Thema "Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????" in Mobile Apps & Services

Samsung Email fake oder echt??????

Umbi73 — Sat, 03 Sep 2022 12:14:27 GMT

Hallo zusammen,

Ich bekomme ständig Emails von der folgenden Adresse: no-reply@m1.email.samsung.com

Laut Samsung Mitarbeiter ist das nicht eine Adresse von samsung und ich soll die Adresse blockieren.

Die Mails, die ich erhalte, sind sehr genau und realistisch, sie sehen nicht nach Spam aus, aber sie sagen mir, dass diese Adresse nicht zu Samsung gehört. Ich habe die E-Mails überprüft und die dieser Adresse sind wirklich viele. Ich möchte nur sichergehen, dass es sich bei dieser E-Mail um eine Fälschung handelt, da sie mir zeitlich und inhaltlich sehr merkwürdig vorkommt. Das ist alles, ich habe mich gefragt, ob jemand von Ihnen diese Adresse kennt. Jedenfalls habe ich die E-Mail bereits blockiert, das habe ich direkt nach dem Telefonat mit dem Support gemacht. Ich bin kein *****, es fühlte sich richtig an, diese Informationen mit Ihnen zu teilen und Ihre Meinung dazu zu hören.

Re: Samsung Email fake oder echt??????

luziferks — Sat, 03 Sep 2022 11:35:32 GMT

Wenn der Samsung Support sagt sperren die ist nicht von Samsung verstehe ich ganz ehrlich deine Frage nicht sperren und gut ist es

Re: Samsung Email fake oder echt??????

Sportflyer — Sat, 03 Sep 2022 11:39:38 GMT

Welche Antwort möchtest du jetzt von uns hören, wenn der Support schon gesagt hat, dass es keine offizielle Email von denen ist?! Es wäre vielleicht auch hilfreich zu erfahren, was der Inhalt der Emails ist!

Re: Samsung Email fake oder echt??????

chemiker62 — Sat, 03 Sep 2022 11:43:54 GMT

Sperren und gut.

Re: Samsung Email fake oder echt??????

Serdar84 — Sat, 03 Sep 2022 11:45:53 GMT

Support sagt sperren ich sage Drück mal drauf was passiert

Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

Sportflyer — Sat, 03 Sep 2022 11:46:22 GMT

No Risk, no Fun 😂

Re: Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

Serdar84 — Sat, 03 Sep 2022 11:49:08 GMT

Genau so ist es👍

Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

judgeandy — Sat, 03 Sep 2022 13:06:52 GMT

@Serdar84
https://youtu.be/95TO_XzM0WU

Re: Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

luziferks — Sat, 03 Sep 2022 13:30:32 GMT

Ich bin also arrogant danke ebenfalls Kompliment zurück und wenn mir jemand vom Support sagt die Adresse gehört nicht zu Samsung dann wird das gesperrt. Aus und Ende und dann diskutiere ich auch nicht darüber und wenn diese Adresse nicht von Samsung stammt sollte man sich mal selbst Gedanken machen wo die herkommen könnte und vielleicht mal sein Handy nach Viren überprüfen mal eine kleine Frage was verstehen sie unter arrogant ich habe lediglich gesagt dass ich diese Frage nicht verstehe aber da zeigt sich ja schon wäre arrogant ist und keine Kritik verträgt bitte nicht mehr antworten ein schönes Leben noch weil solche Kommentare da schalte ich doch auf ignorieren tschüss und schönes Wochenende ich hole unterhalte mich über mit Leuten die ernsthaft etwas dazu beitragen können um Lösungen zu finden

Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

Umbi73 — Sat, 03 Sep 2022 14:31:54 GMT

Sie sind alle ähnlich wie diese

Re: Samsung Email fake oder echt??????

WernerM — Sat, 03 Sep 2022 14:36:02 GMT

Warum schon wieder diese giftige Stimmung hier?

Aber zum Thema: Die Adresse, so wie sie aussieht, ist von der Samsung-Domain. Das ist deutlich an der Endung ".samsung.com" zu erkennen. Dabei ist besonders auf den Punkt vor dem Wort samsung zu achten. Um zu checken, ob die Adresse maskiert ist, würde ich im Mail-Client die Kopfzeilen einblenden. In der angehängten Grafik ist zu sehen, wie so ein Fake aussehen kann. Sagt Sparkasse, hat aber eine völlig andere Mailadresse (habeichtatsächlich so bekommen). Wenn die vom TS genannte Adresse korrekt ist und die Mail Spam sein soll, dann müsste der Erzeuger Zugriff auf die Samsung-Domain haben.

Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

Umbi73 — Sat, 03 Sep 2022 14:36:36 GMT

Re: Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

Sportflyer — Sat, 03 Sep 2022 14:44:01 GMT

Ganz unten in der Email kannst du den Newsletter/Werbung abbestellen!

Re: Re: Samsung Email fake oder echt??????

Umbi73 — Sat, 03 Sep 2022 14:51:18 GMT

Ich weiß nicht ob das helfen kann

Re: Samsung Email fake oder echt??????

WernerM — Sat, 03 Sep 2022 16:33:35 GMT

In einem Beitrag im englischsprachigen Forum von Samsung -> https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/smart-things-deal/td-p/1832699 wird die Adresse als eine offizielle Adresse von Samsung beschrieben. Ebenso wird die Adresse im polnischen Forum von einem Samsung-Maker als offiziell bezeichnet: https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/adres-mailowy-samsung/td-p/4551950

Ich würde sagen, Deine Zweifel an der Aussage des Samsung-Mitarbeiters sind berechtigt. Gibt in der Mail denn keine Kontaktdaten?

Re: Samsung Email fake oder echt??????

Umbi73 — Sat, 03 Sep 2022 20:12:12 GMT

Alles, was ich sehen kann, habe ich gesendet, ich sehe keine anderen Adressen. Diese ganze Geschichte ist seltsam, trotzdem danke für dein Interesse, sie waren alle wie du, alles wäre einfacher. 😉

Betreff: Samsung Email fake oder echt??????

FemkeH — Tue, 06 Sep 2022 07:19:51 GMT

Hey @Umbi73 ,

bei dieser Mail-Adresse handelt es sich um eine Adresse von Samsung. Sie wird genutzt, um den Newsletter zu verschicken. Allerdings kannst du über sie keinen Kontakt zu Samsung aufnehmen; vielleicht ist es das, was der von dir erwähnte Mitarbeiter meinte. Allerdings kann ich mir nicht erklären, weshalb dir geraten wurde, sie zu blockieren.

Re: Samsung Email fake oder echt??????

Umbi73 — Tue, 06 Sep 2022 08:40:45 GMT

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es war sehr nützlich für mich. Ich muss sagen, dass der Samsung-Mitarbeiter angegeben hat, dass dies keine Samsung-Adresse war und dass ich sie sperren musste, es war sehr klar zu dem Thema. Ich weiß nicht, was ich sagen soll, ich weiß nicht, warum er mir das gesagt hat. Ich empfinde diese E-Mails in manchen Fällen als seltsam, nicht präzise, als ob sie falsche Informationen zu meinem Konto enthielten, aber sie erscheinen mir nicht gefälscht. Ich verstehe wirklich nicht.

Re: Samsung Email fake oder echt??????

Umbi73 — Wed, 07 Sep 2022 13:37:21 GMT

heute habe ich diese mail bekommen, die mich dann auf die offizielle samsung website verweist, also? Hatte ich Recht? wie kann es eine Fälschung sein?
Ich weiß nicht, was der Samsung-Betreiber gemeint hat, aber diese E-Mail gehört sicher Samsung, sonst würde sie mich nicht auf die offizielle Website zurückbringen. Damit kann die Diskussion meines Erachtens als abgeschlossen betrachtet werden.

Re: Samsung Email fake oder echt??????

FemkeH — Wed, 07 Sep 2022 13:39:47 GMT

Wie gesagt, bei der Mailadresse, welche du hier gezeigt hattest, handelt es sich um eine offizielle Adresse von Samsung. Darüber wird der Newsletter versendet, welcher nicht immer spezifisch auf deine letzten Bestellungen abgestimmt ist, sondern an viele User verschickt wird. Wieso du am Telefon eine andere Information erhalten hast, kann ich dir nicht sagen.