Thema "Betreff: Samsung Health hoher Akkuverbrauch" in Mobile Apps & Services

Samsung Health hoher Akkuverbrauch

flowit — Sat, 17 Oct 2020 19:37:36 GMT

Hallo zusammen,

hat jemand auch das Problem das Samsung Health seit dem (vermutlich) neusten Update deutlich mehr Akku verbraucht als sonst? In der Gerätewartung unter akkuverbrauch zeigt es zumindest täglich 5-6 % Akkuverbrauch an und das bei 0 Minuten aktiver Zeit.

Das war zuvor nicht so. Aktuell Ist health teilweise auf Platz 2 und 3 der akkuverbraucher. Vorher war health teilweise sehr weit unter und der Verbrauch deutlich unter 1%.

Health Version 6.12.100.1

Modell: SM-986B/DS

Buildnummer: QP1A.190711.020.N986BXXU1ATJ1

Ist das problem beim Samsung evtl. Schon bekannt?

Bg flowit

Betreff: Samsung Health hoher Akkuverbrauch

DanielBro — Wed, 21 Oct 2020 09:48:21 GMT

Im Zweifel bitte mal die Daten löschen:

Einstellungen >
Apps >
Samsung Health >
Speicher >
Daten löschen.

Betreff: Samsung Health hoher Akkuverbrauch

flowit — Wed, 21 Oct 2020 10:25:05 GMT

Hallo DavidB,

Danke für die Antwort.

Vorher Backup via smart switch und nach dem Daten löschen dann recovery?

Sonst sind ja alle Aufzeichnungen weg?

Bg flowit

Betreff: Samsung Health hoher Akkuverbrauch

JudithH — Thu, 22 Oct 2020 14:20:35 GMT

Hallo @flowit,

du setzt ja nicht dein ganzes Smartphone zurück sondern nur die Daten der Samsung Health App - und die Daten dieser App kannst du innerhalb der App in den Einstellungen unter "Konto und Synchronisation" in deinem Samsung Account sichern.

Viele Grüße

Betreff: Samsung Health hoher Akkuverbrauch

flowit — Thu, 22 Oct 2020 19:22:16 GMT

Hi,

Außer wenn man auf die cloud verzichtet und die Synchronisation abgeschaltet hat.

Hat leider nichts gebracht. Auch Daten löschen und App deinstallieren und neu installieren bringt nichts. Immernoch höher Verbrauch im Hintergrund.

Soll ich einen case beim support aufmachen?

Bg flowit

Betreff: Samsung Health hoher Akkuverbrauch

ErdbeerSchrippe — Thu, 22 Oct 2020 20:36:26 GMT

@flowit

Heute gab es ein Update.

Hast Du es schon?

Betreff: Samsung Health hoher Akkuverbrauch

flowit — Sun, 25 Oct 2020 10:10:42 GMT

Ja tatsächlich das update hatte es gelöst. Danke für die info. Der Akku Verbrauch ist nun wieder wie vorher und die Hintergrund Zeit deutlich niedriger

Bg flowit