topic Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier in Wearables

consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Ste61 — Tue, 14 Feb 2017 11:43:43 GMT

Buon giorno a tutti.

Mi hanno da poco regalato un gear s3 frontier ed ho la sensazione di un eccessivo consumo della batteria anche quando non è collegato con il bluetooth al telefono ed è in standby. tenete presente che con un normale utilizzo arriva a fine giornata con il 10% di ricarica. Oggi, invece, mi ha già mandato la notifica di batteria scarica e siamo solo all'una...

Potete darmi qualche informazione?

Grazie e un saluto

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

antolc75 — Mon, 27 Feb 2017 00:39:24 GMT

Identica cosa è successa oggi a me. Stamattina carico al 90%. Stasera batteria completamente scarica senza quasi averlo usato. Anche nel mio caso il consumo medio normale è stato non superiore al 10% giornaliero. Qualcosa di anomalo deve essere successo. Mi chiedo se sia possibile vedere un report di consumo batteria come su smartphone.

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

yakutako — Mon, 27 Feb 2017 18:07:34 GMT

Buonasera, anch'io mi associo ai due commenti precedenti.

Ho un gear s3, a volte con una carica faccio un giorno e mezzo altre all'ora di pranzo del primo giorno sono già in "riserva".......senza minimamente modificare abitubini di utilizzo.

Possibile sapere che fare? L'oggetto ha solo due mesi.

Grazie

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Sabrina_B — Wed, 01 Mar 2017 14:32:46 GMT

Ciao yakutako, Ciao a tutti,

avete testato il Gear S3 con le connessioni disattivate, tra cui il GPS, oppure attivando la funzione di risparmio energetico?

Per ricaricarlo state utilizzando il caricabatterie originale?

Vi confermo che è possibile monitorare la batteria del Gear S3 dallo smartphone associato, mediante l'applicazione Samsung Gear. Oltre alla carica residua è possibile verificare la percentuale relativa a ciascuna applicazione.

Qualora la durata della batteria risulti eccessiva rispetto all'effettivo utilizzo, è consigliabile effettuare un reset, accedendo su:

- 'impostazioni'

- 'informazioni su'

- 'ripristina'

Attendo un vostro riscontro.

Ciao,

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Gemini79 — Fri, 21 Apr 2017 18:03:48 GMT

Ho anche io un gear s3 frontier. Prima dell'aggiornamento la batteria durava quasi due giorni, utilizzandolo con frequenza. Dopo l'aggiornamento la batteria dura meno di 12 ore ..solo guardando l'ora!!Mi spiace ma il consiglio dato da Lei ,esperta, non c'entra proprio nulla. C'è qualcosa di assolutamente anomalo, ed un accessorio ,con questa durata, lo trovo proprio inutile!Si attendono suggerimenti veritieri!

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Marcofant — Mon, 24 Apr 2017 06:13:12 GMT

Buongiorno, anche a me succede che la batteria duri 5-6 ore mentre inizialmente un paio di giorni. Come mai?

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Sabrina_B — Mon, 24 Apr 2017 08:17:52 GMT

Ciao Marcofant,

mi dispiace per quanto rilevi :smileysad:

Se l'intensità di utilizzo non è cambiata, ti consiglierei un reset del Gear come prima cosa.

Qualora non risolvessi, ti suggerirei di fare riferimento ad un nostro centro assistenza, che potrà effettuare delle verifiche approfondite.

@Gemini79

Viste le prove già effettuate, l'unico modo per poter intervenire a questo punto è portare il Gear presso un nostro centro assistenza.

Rimango a disposizione :smileyhappy:

Ciao,

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Dot1 — Wed, 03 May 2017 17:36:48 GMT

Buonasera.

Da alcune settimane anche il mio S3 soffre della stessa problematica. Senza alcuna motivazione, in alcune occasioni la batteria dura 3 giorni interi, in altre non arriva a fine giornata.

Per togliermi un dubbio, l'ho lasciato accesso in modalità aereo, appoggiato su un tavolo ed è successa la stessa cosa: la prima volta la batteria si è scaricata in meno di 12 ore, la seconda volta si è scaricata completamente solo dopo circa 50 ore.

Da cosa può dipendere?

Grazie.

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

peppez88 — Thu, 04 May 2017 06:45:56 GMT

salve, siccome sono nuovo e ancora non mi sono reso conto di quale sia il cosumo tipo del nostro gear s3 mi sapreste dire una durata normale con display sempre acceso e bluetooth quanto dovrebbe essere?10 ore? 15 ore? 20? non riesco a capire perche dicevano che il gear aveva una ottima durata invece a me non sembra. Inoltre secondo voi è meglio lasciare l'orologio sotto carica la notte o meno?

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Sabrina_B — Fri, 05 May 2017 07:59:19 GMT

Ciao peppez88, Dot1,

La durata massima della batteria, rilevata durante i test effettuati in laboratorio, quindi in condizioni ottimali, si aggira intorno a 3-4 giorni, come si può verificare qui

Naturalmente essa può variare in base all’uso e alle impostazioni ed è molto difficile ricreare tecnicamente le stesse condizioni.

Viste le oscillazioni nella durata della batteria, tuttavia, sarebbe consigliabile un reset ed un successivo test senza reinstallare applicazioni o watchfaces :smileywink:

Rimango a vostra disposizione.

Ciao,

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peppez88 — Fri, 05 May 2017 08:08:55 GMT

grazie Sabrina, ma come presumevo avevo un consumo anomalo che ho risolto reimpostando completamente l'app samsung gear e l'orologio infatti ora ho l'orologio attivo con always on display, sincornizzazioni e varie altre impostazioni e la batteria è attiva da 15 ore e sono acnora al 50% di carica.

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

xgemini179x — Fri, 12 May 2017 14:12:40 GMT

Salve,

Dopo diverse prove il risultato è questo:

Se si effettua un reset del gearla batteria ritorna alle sue funzioni iniziali (max 36 ore, i 4 giorni evidentemente sono con gear spento ). Appena si installa un watchface ecco che inizia il consumo anomalo. Questo è iniziato dopo l'ultimo aggiornamento, in precedenza era possibile installare di tutto ed il consumo non variava. Dunque il problema è software no hardware. Peccato che come consiglio qui non ci venga detto: premere ctrl+alt+canc! Il centro assistenza nn vi risolve nulla

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Sabrina_B — Mon, 15 May 2017 10:57:28 GMT

Ciao xgemini179x,

potresti indicarmi se si tratta di watchfaces certificate Samsung o meno?

Considera che non abbiamo modo di intervenire su eventuali contenuti di terzi :smileysad:

Ciao,

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

xgemini179x — Mon, 15 May 2017 14:48:02 GMT

Ciao Sabrina,

la durata del Gear S3 è ragionevole solo se non si cambia alcuna impostazione dopo il reset. Se ad esempio si toglie il flag da "attivazione automatica" e si aumenta sensibilmente la luminosità, prolungando ad un minuto lo stand-by: la vita del gear si abbassa a meno di 8 ore. Troppo poco, questo limita ad accontentarsi di vedere il bel nostro investimento acceso per qualche secondo al giorno( il tempo di ruotare il polso e leggere l'ora :)))) ). Per i watchface, anche usando quelli preinstallati da Samsung, la batteria va giù nello stesso tempo (usando le condizioni sopra elencate)

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Sabrina_B — Tue, 16 May 2017 13:28:31 GMT

Ciao xgemini179x,

capisco e mi dispiace :smileysad:

Se anche un reset non ha migliorato la situazione, ti consiglierei di ricorrere ad un centro assistenza autorizzato e richiedere una verifica.

Rimango a disposizione.

Ciao,

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

davide17 — Sat, 20 May 2017 22:09:02 GMT

Salve,

segnalo che anche io utilizzo Samsung Gear S3 da dicembre fino ad oggi non ho avuto problemni ma dopo l'aggiornamento che è stato rilasciato da Samsung qualche tempo fa, ho rilevato un consumo anomalo delle batteria che si esurisce in meno di un giorno senza aver modificato il mio utilizzo abituale.
Ho provveduto ad un ripristino ma senza esito, ho riinstallato l'applicazione gear sul mio cellulare e ripristinato lo smartwatch ma la batteria non arriva a durare 24 ore.

se avete qualche consiglio in merito vi ringrazio.

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Sabrina_B — Mon, 22 May 2017 14:54:35 GMT

Ciao davide17,

considera che la durata della batteria è variabile e dipernde dall'utilizzo che si fa del dispositivo.

Se anche con un consumo minimo e con il risparmio energetico la situazione non migliora, ti suggerirei di provare un reset del dispositivo ed eventualmente rivolgerti ad un nostro centro assistenza.

Se avrai bisogno, potrai indicarmi il tuo cap di zona e sarò io a consigliarti un centro assistenza :smileyhappy:

Ciao,

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

davide17 — Mon, 22 May 2017 20:16:18 GMT

Ciao Sabrina,

ho resettato diverse volte il dispositivo Gear S3 senza miglioramenti ho perfino reinstallato l'applicazione sul cell e riiniziato il Gear ma sempre senza migliorare la situazione.

Fino a qualche tempo fa non avevo problemi ma dall'ultimo aggiornamento la batteria non dura nemmeo 24 ore.

Il mio utlizzo non è mutato ed in gnere lascio le connesioni diasttivate così facendo in passato superavo tranquillamente i 3 giorni di utilizzo.

Se cortesemente mi puoi indicare un centro assistenaza il mio cap è 35037 così posso tornare ad utilizzate l'orologio Gear S3 che ora sta dentro un casstto.

Grazie mille

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Sabrina_B — Tue, 23 May 2017 12:55:30 GMT

Ciao davide17,

il centro assistenza a te più vicino è il seguente:

AUDIO VIDEO SERVICE PADOVA DI ZANDONA' ANDREA

VIA BRONZETTI, 16/A

35138 PADOVA

TEL 049/8724385

Rimango a tua disposizione per qualunque necessità.

Ciao,

Rif.: consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

Blubox — Sat, 27 May 2017 10:55:02 GMT

Ciao a tutti.

Ho avuto lo stesso identico problema. Dopo l'ultimo aggiornamento ho riscontrato un eccessivo e ingiustificato consumo della batteria. Praticamente un giorno di utilizzo al polso senza nemmeno essere considerato e la batteria alla sera raggiungeva il 10%. Ho pensato che le ultime installazioni effettutate che riguardavano le APP di HERE WeGo e un barometro banale, ne fossero la causa. Una volta disinstallate non è cambiato nulla.

Ora, ho accettato il consiglio del supporto ed ho ripristinato (con dispiacere) il mio GEAR s3 FRONTIER, ma non ho installato nulla di aggiuntivo. Nessuna APP consigliata o nuovi sfondi. Niente di niente.

Il consumo della batteria è notevolmente migliorato. Oggi è il secondo giorno e siamo al 55% di carica. Sto facendo ulteriori prove di durata. Vi terrò aggiornati.