sujet Re: Vodafone one number galaxy watch 5 dans Wearables

Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Sun, 15 Jan 2023 19:56:31 GMT

Buonasera, ho acquistato un galaxy watch 5 lte, ho attivato, almeno così credevo la vodafone one number per la condivisione del numero e del piano tariffario, tuttavia, sebbene appaia come attiva nella mia pagina vodafone, quando provo a configurare il piano tariffario sul GW5 mi chiede un codice qr o un codice di attivazione, non mi è stato fornito niente da vodafone né per SMS né per mail, ho chiamato 190 e continuano a dirmi che quando provo la configurazione piano tariffario sulla app watch mi si dovrebbe aprire pagina di vodafone ma niente.

Qualcuno è riuscito ad attivarla?

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Sun, 15 Jan 2023 20:17:20 GMT

Premetto che vodafone recentemente si è aperta all abbinamento samsung per la opzione one number, infatti al centro vodafone hanno confermato

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Bunga — Mon, 16 Jan 2023 09:17:15 GMT

Ciao, non mi risulta che sia possibile utilizzare vodafone one number su galaxy watch.
Tant'è che con una sim vodafone inserita nel telefono l'app galaxy wearable mi dà la scritta: "vodafone non fornisce piani tariffari per l'orologio in uso".

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Mon, 16 Jan 2023 09:42:51 GMT

Guarda ho parlato sia col 190 servizio clienti che con il personale di due vodafone store e mi hanno confermato che adesso è disponibile questo servizio per samsung

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Bunga — Mon, 16 Jan 2023 11:35:43 GMT

Le esim vodafone sono compatibili sicuro con gli smarthpone samsung, per quanto riguarda gli orologi sinceramente io non trovo niente neanche sul sito vodafone.
Il sito vodafone, infatti, dice espressamente che one number può essere usata solo con IOS.

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Mon, 16 Jan 2023 11:42:19 GMT

Hai ragione, chiedo scusa, il primo vodafone store da cui sono stata mi aveva detto di sì e me la aveva attivata, e da lì è nato il problema, adesso sono stata in un altro vodafone store che mi ha detto invece di no ..

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Mon, 16 Jan 2023 11:42:41 GMT

A questo punto dovrei usare la tim sul telefono e sullo smartwatch per la condivisione del numero?

Re: Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Bunga — Mon, 16 Jan 2023 12:02:06 GMT

Sì, dovresti passare a Tim e poi attivare l'opzione one number e procedere alla configurazione. Io l'ho configurato da 4 giorni e mi sto trovando benissimo.
Peccato che hai già pagato one number con vodafone e ora ti tocca pagare pure per il passaggio a tim, mi dispiace per te.

Re: Re: Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Mon, 16 Jan 2023 12:32:56 GMT

No perché attivazione era gratuita, l'unica cosa che mi scoccia è che tim ha piani tariffari molto più cari io con vodafone pago 7 euro al mese e ho tutto illimitato perché ho internet in casa..

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Sailand — Mon, 16 Jan 2023 12:43:57 GMT

Effettivamente vodafone ora propone one number pure per i Samsung galaxy watch ma solo da pochi mesi e personale help desk, negozi e sito non sono stati tutti adeguatamente aggiornati.

Se riesci a trovare qrcode o codice numerico ma con la sim vodafone nello smartphone non riesci a configurarlo, prova a mettere una sim tim (te la fai prestare) o wind nello smartphone e prova a configurare la esim vodafone sempre che tu riesca a rimediare il qrcode o quantomeno il codice numerico che dovresti aver già ricevuto comprando la esim con lo stesso numero in negozio. Se invece hai o hanno fatto tutto solo online non so aiutarti.

Una volta riuscito a configurarla rimetti nello smartphone la sim vodafone e in teoria dovresti avere lo stesso numero.

Altrimenti se non ci riesci e vuoi proprio usare lo stesso numero invece di arrangiarti col trasferimento di chiamata, devi passare a tim sia per lo smartphone che per lo smartwatch.

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Mon, 16 Jan 2023 13:53:24 GMT

Grazie del commento!
Mi è stato detto dai centri vodafone e 190 che esim e vodafone one number sono cose diverse, con la esim avrei comunque un numero diverso sullo smartwatch, e ad ogni modo ne centro vodafone ne 190 mi da codici di attivazione o qr code per cui mi riesce difficile, dici che se uso una sim tim sul mio telefono e configuro la one number sul GW5 poi rimetto la mia sim vodafone riesco comunque a condividere il mio numero vodafone?

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Sailand — Mon, 16 Jan 2023 17:22:41 GMT

Per installare una esim sullo smartwatch puoi usare durante la configurazione sullo smartphone una sim differente da quella che userai, ma devi comunque installare una esim tramite qrcode che però non hai.

Non conosco il metodo di configurazione di Apple Watch ma se basta attivare l’opzione one number senza avere un qrcode a questo punto c’è anche un diverso metodo per configurarla su galaxy watch senza qrcode con solo l’opzione one number attiva. Io però non posso più esserti di aiuto, solo vodafone o samsung o chi ha già attivato la one number vodafone su galaxy watch sa il metodo.

Un solo dubbio: quando hai attivato l’opzione vodafone one number hai ricevuto lo sms di conferma? Perché l’attivazione non è istantanea e immagino debba essere attiva per provare a configurarla tramite impostazione piano tariffario pur senza avere un qrcode.

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Mon, 16 Jan 2023 17:28:30 GMT

Grazie mille per il contributo, si, dopo un giorno circa è arrivato un SMS dicendo che era attiva vodafone one number e di procedere alla configurazione, ho anche dissociato e riassociato dispositivi ma continuava a chiedermi qr code o codice attivazione che, ovviamente, nel sms non erano specificati dicendo semplicemente che era attiva

Rif.: Vodafone one number galaxy watch 5

Riccardo_F — Tue, 17 Jan 2023 13:23:29 GMT

Ciao ailuiG,

tienici aggiornati sulla tua esperienza d'uso anche ora che hai attivato il servizio One Number: sarà nostra cura fornirti tutto il supporto possibile qualora avessi necessità.

Ciao!

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Tue, 17 Jan 2023 13:28:49 GMT

Certo, per il momento lho disattivato non capendo la situazione ho provato a richiedere nuovamente l'attivazione, e sebbene la prima volta sia stata effettuata direttamente dal servizio clienti del 190, questa volta mi hanno detto che si può far solo in negozio, pertanto ho sentito due negozi, uno dice che si può fare e l'altro no. Mi sembra ci sia confusione

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Veronica_F — Wed, 18 Jan 2023 10:21:54 GMT

Ciao ailuiG,

mi dispiace per le difficoltà che stai riscontrando con il gestore telefonico: puoi valutare di recarti presso il loro negozio al fine di comprendere esattamente quali sono gli step da seguire sul tuo Watch.

Tieni conto, infatti, che la configurazione dei piani tariffari sugli smartwatch viene seguita direttamente dai gestori telefonici che offrono il servizio: lato nostro, comunque, siamo a tua disposizione per aiutarti qualora avessi necessità di supporto sull'utilizzo del Watch5.

Ciao!

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

an78 — Thu, 19 Jan 2023 15:12:53 GMT

salve vi racconto la mia ho chiamato 190 per chiedere se si puo attivare one number su samsung watch lte mi ha detto di si ma di andare al vodsfone store. Mi reco al vodafone store mi attivano dicendo che si puo fare. L opzione si attiva e mi scalano i 5 euro ma nn mi arriva sms di attivazione e ne configurazione. Chiamo 190 ci provano miandano le istruzione per la apple ma dico che nn vanno... richiamo il 190 chiedo di verificare se si puo attivare su samsung watch mi dicono di no e mi rimborsano i 5 euro...

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Frenk-2 — Sun, 26 Feb 2023 08:46:12 GMT

Qualcuno mi sa dire se ora funziona Vodafone esim One Number con Galaxy watch5 che vorrei comprare !

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

ailuiG — Sun, 26 Feb 2023 09:36:34 GMT

Io alla fine sono passata a tim e ho tim one number che funziona benissimo e con ottime offerte !

Re: Vodafone one number galaxy watch 5

Stefano169 — Sun, 26 Feb 2023 11:01:36 GMT