Thema "Betreff: Mail vom Samsung Account" in Mobile Apps & Services

Mail vom Samsung Account

Damir56 — Tue, 27 May 2025 22:42:36 GMT

Hallo in die Runde,

da hab ich doch heute eine Mail vom Samsung-Account-Team erhalten, wo man mir mitteilt, daß mein Konto ab 31.Juli 2025 bei Nichtaktivität (24 Monate) gelöscht wird. Nun bin ich mir nicht sicher, ob das eine "allgemeine" Mail an alle ist, oder speziell für mich. So richtig konnte ich das aus der Mail nicht entnehmen. Zumal ich bspw. Good Lock nutze und erst kürzlich kostenlose Apps aus dem Galaxy-Store installiert habe. Alle Nasen lang gibt es ja auch via Galaxy-Store Apps (u.a. Good Lock) zu aktualisieren.

Was meint ihr dazu? Muß ich mir Sorgen machen, daß mein Account ab 31.07. gelöscht wird? Aus der Beschreibung in der Mail, wie Samsung eine aktive Nutzung des Accounts definiert, werde ich nicht schlau!

Re: Mail vom Samsung Account

FrauHaseHH — Tue, 27 May 2025 23:12:37 GMT

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-gallery/hat-das-sonst-noch-jemand-bekommen/td-p/12470001?src=ShareByUserCM

Da bist Du nicht alleine.
Es betrifft Dich nur, wenn Du wirklich 24 Monate inaktiv warst.

Re: Re: Mail vom Samsung Account

Damir56 — Tue, 27 May 2025 23:14:53 GMT

Ok! Danke dir für den Link!

Re: Re: Re: Mail vom Samsung Account

FrauHaseHH — Tue, 27 May 2025 23:24:27 GMT

Gerne. Freut mich, wenn ich helfen konnte.

Re: Mail vom Samsung Account

ManfredDieKatze — Wed, 28 May 2025 05:07:28 GMT

🔥🔥🔥

Betreff: Mail vom Samsung Account

winneone1 — Mon, 02 Jun 2025 10:37:47 GMT

Hallo Damir
Ich habe die Mail auch erhalten und versucht mich bei einem Dienst anzumelden, aber die Links hinter den Diensten sind nicht vorhanden.

Es ist ein Megpuff

Gruss Daniel, von Samsung frustriert.

Betreff: Mail vom Samsung Account

winneone1 — Mon, 02 Jun 2025 10:50:56 GMT

Zudem wollen sie dich zwingen bei detectico ein Abo abzuschliessen. Eine bodenlose Frechheit.
Bisher war ich sehr zufrieden mit Samsung. Habe auch dem Support geschrieben, aber die scheinen das Problem nicht zu kennen. Ich bin sicher nicht deer Einzige der keinen der Samsung Diensten benutzt.
Wenn sie das Problem nicht lösen können, muss ich mich nach einem anderen Hersteller umsehen.

Re: Mail vom Samsung Account

yvonikone — Tue, 03 Jun 2025 19:48:01 GMT

Was genau gilt denn als "aktiv"?... ich meine mein Handy und Tablet sind damit ja gekoppelt, aber eigentlich nutzen tu ich es halt nicht weiter.

Betreff: Mail vom Samsung Account

winneone1 — Wed, 04 Jun 2025 19:54:02 GMT

Ich war mit Samsung in Kontakt und man versicherte mir, dass mein Account nicht gelöscht wird. Dies ein Ausschnitt aus einem Chat mit der Supportabteilung.

Super. Dann brauchst du dir über diese Mail keinen weiteren kopf zu machen. Der Samsung Account wird für sogut wie alles in einem Samsung Smartphone benutzt. Egal ob es Samsung Health, Smartthing Find, der Samsung Account selbst, oder sonst jede beliebige App oder Funktion ist. Selbst der Kalender oder die Kontakte hängen damit zusammen. "

Irgendwie habe ich das Gefühl dass Samsung selber nicht so recht weiss was nun in dem Mail gemeint ist.