Thema "Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only" in Mobile Apps & Services

Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ryfy — Tue, 29 Dec 2020 18:17:22 GMT

I am not able to access the details of my SS cloud data summarized on https://support.samsungcloud.com/#/ with an PC only.

If I click on "Gallery", or "Other Synced Data", a verification notification is sent, that I can only access with a modern mobile Samsung device logged into the same account.

My SM-T595 recieves it, my older Note 4 not.

Also, I would like being able to access my data without a mobile device whatsoever.

If I click "Don't have a device?" I get the notice, to logoff all devices, which will then allow me to login by Email instead. This however does not work - even with all devices logged off, only the notification method is offered.

Any advice ???

Thanks

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Tue, 29 Dec 2020 18:33:18 GMT

Versuche es doch bitte in der englischsprachigen Community, das ist unheimlich ätzend Dir über die Tastatur zu antworten. Da wird jedes zweite Wort leider falsch korrigiert. Die Samsung Cloud kannst Du zum größten Teil schreibend nur noch bis 30.03.2021, lesend bis 30.06.2021 nutzen. Danach werden Deine Daten dort gelöscht. Aktuell bekommst Du eine Aufforderung deine Daten ins One Drive zu transferieren, wenn Du dieses machst hat sich Dein Problem sowieso erledigt.

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Ryfy — Tue, 29 Dec 2020 22:48:28 GMT

Sorry, ich dachte ich wäre in der ...eu.community.samsung.... mit Englisch angemessen unterwegs.

Die Samsung Cloud umfasst ja weit mehr als Drive und Gallery (nur die beiden werden meines Wissens nach eingestellt).

Dort werden auch Kontakte, Reminder, Termine, S Notes, Samsung Notes, Samsung Internet Lesezeichen, (ältere) Scapbooks, ... synchronisiert und gespeichert.

Daher erledigt sich die Frage nicht demnächst.

Danke

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ginster — Tue, 29 Dec 2020 23:09:14 GMT

@Ryfy

Soweit ich es verstanden habe, wären es nur die Bilder.

Alles andere wird ja immer noch dort synchronisiert.

Sind, wie Du schon geschrieben hättest, Reminder, Samsung Notes usw.

Da habe ich immer noch die Samsung Cloud.

Gruß @Ginster 😊

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Ryfy — Tue, 29 Dec 2020 23:30:46 GMT

https://support.samsungcloud.com/#/eof_notice/group1

Hier heißt es:

Notice of Samsung Cloud Gallery Sync / Drive Service Termination (blauer Pfeil)

Angezeigt werden grade "Device Backups" 390 MB

Die mitgespeicherten Apps unten sind mehrere GB groß.

"Other Synced Data" sind die oben erwähnten Kontakte, Reminder, Termine, S Notes, Samsung Notes, Samsung Internet Lesezeichen, (ältere) Scapbooks, ...
Die bleiben nach meinem Verständnis auch bei Samsung ....

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Wed, 30 Dec 2020 07:13:25 GMT

Ich habe da gerade zum ersten Mal reingeschaut. Ich hatte mich beim ersten Einloggen mit meinem Gerät authentifiziert, da ist für mich nichts brauchbares drinnen. Nach dem Ausloggen um Deinen Weg nachzuvollziehen ging als leider nicht mehr weil die zweite Authentifizierung nicht mehr notwendig war.

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ginster — Wed, 30 Dec 2020 09:12:46 GMT

@Ryfy

Ja genauso sehe ich es auch.

Die besagten Apps sind ja noch fest aufgeführt und werden fleißig synchronisiert.

@Barney0w

Gehe einfach auf eine Beliebige App, sagen wir mal, Samsung Notes App,

Du kannst diese ja jetzt synchronisieren.

Bei mir springt er von der App in das Hauptmenü.

Jetzt sehe ich alle Apps die synchronisiert werden.

Den Link als solches benötigt man überhaupt nicht.

Über Einstellung und Konten wäre es auch möglich.

Gruß @Ginster 😊

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Wed, 30 Dec 2020 09:25:57 GMT

@Ginster Mir war schon bewusst das einiges in der Samsung Cloud bleibt, ich gehe einmal davon aus das die Health Daten dort auch irgendwo abgelegt werden auch wenn man diese nicht auf Anhieb sieht.

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ginster — Wed, 30 Dec 2020 09:28:03 GMT

@Barney0w

Habe ich eben erhalten.

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Wed, 30 Dec 2020 09:30:14 GMT

@Ginster Ich hatte dort auch etwas in den Mitteilungen gesehen, aber noch nicht richtig beachtet. Danke für die Info!

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Wed, 30 Dec 2020 09:34:23 GMT

Das ist der Nachteil eines schwedischen Smartphones🤷‍♂️🤣

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ginster — Wed, 30 Dec 2020 09:50:55 GMT

@Barney0w

Gehe auf die Meldung vom 14.12.

Das ist die Meldung von mir. Habe nochmals nachgeschaut und das Datum passt mit Deiner Meldung überein. Die Sprache ist nur anders bei Dir.

Meine Version ist was mit 13.

In der Meldung steht etwas mit 6.15

Was das jetzt heißen mag, wüsste ich so auch nicht.

Entweder gibt es noch ein Update, oder für die neueren Geräte, die alten wären wohl eh verbunden mit dem Account.

Aber das weiß ich jetzt nicht ganz genau.

Gruß @Ginster 🙂

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Wed, 30 Dec 2020 09:58:27 GMT

@Ginster Ich habe ja noch einen Plan B, beim S10+ war ich nicht so sparsam und habe ein deutsches Gerät gekauft. Die paar Euro die man bei einem EU Gerät spart lohnen sich nicht wirklich wenn man die in Relation zu den Nachteilen, die man sich damit erkauft, gegenrechnet.

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ginster — Wed, 30 Dec 2020 10:07:48 GMT

@Barney0w

Ganz Deiner Meinung.

Bei so einen Gerät, S 10 + , sollte man wirklich nicht sparen.

Das konnte man jetzt häufig hier schon lesen, das man dann mit den EU Handy auf der Strecke bleibt, bezüglich Updates.

Dein Bild eben, da war die Schrift auf schwedisch?

Kann man die Sprache/ System, nicht ändern?

Dann bekommst Du alles auf schwedisch angezeigt?

Wünsche Euch allen einen schönen Tag.

Liebe Grüße @Ginster 😊

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Wed, 30 Dec 2020 10:11:12 GMT

Gibt so die eine oder andere Stelle wo das vorkommt, stört aber nicht wirklich. Das einzige was auf keinen Fall geht ist Pay, da werde ich auch immer direkt auf die schwedische Seite umgeleitet. Brauche ich aber nicht wirklich.

Liebe Grüße zurück

@Barney0w

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ryfy — Mon, 04 Jan 2021 10:36:30 GMT

Vielen Dank.

Ich habe meine Ursprungsanfrage noch genauer gecheckt und auch Secreenshots gemacht.

Ich erlaube mir, sie noch mal neu mit den letzten Erkennstnissen zu stellen...

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Barney0w — Mon, 04 Jan 2021 10:48:58 GMT

Wo hast Du die Frage erneut gestellt? Der Post vom Mittwoch enthält keine Scrrenshots.

Betreff: Access SS Cloud Data (summarized on https://support.samsungcloud.com/#/) with an PC only

Ryfy — Mon, 04 Jan 2021 10:49:48 GMT

...grade eben.