Thema "Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte fun.." in Mobile Apps & Services

Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktioniert in einemanderen Handy

StMartin12 — Thu, 08 Dec 2022 13:05:54 GMT

Hallo,

Nach dem Software Update, findet mein Galaxy S10e die SIM Karte nicht mehr. Auch die vorgeschlagenen Tipps wie Neustart mit und ohne SIM bringen nichts. Auffällig ist, dass ich ständig aufgefordert werde mich mit dem Samsung Account zu verbinden, was über das Handy nur in so weit funktioniert, dass ich auf die Startseite komme und nach der Zustimmung wieder zum Login geführt werde. Ich bekomme auch seit dem Update ständig die Nachricht, dass der IMS Service wiederholt beendet wird und ich mich beim Samsung Account anmelden soll. Wenn ich die Einstellungen öffne, kommt die Nachricht.

Öffne ich den SIM Kartenverwaltung, bekomme ich einen schwarzen Bildschirm und anschliessend die Mitteilung, dass die android phone app nicht reagiert.

Kennt jemand von Euch dieses Problemund hat eine Lösungsidee?

Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktio..

chemiker62 — Thu, 08 Dec 2022 13:09:59 GMT

Hast du dein S10 e mal gesichert, und auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Oder versuchst mal WCP

Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktio..

ErdbeerSchrippe — Thu, 08 Dec 2022 13:41:41 GMT

Dann fehlt bei Dir eine Zustimmung oder Erlaubnis.
Einstellungen.
Apps.
Es steht dort " Deine Apps " daneben so drei senkrechte Striche.
Da tippe drauf und erlaube Sytemanwendungen unten auf okay tippen.
Suche IMS und tippe auf das Ergebnis.
Vergleich mal meine Einstellungen mit Deiner.

Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktio..

StMartin12 — Thu, 08 Dec 2022 13:46:06 GMT

Vielen Dank Chemiker62. Ich habe auf die Werkseinsellung zurückgesetzt. Leidet bleibt der Fehler. Das von dir beschriebene Starten um WCP zu beginnen klappt nicht. Das Handy startet trotzdem normal. Muss ich eine andee Tastenkombi wählen?

Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte fun..

chemiker62 — Thu, 08 Dec 2022 13:54:52 GMT

Hast dein Smartphone an einen PC oder Laptop, Fernseher angeschlossen.

Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktio..

StMartin12 — Thu, 08 Dec 2022 13:55:35 GMT

Hallo Erdbeerschrippe,

die App IMS kann ich nicht unter Einstellung Apps finden, sehr seltsam

Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte fun..

Barney0w — Thu, 08 Dec 2022 14:05:31 GMT

Hast Du denn wirklich oben die Systemanwendungen eingeschaltet und das Fenster mit ok geschlossen? Ich finde direkt 3 Apps unter dem Begriff.

Re: Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte..

ErdbeerSchrippe — Thu, 08 Dec 2022 14:01:57 GMT

👍🤗💖

Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte fun..

StMartin12 — Thu, 08 Dec 2022 14:05:17 GMT

Ja ich habe das Smartphone über USB an das Laptop angeschlossen und sehe auch den Ladevorgang. Nachdem die Akkuanzeige auf dem Smartphone angezeigt wird, drücke ich gleichzeitig lauter und power. Doch wie ich es auch mache, das Smartphone startet normal

Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte fun..

StMartin12 — Thu, 08 Dec 2022 14:14:11 GMT

Hallo Chemiker62, es hat jetzt doch geklappt und ich konnte das WCP ausführen. Leider gab es die Option repair apps nicht. Ich habe dann die reboot option gewählt. Leider besteht der Fehler noch immer

Re: Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte..

chemiker62 — Thu, 08 Dec 2022 14:25:11 GMT

Dann hast du es vielleicht übersehen.

Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktio..

StMartin12 — Thu, 08 Dec 2022 14:35:27 GMT

Hallo Erdbeerschrippe, ich habe die App-Info doch noch gefunden. Der Unterschied liegt in Festlegen als Standard: Du hast " Festgelegt in app", ich habe " keine als Standard festfelegt" Ich kann das nicht öndern, denn der Bildschirm, der sichnöffnet ist ausgegraut

Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte fun..

Skippy22 — Thu, 08 Dec 2022 16:59:19 GMT

Hallo
Wenn du ein zweiten Platz für eine SIM hast. Probiere den mal.

Re: Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte fun..

ErdbeerSchrippe — Thu, 08 Dec 2022 21:30:47 GMT

Moin @StMartin12

Okay, Deine Berechtigungen aber stimmen überein?

Betreff: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktioniert in einemanderen Handy

Members_NtVgI2l — Fri, 09 Dec 2022 07:07:35 GMT

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem, mit all den benannten Eigenschaften und Einstellungen.

Bei mir ist es ein Samsung S10.

Die Sim ist es nicht, da sie ja bis zum Update einwandfrei funktioniert hat.

Betreff: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktioniert in einemanderen Handy

Members_NtVgI2l — Fri, 09 Dec 2022 07:10:34 GMT

"wipe cache partition" im recovery modus hat übrigens nichts gebracht

Betreff: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktioniert in einemanderen Handy

Mala9 — Wed, 08 Mar 2023 16:32:59 GMT

Hallo

Re: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktio..

VladPnkv — Sat, 20 May 2023 16:30:13 GMT

Gibt's was neues denn bei mir besteht das Problem jetzt auch mit einem s10e

Betreff: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktioniert in einemanderen Handy

Daimlerqp — Tue, 30 May 2023 07:45:11 GMT

Jetzt habe auch ich das Problem bei meinem S10e, SIM Karte wird nach Android-Update nicht mehr erkannt. Aber was noch schlimmer ist: bei Zurücksetzen auf Werkseinstellung wird Anmeldung im Samsung Account verlangt. Und dort erscheint nach korrekter Eingabe "Verarbeitung fehlgeschlagen". Und jetzt?

Betreff: Galaxy S10e SIM wird nach Software update nicht erkannt, die Karte funktioniert in einemanderen Handy

Anonymous User — Wed, 31 May 2023 15:15:21 GMT

https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/anmeldung-nach-reset-auf-werkseinstellungen-nicht-mehr-m%C3%B6glich/td-p/1676834