discussione Re: Strano messaggio NFC in Wearables

Strano messaggio NFC

Astold — Thu, 27 Jan 2022 23:35:54 GMT

Stavo tranquillamente usando il cellulare (S9+) quando ad un tratto lo sento vibrare e mi si apre una schermata con questo messaggio: application/vnd.shealth.le.oob

Cerco di capire di che cosa si tratta e mi accorgo che succede quando appoggio il retro dello smartphone al mio Watch4. Infatti quando si apre quella schermata sul telefono, sullo smart watch appare la richiesta di attivare la geolocalizzazzione, se nego mi riporta alla home ma appare un messaggio, potete vedere dalle foto che allego sotto.

Non so se questo sia un bug dell'NFC dello smartphone e/o smart watch oppure sia una cosa normale. Chiedo a voi.

Grazie mille in anticipo.

Re: Strano messaggio NFC

Falcox84 — Fri, 28 Jan 2022 00:15:05 GMT

E come se hai configurato un tag nfc

Re: Re: Strano messaggio NFC

Astold — Fri, 28 Jan 2022 08:41:12 GMT

In che senso?

Re: Strano messaggio NFC

Lorenzo1978 — Fri, 28 Jan 2022 13:26:37 GMT

Anche a me succede. Galaxy Watch 4 e prima a71 ora flip 3. I due dispositivi vogliono comunicare in NFC ma non ho mai capito perché. Comunque penso sia abbastanza normale che avvicinando 2 dispositivi con NFC acceso tentino di comunicare tra loro. Il telefono lo vede come pagamento, il Watch come attrezzo da palestra

Re: Strano messaggio NFC

Olitz — Mon, 20 Mar 2023 07:58:47 GMT

Io non ho lo smart watch e me lo fa lo stesso... solo che invece di esserci scritto application/ ecc, a me c'è solo un punto.

Re: Strano messaggio NFC

Veronica_F — Tue, 21 Mar 2023 10:00:33 GMT

Ciao Olitz, benvenuta sulla Community Samsung!

Al fine di offrirti un supporto più mirato, potresti dirci di più riguardo la tua situazione specifica?

Quale modello di smartphone Galaxy possiedi? Puoi trovare il codice modello completo serigrafato nella parte posteriore della scocca:

Potresti allegare uno screenshot della schermata che ti viene proposta?

Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.

Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:

Poichè hai indicato che riscontri una situazione simile a quella descritta in questa discussione, immagino che l'errore sia legato all'NFC: è corretto?

Hai precisato che non possiedi uno smartwatch: l'errore viene proposto in circostanze in cui sono presenti altri dispositivi con modulo NFC vicini allo smartphone?

Facci sapere! Con maggiori dettagli possiamo capire di più riguardo la tua situazione e offrirti un'assistenza su misura.

Ciao!

Re: Re: Strano messaggio NFC

Olitz — Tue, 21 Mar 2023 10:08:54 GMT

Ciao, allora io ho il samsung a52 e quando mi si propone questa schermata non è mai legata ad altre cose, nel senso che magari è sul comodino (dove nn c'è nient'altro) e quando lo prendo in mano vibra e appare sta cosa... oppure in macchina (che nn ha nulla di tecnologico) quando scendo lo prendo, sblocco lo schermo, vibra e appare sta cosa... ora ho visto che nelle impostazioni l'nfc era attivato e siccome nn lo uso l'ho disattivato e nn me lo sta più facendo... cmq allego la schermata

Re: Re: Strano messaggio NFC

Veronica_F — Wed, 22 Mar 2023 11:53:01 GMT

Ciao Olitz,

ti confermo che la situazione è molto insolita e potrebbe essere legata ad un inconveniente momentaneo che sta interessando nello specifico il processo che gestisce il funzionamento dell'NFC, oppure potrebbe derivare da un conflitto software o da un'app di terze parti che incide in modo insolito sul funzionamento di questo processo.

In questa circostanza, ti chiedo di provare a riattivare l'NFC e a di procedere seguendo questi passaggi:

Impostazioni
Applicazioni
Seleziona il pulsante con le tre righe alla destra di "Applicazioni personali"
Attiva il cursore "Mostra Applicazioni di sistema" e premi Ok
Scegli NFC
Memoria Archiviazione
Cancella dati

In seguito, riavvia lo smartphone.

Questa operazione non comporterà la perdita di dati personali, ma solo la cancellazione di file temporanei legati al processo di sistema NFC.

Se il comportamento descritto dovesse persistere nonostante tale procedura, ti chiedo di tenere sempre l'NFC attivo e di verificare se il messaggio ti viene proposto anche in modalità provvisoria: in questa modalità vengono escluse le app di terze parti, possiamo testare lo smartphone senza la loro interferenza e capire, quindi, se quanto segnali dipende da una di queste.

Puoi accedere alla modalità sicura seguendo i passaggi indicati in questa guida:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-galaxy/

Una volta avviato in modalità sicura, ricorda di disattivare la Modalità Aereo: questa infatti si attiva automaticamente in tale modalità. Una volta fatto ciò, prova a utilizzare normalmente il dispositivo e verifica se il messaggio ti viene proposto anche in questo caso o meno.

Puoi uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.

Se in modalità sicura non dovessi riscontrare questo comportamento, è evidente che sia presente in memoria un'app o un dato che sta incidendo negativamente sul funzionamento.

In questo caso, ti consiglio di cancellare le app di terze parti (ossia quelle scaricate dal Play Store, preferibilmente quelle meno conosciute o ottimizzate) una ad una, fino a individuare quella che potrebbe causare la continua proposta di questo avviso.

Facci sapere!

Ciao

Re: Strano messaggio NFC

katia35 — Thu, 07 Sep 2023 18:44:16 GMT

Anche a ne

Re: Strano messaggio NFC

elli_ti — Mon, 26 Aug 2024 15:27:25 GMT

buongiorno a me da due giorni compare la scritta:
nuovo tag sottoposto a scansione e riga sotto tag vuoto....ho notato che se disattivo NFC nn lo fa più...ma se lo riattivo ricomincia in continuazione io ho un galaxy SM A25

Re: Strano messaggio NFC

Cornelia_L — Tue, 27 Aug 2024 12:24:49 GMT

Ciao @elli_ti, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Puoi indicarmi se questa dicitura compare sottoforma di notifica nel menu a tendina del tuo Galaxy A25 o se la vedi dopo aver fatto l'accesso a uno specifico menu?

L'avviso indica che la connessione NFC del telefono ha individuato un dispositivo NFC nelle vicinanze e lo ha scansionato, in modo da capire di cosa si trattasse; tuttavia, il dispositivo sembrerebbe non essere stato riconosciuto, ecco perchè l'indicazione mostra "tag vuoto".

La connessione NFC può individuare dei tracker (ad esempio dei Galaxy SmartTag, Apple Tag e simili), ma anche dispositivi NFC differenti come, ad esempio, i moduli NFC di portatili, POS, stampanti, carte di pagamento ecc. Sapresti dire se è presente un dispositivo simile, nelle vicinanze? Nel caso, potresti fare una controprova disattivandolo o spostandolo lontano dallo smartphone, così da capire se è effettivamente il responsabile dell'avviso.

Fammi sapere. 🙂

Ciao!

Re: Strano messaggio NFC

DeboraIvan — Sat, 02 Nov 2024 13:45:56 GMT

Da più giorni mi si presenta questo "alert", non c'è un momento specifico, anche appena sblocco il tel (s21)
Come posso evitare che si ripresenti?

Re: Strano messaggio NFC

Mirkoara — Tue, 05 Nov 2024 11:41:17 GMT

Buongiorno, ho notato anche io che delle volte il mio telefono vibra è compare questa schermata, sembra che questa schermata sia associata al smart watch, poiché come la persona che ha creato l'annuncio il watch mi dice "attrezzatura da palestra ecc." E ho un samsung a54

Rif.: Strano messaggio NFC

Noemi_P — Tue, 05 Nov 2024 14:52:55 GMT

Ciao, @DeboraIvan e @Mirkoara vi do il benvenuto nella Community Samsung Italia! 🤝

Posso avere riscontro su quanto chiesto dalla collega Cornelia, qui?

@Cornelia_L ha scritto:
L'avviso indica che la connessione NFC del telefono ha individuato un dispositivo NFC nelle vicinanze e lo ha scansionato, in modo da capire di cosa si trattasse; tuttavia, il dispositivo sembrerebbe non essere stato riconosciuto, ecco perchè l'indicazione mostra "tag vuoto".
La connessione NFC può individuare dei tracker (ad esempio dei Galaxy SmartTag, Apple Tag e simili), ma anche dispositivi NFC differenti come, ad esempio, i moduli NFC di portatili, POS, stampanti, carte di pagamento ecc. Sapresti dire se è presente un dispositivo simile, nelle vicinanze? Nel caso, potresti fare una controprova disattivandolo o spostandolo lontano dallo smartphone, così da capire se è effettivamente il responsabile dell'avviso.

Vi chiedo, poi, di precisarmi quale accessorio collegate, quindi marchio e codice modello, e anche quale applicazione utilizzate, nel caso in cui ne fosse prevista una per il collegamento.

Resto in attesa di un riscontro.

Ciao!

Re: Strano messaggio NFC

dealer64 — Fri, 14 Mar 2025 06:22:06 GMT

Stessa coss io ho un galaxy 20 fe e ha iniziato con scansione tag e sotto tag vuoto

Re: Strano messaggio NFC

Cornelia_L — Fri, 28 Mar 2025 15:05:36 GMT

Ciao @dealer64, benvenuto nella Community Samsung!

Ti chiedo scusa per la risposta tardiva.

Il dispositivo può riconoscere in autonomia la presenza di un tracker o un tag NFC grazie alla seguente opzione:

Impostazioni
Sicurezza ed emergenza
Avvisi sui tracker sconosciuti

Grazie a questa funzione è possibile identificare, trovare e rimuovere i tracker (ossia piccoli dispositivi di localizzazione come gli SmartTag e simili) presenti nelle vicinanze o nei tuoi effetti personali a tua insaputa o senza il tuo consenso. Quando lo smartphone rileva un tracker che si sta spostando con te, dovrebbe proporti un avviso sottoforma di notifica:

Hai ricevuto una notifica simile?

Se la situazione è la medesima descritta dagli altri utenti, quindi lo smartphone vibra poi compare un avviso con indicato "tag vuoto", significa che è stato rilevato un dispositivo non programmato, quindi appunto "vuoto". Hai dei dispositivi NFC, vicino allo smartphone? Anche la carta di identità elettronica, in alcuni casi, ha fatto si che lo smartphone leggesse il tag NFC ma non riconoscesse il tipo di dispositivo mostrando, appunto, "tag vuoto".

In circostanze simili occorre verificare i dispositivi vicini al fine di capire qual è quello che provoca la comparsa dell'avviso.

Resto a disposizione.

Ciao

Rif.: Strano messaggio NFC

fonsar — Wed, 14 May 2025 11:53:37 GMT

Il messaggio viene fuori avvicinando il retro dello Smartphone sullo Smartwatch. Spesso e volentieri avviene inavvertitamente.

Per risolvere il problema occorre modificare un'opzione sullo Smartwatch:

Impostazioni > Connessioni > NFC > Altri > disattiva Samsung Health

In questo modo NFC rimane attivo sullo smartwatch (ad esempio per il pagamento contactless) ma viene disabilitato esclusivamente per l'applicazione Samsung Health.

Sappiate però che se utilizzavate lo smartwatch per comunicare via NFC con attrezzature da palestra, questo non funzionerà più via NFC fintanto che non riabiliterete l'opzione.

Saluti

Re: Strano messaggio NFC

marzia1107 — Sat, 18 Oct 2025 17:36:15 GMT

Mi sta succedendo questo con il mio s25 ultra da qualche giorno..ho anche il watch 7..cosa può essere?

Re: Strano messaggio NFC

Cornelia_M — Tue, 21 Oct 2025 15:20:13 GMT

Ciao @marzia1107, benvenuta nella Community Samsung! 🤝

Come abbiamo avuto modo di indicare nella discussione in corso, l'avviso che rilevi dipende dalla connessione NFC. Si tratta di un protocollo che permette a due dispositivi di comunicare quando si trovano molto vicini, come per esempio in caso di pagamento digitale.

In questo caso, il Galaxy S25 Ultra ha rilevato un dispositivo dotato di NFC, ossia il Galaxy Watch7: lo riconosciamo dalla dicitura shealth nella stringa.

Samsung Health utilizza il modulo NFC per comunicare con le attrezzature da palestra. È quindi possibile che un contatto tra il retro del Galaxy S25 Ultra e il quadrante dell'orologio possa aver fatto comparire tale avviso.

Se vuoi far si che l'avviso non compaia più, puoi seguire il suggerimento dell'utente fonsar nel messaggio precedente per disattivare il modulo NFC per Samsung Health. Ciò, naturalmente, comporterà l'impossibilità per S Health di comunicare con eventuali attrezzature da palestra.

Se il messaggio compare in modo randomico anche quando i due dispositivi non entrano in contatto, invece, potrebbe essere presente un'anomalia. Fammi sapere se è così, in modo da approfondire. 🙂

Resto a disposizione.

Ciao