onderwerp Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer... in Mobiele Apps & Services

SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Mon, 09 May 2022 10:36:03 GMT

Beste,

Ik heb sinds enkele dagen het probleem dat als ik een SMS probeer te versturen naar contacten met wie ik eerder RCS berichten heb verstuurd, deze SMS'en niet verzonden kunnen worden (zie screenshot). Het icoontje wordt grijs in plaats van wit. Ik kan als ik terug verbinding maak met internet wel een RCS bericht verzenden. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd waaronder: telefoon herstart, RSC instellingen uitgeschakeld, contact uit recente berichten verwijderen en terug toevoegen. Maar dit alles tevergeefs. Hopelijk kan iemand me helpen.

Alvast bedankt!

Matfen

Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Tue, 03 May 2022 21:10:06 GMT

Oké bedankt voor uw antwoord, ik zal het eens uitproberen. Die RCS vindt ik ook maar niets, SMS blijft handig.

Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Tue, 03 May 2022 21:19:45 GMT

Ik heb het net geprobeerd maar ook dit werkte niet, zelfs niet als ik de RCS functies uitschakel.

Re: Re: Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Wed, 04 May 2022 10:44:53 GMT

Dit is via de Samsung berichten app. Dat had ik er misschien beter bij gezet.

Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Patrick — Wed, 04 May 2022 13:04:09 GMT

Start het toestel eens in veilige modus, kun je daar wel goed een sms versturen?

Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Wed, 04 May 2022 13:23:15 GMT

Ik heb het net eens geprobeerd maar ook deze keer werkt het niet. Het blijft een grijs icoontje.

Re: SMS-versturen lukt niet meer...

kenny1611 — Wed, 04 May 2022 14:59:55 GMT

Staat je berichten app nog steeds als standaard ingesteld? Kan je ook controleren of het nr van het berichten centrum nog ingevuld is en of het ook juist is?

Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Thu, 05 May 2022 08:46:00 GMT

De app is ingesteld als standaard en de nummer van de SMS centrale klopt ook nog steeds.

Re: Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

kenny1611 — Thu, 05 May 2022 11:57:48 GMT

Het enige wat ik nog kan bedenken is eens terugzetten naar fabrieksinstellingen nadat je een back up hebt gemaakt van al je gegevens.

Re: Re: Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Thu, 05 May 2022 15:14:26 GMT

Is een ook een mogelijkheid, ik kan ook nog Samsung support een bericht sturen maar ik weet niet of zij dit kunnen oplossen.

Re: Re: Re: Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

kenny1611 — Thu, 05 May 2022 16:07:31 GMT

Ik zou daarmee beginnen. Kijk ook eerst eens of je een externe sms app van de Google Playstore testen. Als die dan wel werkt ligt het misschien bij de app zelf en kan je misschien andere belangerijke instellingen vergelijken. Ik hoop dat het werkt, lijkt me zeer vervelend

Re: Re: Re: Re: Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Fri, 06 May 2022 13:31:18 GMT

Ik heb net de app 'Berichten' van Google eens getest, en deze kan bij de contacten waar het problemen geeft, wel een SMS bericht verzenden. Ook als ik via mijn Samsung watch de Samsung berichten app gebruik zijn er geen problemen, alleen is dan het SMS bericht niet zichtbaar in de berichten app van Samsung op mijn telefoon.

Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

MartijnK — Mon, 09 May 2022 10:42:57 GMT

Hi @Matfen, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wat is het typenummer van jouw telefoon? En is deze verder up-2-date? Geldt dit ook voor je apps?

Je geeft ook dat het in de Veilige Modus geen verschil maakte, stond de vliegtuigstand dan wel uitgeschakeld? Kijk hier voor meer informatie over de Veilige modus: Hoe kan ik mijn toestel starten in veilige modus? | Samsung Nederland

houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

Re: Re: Re: SMS-versturen lukt niet meer...

Matfen — Mon, 09 May 2022 14:39:29 GMT

Goedemiddag Martijn,
Ik heb onlangs contact gehad met de support van Samsung en ze hebben me super goed geholpen. Het werd als volgt opgelost: "Voer een Soft Reset uit. Via een 'Soft Reset' kan je je toestel zonder dataverlies opnieuw opstarten. Om de telefoon opnieuw op te starten, bestaat er een knoppen combinatie die je kunt indrukken. Deze voer je uit door twee knoppen tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden. Dit zijn: de aan/uit knop en volume omlaag (-) knop."
Is er een manier om deze post als oplossing aan te duiden?

Met vriendelijke groeten
Matfen

Re: SMS-versturen lukt niet meer...

MMWW — Wed, 11 May 2022 05:03:37 GMT

HEB NET HETZELFDE PROBLEEM NA DE LAATSTE SAMSUNG UPDATE!!! HAD DIT HEEL GRAAG SNEL IN ORDE GEZIEN

Re: SMS-versturen lukt niet meer...

MartijnK — Wed, 11 May 2022 11:53:49 GMT

@MMWW

Ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. Kijk hier voor meer informatie over de Veilige Modus: Hoe kan ik mijn toestel starten in veilige modus? | Samsung Nederland

Capslock werkt wel goed zo te zien 😇

Re: SMS-versturen lukt niet meer...

DulleGriet — Wed, 04 Mar 2026 21:52:09 GMT

Ik kan al twee jaar geen sms berichten versturen via de app van .Samsung. wel ontvangen

Re: SMS-versturen lukt niet meer...

DulleGriet — Wed, 04 Mar 2026 21:53:34 GMT

Enig idee?