https://eu.community.samsung.com/t5/mobiele-apps-services/betaalkaart-toevoegen-aan-samsung-wallet/m-p/13694170#M2134 <P><SPAN>Beste Samsung-team, Ik ondervind een probleem met de Samsung Wallet-app op mijn Galaxy S25 Ultra. Beschrijving van het probleem: - De optie om betaalkaarten toe te voegen verschijnt niet. - NFC staat aan. - Cache geleegd. - App opnieuw geïnstalleerd. - Toestel is volledig up-to-date (software + beveiligingsupdates). - Het probleem gebeurt telkens wanneer ik probeer een betaalkaart toe te voegen in Samsung Wallet. Mijn Galaxy S25 Ultra is nieuw en één week geleden gekocht bij Proximus België. Op mijn Galaxy S24 werkt Samsung Wallet wél correct, maar op de S25 Ultra niet. Graag een onderzoek van de ontwikkelaars en bevestiging of dit een bekend probleem is bij de S25-serie in België of of het enkel bij mijn toestel voorkomt. Bedankt voor uw hulp. Met vriendelijke groet, Nazeer Awad</SPAN></P> Tue, 25 Nov 2025 15:48:41 GMT sultanaw 2025-11-25T15:48:41Z https://eu.community.samsung.com/t5/mobiele-apps-services/betaalkaart-toevoegen-aan-samsung-wallet/m-p/13694170#M2134 <P><SPAN>Beste Samsung-team, Ik ondervind een probleem met de Samsung Wallet-app op mijn Galaxy S25 Ultra. Beschrijving van het probleem: - De optie om betaalkaarten toe te voegen verschijnt niet. - NFC staat aan. - Cache geleegd. - App opnieuw geïnstalleerd. - Toestel is volledig up-to-date (software + beveiligingsupdates). - Het probleem gebeurt telkens wanneer ik probeer een betaalkaart toe te voegen in Samsung Wallet. Mijn Galaxy S25 Ultra is nieuw en één week geleden gekocht bij Proximus België. Op mijn Galaxy S24 werkt Samsung Wallet wél correct, maar op de S25 Ultra niet. Graag een onderzoek van de ontwikkelaars en bevestiging of dit een bekend probleem is bij de S25-serie in België of of het enkel bij mijn toestel voorkomt. Bedankt voor uw hulp. Met vriendelijke groet, Nazeer Awad</SPAN></P> Tue, 25 Nov 2025 15:48:41 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/mobiele-apps-services/betaalkaart-toevoegen-aan-samsung-wallet/m-p/13694170#M2134 sultanaw 2025-11-25T15:48:41Z https://eu.community.samsung.com/t5/mobiele-apps-services/betaalkaart-toevoegen-aan-samsung-wallet/m-p/13695822#M2135 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/87999309">@sultanaw</a>,</P> <P>Dat is een goede vraag! Vooral wanneer het op jouw S24 lukt. Ik help je met plezier.&nbsp; Wanneer alles up-to=-date is en je hebt het opnieuw opgestart, dan raden wij aan om een foutrapport in te dienen via de Samsung Members-app.&nbsp;</P> <P>Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen.</P> <P>-------------------------------<BR />1. Reproduceer het probleem<BR />2. Leg het vast op foto of video (zover het kan)<BR />3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten<BR />4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens<BR />5. Selecteer Symptoomcategorie<BR />6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.<BR />7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.</P> <P>Je kan ons gerust laten weten of het indienen van het rapport is gelukt.</P> <P>Met groet,</P> <P>Ajay</P> Tue, 25 Nov 2025 15:54:53 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/mobiele-apps-services/betaalkaart-toevoegen-aan-samsung-wallet/m-p/13695822#M2135 Ajay-A 2025-11-25T15:54:53Z