeth85 — Mon, 09 Nov 2020 19:59:59 GMT

Holiss !

Espero y me pudan ayudar, tengo problemas con la verificacion a dos pasos. Pior alguna razon me llegan un buen de mensajes de codigos para hacer la verificación pero, !!ninguno funciona!! y no si se pude elimanr esa opción. En el portal de samsung cloud puedo entrar sin problema y ver mi respaldo. Dónde no puedo es en el celular. ayuda !!!

OTP, Verificación en dos pasos

JorgePassarella — Tue, 01 Dec 2020 20:32:16 GMT

No puedo ingresar a mi cuenta de Amazón PrimeVideo, me envia a mi Samnsung J7 Prime, OTP, configuracion en dos pasos. No se como se hace. Gracias.

Re: OTP, Verificación en dos pasos

Tudor-P — Wed, 02 Dec 2020 15:26:55 GMT

Hola, @JorgePassarella:
El modelo que nos comentas no se comercializa en España. Dinos, por favor, desde qué país nos escribes.

Verificación en dos pasos

Galaxy76 — Wed, 09 Dec 2020 01:37:02 GMT

Hola a todos.

Hace algún tiempo activé en mi cuenta Samsung la verificación en dos pasos. He intentado anularlo, pero veo que ya no es posible hacerlo. Ante esto se me plantea una duda... Si para acceder a mi cuenta Samsung ahora mi móvil donde recibo el código es imprescindible... que ocurriría si lo pierdo o se me cae, se rompe y ya no es posible acceder a él? Si intentara acceder a mi cuenta Samsung en un PC, sería imposible, ya que no me va a llegar el código. Al no tener el móvil donde recibía el código y adquirir un móvil nuevo, como activaría mi cuenta Samsung, si cuando creo una nueva cuenta de Samsung en el nuevo móvil, me salta la verificación en dos pasos?

Saludos

Re: Verificación en dos pasos

eam03 — Wed, 09 Dec 2020 01:53:12 GMT

supongo que va vinculado al número de teléfono que tienes en la cuenta de samsung, y no al móvil en sí. si se te rompe el móvil te llegara como un SMS al móvil dónde tengas puesta la trajeta sim (ej: móvil de repuestos).

Re: Problemas verificación en dos pasos

epi1 — Mon, 21 Dec 2020 16:33:16 GMT

acabo de recibir un mensaje para que autorice la verificación en dos pasos de las cuentas de Samsung. E introducido el código recibió. Es una estafa?

Re: Problemas verificación en dos pasos

Tudor-P — Tue, 22 Dec 2020 16:40:48 GMT

Hola, @epi1:
La cuenta requiere verificación en dos pasos pero adjunta una captura de pantalla y dinos cuándo te aparece exactamente, para comprobarlo.

DOS PASOS

CARBAYON_2020 — Mon, 29 Mar 2021 17:47:51 GMT

HOLA

¿ COMO PUEDO QUITAR LA VERIFICACIÓN DE DOS PASOS EN SAMSUNG ACCOUNT ?